丁公路街道恒茂华城社区是全省五星级社区，位于南昌市“八一广场”东南侧。自2006年11月成立以来，恒茂华城社区在各级领导的关心关怀下，充分利用辖区各类资源，依托学校、企业等单位大力开展民主法治社区创建工作。社区内共建设六个中心、六个室、一个学校、一个长廊。六个中心即党员活动中心、社会事务受理中心、经济服务中心、矛盾纠纷调解中心、文化教育活动中心、困难救助中心；六个室即劳动保障室、图书阅览室、心理咨询悄悄话室、QQ平台工作室、和谐共建议事室、档案室；一个学校即社区市民学校；一个长廊即社区宣传长廊。民主法治社区创建工作取得显著成绩，社区群众法律素质得到明显提高，依法办事能力得到明显提升，居民自治意识得到显著增强，为创建平安和谐西湖营造了良好的法治氛围。

（一）开展法治宣传教育，形成常态化

为了进一步提高社区居民法律素质，增强居民法律意识，恒茂华城社区每年利用各大主题活动日，坚持开展形式多样的法治宣传教育活动，为居民提供法律咨询服务。一是开展公益律师进社区活动。社区每年都邀请新法制报公益律师在小区广场开展法律咨询活动，通过发放法律宣传单、解答法律疑难问题、现场受理法律案件等方式，宣传与社区居民息息相关地法律法规。近年来，共开展公益律师进社区活动10余场次，接受法律咨询400余起，受到居民的一致好评；二是开展“三官四员进社区”活动。本着“以人为本、服务居民”的原则，区政法各有关部门向恒茂华城社区派驻了法官、检察官、警官、公证员、综治特派员、司法调解员、民政助理员各1名（三官四员）进社区，采取定人、定岗、定时的形式，通过每月20日开展“三官四员进社区”集中宣传日活动的方式，直接面对面为社区群众提供法律咨询和法律服务，共开展43起，接待咨询居民1500余人，发放普法资料、书籍近3000余册。三是开展法律知识讲座活动。为增强居民的法律意识，恒茂华城社区每年利用3.8妇女节、3.15消费者权益日、6.26禁毒日、12.4国家宪法日等时间节点开展法律知识讲座活动，分别邀请西湖区妇联、西湖区工商局、西湖交警大队、丁公路派出所、江西省律师协会、新法制报社等部门法律工作者，为社区居民举办《消防法》《物权法》《劳动法》《妇女权益保障法》《禁毒法》《居民委员会组织法》等法律知识讲座。通过一系列法治宣传教育活动的开展，社区居民法律素质明显提升，居民自治意识显著增强，小区基本形成了人人学法、人人讲法、人人用法的良好法治氛围。

（二）创新法治宣传载体，形成多样化

恒茂华城社区属新型高档生活小区，因为社区居民均来自各行各业，相互之间不认识、不了解，平时较少打交道，居民之间的沟通、交流不够。为此，社区为了加强居民的感情交流，营造和谐的社区环境，于2006年11月设立了“恒茂华城社区综治QQ群”，通过新媒体信息技术，拉近住户与社区距离，低成本、高效率的组织居民参与社区建设工作，进一步加强了社区与居民的联系和沟通。目前社区综治QQ群有群成员236名，设置了“三官四员”进社区、社区警务公示等多个栏目，解答居民法律、调解、劳动保障、计生、低保、医疗等方方面面的问题，受到居民群众的热烈欢迎。一是在线咨询法律疑问。例如：社区网名为“蓝雪CC”的居民通过社区QQ群咨询办理迁户口的地址、流程等相关事宜，社区人员、社区片警在2分钟就分别在网上进行详细的回复，带房产证、户口本、照片到丁公路派出所办理就可以,社区居民对回答十分满意,通过网络既加强了社区与居民的联系和沟通又方便居民办事。二是网络反映问题及时调解。例如2010年7月14日上午9：15分，社区居民黄先生通过社区综治QQ群向社区反映楼上住户的空调外机太吵，影响休息，希望社区能出面进行协调。社区干部在看到信息后10分钟内就到黄先生楼上用户家中进行协调劝说，楼上居民答应请专业人员进行保养维修，避免噪音扰民。黄先生对社区能及时处理问题，高效化解矛盾给予充分的肯定和赞扬。三是网络法律宣传。社区工作人员也通过QQ群网络平台发布反邪教知识、拒绝高利诱惑，远离非法集资、毒品危害等相关知识，广泛宣传各类法律知识，此项工作相继被江西日报、江西普法网、新法制报等多家媒体进行报导。

（三）搭建法治宣传平台，形成阵地化

为增强法治宣传效果，不断创新方式方法，积极搭建法治宣传教育平台，在小区内设有宣传板报、橱窗，定期、不定期刊登，法治宣传教育内容，以灵活多样、喜闻乐见的方式，搭建普法教育平台，激发广大社区居民的参与热情，使普法教育活动真正做到家喻户晓。一是突出抓好青少年普法教育。联合市司法局组织工作人员，深入广南学校为辖区青少年开展道路交通安全知识讲座，提高他们的安全意识。此外，社区还结合中小学生寒暑假实践活动，组织辖区内中小学生对辖区店面发放消防宣传单，上户与居民签订反邪教承诺书，让他们也学法、懂法、宣传法律，参与到普法工作中来；二是突出抓好外来务工人员普法教育。结合社区附近常年有外来务工人员蹲守接活的实际，针对他们与用工方产生的劳资纠纷，成立了外来务工人员法律援助工作站，积极为外来务工人员提供法律服务，取得较好成效。

随着城市化进程的不断加快，小区居住人口不断增多，民众诉求呈多元化趋势，矛盾纠纷频发。针对这一实际，恒茂华城社区重视民主法治社区建设工作，对社区建设投入必要的人力、物力、财力，围绕“法律进社区”和加强社区民主法治建设，广泛开展“民主法治社区”和一系列行之有效的创建活动，为社区建设注入生机和活力。通过不断努力，正确倾听群众诉求，及时化解基层社区矛盾纠纷，引导居民走法治化轨道，形成居民尊法学法守法用法的良好风尚，引导居民正确运用法律武器维护自身合法权益，促进小区人与人的和谐相处，促进社区民主法治建设，从而达到促进社区安定和谐有序。恒茂华城社区于2010年，被评为省级安全社区、省级文明社区、南昌市“民主法治示范社区”；2011年，荣获全区“五五”普法教育工作先进集体光荣称号；2012年，获南昌市“五一”劳动奖状，创先争优先进基层党组织光荣称号。