天津市河东区某小区居民高某某将自家宠物狗尸体埋在了小区的花园里，引发了小区诸多居民的不满。郭某某作为居民代表，多次与高某某沟通，希望其将狗的尸体迁走，但高某某不同意，且情绪激动。郭某某等人则表示，高某某必须把狗的尸体清理干净，否则就报警。邻里关系逐渐恶化，2022年1月初，郭某某等人找到天津市河东区某社区人民调解委员会（以下简称调委会），希望调委会能够帮助尽快解决此事。

为防止矛盾进一步激化，在征得双方当事人意见建议后，调委会立即受理了该起案件。受理纠纷后，调解员向当事人双方仔细了解了案情经过。据了解，高某某宠物狗已经陪伴其十几年，多年以来建立起了深厚的感情，已然把狗视为自己的亲人，如今狗死了，高某某不忍心随随便便丢弃，于是想找个离他最近的地方安葬，算是留个念想，但令高某某没想到的是，这个举动遭到了邻居的强烈反对，甚至邻居之间只要一见面就恶语相向。高某某认为，周围邻居都缺乏人情味，邻居们没有养过宠物根本体会不到自己与宠物的感情。郭某某等人则认为，小区花园是公共场所，不是个人的花园，高某某的行为给小区居民带来了严重困扰，因此要求高某某将宠物尸体挪走，并将花园清理干净。

调解员认真分析了案情，首先与高某某进行共情，同意高某某有关狗通人性的看法，同时表示主人对狗有感情可以理解，但是自行挖坑将狗埋葬这种做法危害很大，会给环境或他人的健康造成影响，宠物狗死后，尤其是因病非正常死亡，尸体中会携带大量的细菌、病毒或寄生虫，对周围的土壤、植物的破坏程度不可小觑。根据《天津市动物防疫条例》第四十八条规定：“从事动物饲养、屠宰、经营、隔离以及动物产品生产、经营、加工、贮藏等活动的单位和个人，应当按照国家有关规定做好病死动物、病害动物产品的无害化处理，或者委托动物和动物产品无害化处理场所处理。动物防疫主管部门应当为有关单位和个人提供信息咨询、技术指导等服务，加强对病死动物和病害动物产品无害化处理的监督管理。”因此，病死或死因不明的动物是不允许个人擅自处理的，而是应该按照相关规定进行无害化处理。同时，调解员提出，一般的掩埋方式不能达到无害化处理要求，如果宠物狗患有人畜共患的疾病，不但影响到小区内的动物，还会影响到居民的健康，因此高某某的做法确实不妥。

高某某连忙向调解员解释道，宠物狗死前没有患病，只是年龄大了引起正常死亡，不会像调解员说的那般严重。

调解员听后再次表示，首先，小区花园属于公共区域，属于业主共有，而高某某掩埋宠物尸体的行为，已经严重影响到其他居民，即便宠物是正常死亡，也不排除细菌滋生的问题，故可能会使人有患传染病的风险。其次，调解员从情感方面入手，指出高某某想让宠物狗“入土为安”，但其实狗的尸体也有可能被其他动物刨出，或者因施工动土被破坏，动物是人类的朋友，它们在活着的时候给人们带来了无尽的欢乐，死后人类应该让其走得干净、安详。听完调解员的话后，高某某觉得自己之前的做法确实欠妥，连连表示会尽快处理狗的尸体。

为了更好解决此次纠纷，调解员给高某某提出三个建议：一是交给宠物墓园，他们会将宠物尸体进行专业化处理，主人平时也可以去探望狗狗，不过墓地的位置距离市区较远，而且价格也比较昂贵；二是交给宠物医院，现在大部分宠物医院都提供狗狗安置服务，价格并不高；三是送到宠物殡葬处进行火化，火化后可以将狗狗的骨灰带回家，留作纪念。高某某经过考虑后，决定采用第三种方案，将狗送去火化，这样既环保又有纪念意义。

最后，调解员找到郭某某等人，表示经过劝说，高某某已经同意挪走狗的尸体，希望大家不要因为这件事伤了邻里和气，郭某某等人也表示了同意。

经调解员调解，双方达成一致调解协议：

1.高某某挪走宠物狗尸体，交由宠物殡葬处进行火化，并对花园埋葬处进行清理。

2.纠纷一次性解决，双方再无其他争议。

几天后，经回访，郭某某挪走了埋在小区花园里的宠物尸体。在调解员的帮助下，郭某某的宠物狗得到了妥善安置。双方均对调解结果表示满意。

近些年来，养宠物的人越来越多，宠物死后的尸体如何处理一直是比较受关注的话题。市面上宠物用品琳琅满目，可是宠物死后尸体处理的发展却相对滞后，加上受“入土为安”观念、宠物殡葬收费高等因素影响，导致很多人在宠物死亡后不知道或者不愿意通过正规渠道为相伴多年的“朋友”安葬，而是采取扔进垃圾箱或就地填埋等方式处理，但是宠物私自处理危害很大，会给环境或人的健康造成影响。

该案例中，调解员在了解事件的基本情况后，对案件进行整体分析，抓住了案件的主要矛盾。从情感上与当事人产生共鸣，在调解过程中取得了当事人的信任；从事实入手，以理说教，向当事人讲明私自掩埋宠物尸体的危害；从法律的角度帮助当事人认清案件事实、纠正错误想法，并向当事人提出了合理化的建议，在调解员的努力下，最终化解了纠纷，防止矛盾激化，维护了辖区稳定。