寻某某现年83岁，共有子女四人，大儿子孙某义、二儿子孙某礼、三儿子孙某智、女儿孙某芳。2018年11月13日，寻某某丈夫孙某忠因病去世，其生前与寻某某常住二儿子孙某礼家，但其逝世后三个儿子对寻某某不再尽赡养义务，经多方调解无效。2019年1月25日，女儿孙某芳将母亲接回家照料。因寻某某年事已高，生活需要照料，本人又无生活来源，欲寻求法律帮助。

2019年4月15日，女儿孙某芳陪同寻某某到山西省万荣县法律援助中心申请法律援助，法律援助中心当即受理并批准了寻某某的申请，指派山西卫丰律师事务所律师柴康萍、李琳代理此案。

承办律师接受指派后，认真听取了寻某某及其女儿的陈述，对案情进行分析后认为本案是一起赡养纠纷民事案件。本案的办理关键：一是固定证据。承办律师收集整理了村委会证明、敬老院情况说明等证据材料，用以证明原被告间的亲属关系及寻某某的居住、生活现状、赡养情况，养老院的收费标准用以参照；二是理清法律关系和诉讼当事人。本案中，女儿孙某芳已尽赡养义务，故未作为被告起诉，明确了双方诉讼主体；三是搜集本案适用的法律条款，婚姻法、老年人权益保障法等法律规定。

征得受援人及其家人的同意后，承办律师决定向万荣县人民法院提起民事诉讼。首先，承办律师将相关证据、诉讼请求和诉讼过程中注意事项向受援人及家属进行了一一说明。承办律师根据相关证据及法律规定为其拟好了民事起诉状，征得受援人同意后代其递交诉状，并将证据复印件在立案时一并提交法院。

2019年5月8日，法院开庭审理此案。庭前经双方同意进行调解，在法官主持、村委会协调、承办律师的充分参与下，双方就老人的轮流赡养、安葬等问题达成调解协议。之后，原告寻某某申请撤诉。

2019年5月9日，山西省万荣县人民法院作出裁定，准许原告寻某某撤回起诉。

本案是一起赡养纠纷的民事案件，当事人是老年人，赡养问题亟待解决，家庭经济困难，法律援助承办律师的及时介入，极大地缓解了受援人及其家属的精神压力。

本案作为一起家事案件，原被告双方是血浓于水的至亲，处理更应谨慎稳妥。诉讼只是解决问题的方式之一，恢复良好和睦的家庭关系是解决受援人赡养问题的根本。法律援助承办律师积极参与得到法庭的认可，通过法律援助承办律师热情周到的服务，使受援人的赡养问题经调解得到有效解决，维护了受援人的合法权益，也维护了和睦的家庭亲情关系。