疫情期间，隔离病毒不隔离爱。为进一步巩固所内戒毒人员和出所戒毒人员的戒毒矫治成效，上海市女子强制隔离戒毒所（以下简称为女子所）充分运用社会资源，以逐步建立多层次、全方位的社会帮教体系为目标，聚焦“互联网＋”新形式，打破疫情防控模式下的帮教壁垒，综合性开展线上“云帮扶”，让关爱不掉线，逐步实现矫治力量、矫治手段、矫治内容的社会化。

社会帮扶是戒毒康复的重要组成部分，拓展教育矫治社会化路径，是完整戒毒治疗的最后阶段。社会帮扶是戒毒人员回归社会之后建立的一系列监督、扶持系统，以便对戒毒人员提供心理、行为、职业辅导以及其他方面的支持和帮助，使其尽快适应并融入正常的社会生活。从吸毒成瘾的机制分析，毒品会使人产生生理依赖和心理依赖，从生态系统理论视角下，人类被看做是通过与环境的各种因素的相互作用来发展和适应的。在这个视角下，人并不是被动地对环境做出反应，而是主动地与环境相互作用。因此，要理解个人在家庭、团体、组织及社区中的社会生活功能发挥，则需要由个人及其所在环境中的不同层次之间的关联系统切入。以此为理论支撑，在疫情防控常态化大背景下，线上“云”帮扶应运而生。

一、方案制定

（一）线上家属学校，铸牢帮扶基底

在上海市戒毒局《关于对解除强制隔离戒毒人员跟踪回访的调研报告》显示，“亲情感召”排在戒断成功主要原因中的第二位。家庭是戒毒人员成功戒断的坚强后盾，家人的关心、支持、帮助对巩固戒断发挥着不可替代的作用。从历史文化来看，重家庭重亲情是中华民族素来遵从的文化传统。现实生活中，戒毒人员的家庭支持系统往往较弱，家庭关系通常较差，因此，将家属作为助力戒毒人员成功戒断的重要一环，进一步加强和规范家属学校建设，在家属中积极开展禁毒宣传教育，对于重塑家庭支持的立体网络，修复家庭关系桥梁，深化所社衔接，推进“开门戒毒”，凝聚亲情力量，全面提升教育矫治质量，推进禁毒宣传常态化至关重要。

（二）远程同伴教育，延伸帮扶触角

戒毒人员谈及到如何预防复吸时，总会提及到现有“毒友圈”的危害。事实上，吸毒人员的朋友圈内只要有一位吸毒者，就很难真正戒断。即便短时间不吸，不代表这位“毒友”也能长时间保持操守。“戒毒最重要的是戒断毒友圈”。尤其是吸食新型毒品的人群，吸毒行为往往呈现出群体性，因此要戒毒，首先要有远离毒友圈的决心，并且重新建立起良好的社会关系。当有吸毒经历的人在一起讲述自身经历和体会时，更容易产生共鸣。此时若能发挥正向带领的作用，对于戒毒人员增强戒毒信心，找准人生定位，重拾社会认同，最终达到“自助-互助-助社会”的戒治目标具有极其重要的作用。

（三）在线文化帮教，直击帮扶核心

受教育程度与人们的认识能力和辨别能力有很大的关系，特别是在对毒品的认识上表现的尤为突出。在对女性吸毒人员的分析调查中，初中或初中以下学历占绝大多数，受教育程度较低、文化素质普遍较差、法律意识缺乏导致许多女性误入吸毒歧途。通过各种途径提升吸毒女性的文化素质，突出戒毒文化熏陶，加强“自信、自强、自立、自主”的女性文化导向，对女性戒毒人员巩固戒毒意识、减少复吸率至关重要。线下，民警面对面开展特色文化课程已经远不足以满足教育矫治的需要，传统课堂化教学模式的单调性缺点日益暴露。通过邀请社会专家、高校老师等对戒毒人员进行专业的文化、心理、医疗、法律、社会适应技能培训和就业创业指导，结合线上微课程、小视频等形式，有利于丰富教育矫治形式，充分盘活社会资源，进一步发挥所设联动的积极作用。

（四）云端就业指导，积淀帮扶深度

戒毒人员回归社会的过程，实质上就是实现其人格再独立的过程，经济独立是人格独立的基础，因而解决就业问题成为关键。在社会对吸毒人员逐步提升接纳度的大背景下，引导就业，助力戒毒人员度过生存期，离不开场所与社会的共同努力。强制隔离戒毒过程中，相对集中封闭的环境为实现戒毒人员职业技能集中培训创造了良好的条件，通过职业技术培训，针对性开展职业规划辅导，戒毒人员找到自身优势和特点，收获一技之长，增强就业能力，提升就业信心，促使在出所后能够自谋职业、自主创业，对于帮助戒毒人员更好地回归社会、适应社会、融入社会具有重要的现实意义。

二、实施情况

（一）重拾亲情，“浪子回头”金不换

挽救一个戒毒人员就是拯救一个家，同样的，拯救一个戒毒人员，家庭支持系统的重建至关重要。家属学校网络办学，有助于有效扩大群众辐射面，提升家属参与亲情帮扶的灵活性和主动性。女子所继续与上海阳光（雨露）戒毒防复吸医疗指导中心开展合作项目，主打“青苑·阳光”品牌。作为“青苑阳光”的重要组成部分，“青苑家属课堂”旨在帮助戒毒人员建立家庭支持系统。鉴于疫情原因，戒毒人员亲情接见未开放阶段，通过云端课堂的形式，开展“乘风破浪”系列主题互动交流活动，“隔不断的关爱”远程社会帮教活动，从政策法规、心理调试、家庭成员相处方式等各方面为家属答疑解惑，提高家属助力戒毒人员戒毒的能力和技巧，帮助戒毒人员创建更好的家庭支持系统。

（二）携手同伴，“高飞远遁”不“毒”行

借同伴帮教同伴，用生命影响生命。陪伴是最长情的告白，同伴是最好的老师。根据疫情防控要求，女子所邀请阳光中心的禁毒同伴志愿者顾瑛等以云端帮教的形式，对全体临出所戒毒人员开展同伴分享活动，通过分享亲身经历的戒毒故事、家属十余年如一日的支持陪伴戒毒的经历，系统性开展高危情景模拟训练帮助戒毒人员提升戒毒信念，学会沟通与信任，积极开放内心；与上海市禁毒志愿者协会开展“芳华人生”系列活动，在戒毒人员中重点培养、发展青苑戒毒志愿者，扩大帮扶戒毒人员覆盖范围，合理调整参与的戒毒人员结构，提高社区康复不满三年的女性戒毒人员参与比例，强化榜样力量，增强戒毒信念；充分发挥禁毒志愿者协会与自强总社的力量，邀请部分康复期限为2-3年的康复人员加入协会活动，认真做好资料搜集及戒毒人员状态评估，搭建同学习共进步的良性平台，帮助戒毒人员远离毒友圈，重建朋友圈，迈好走实回归第一步。

（三）文化培育，“困知勉行”修身性

为进一步做好疫情防控常态化下戒毒人员帮扶工作，帮助戒毒人员解决涉法问题，为戒毒人员提供有针对性、专业性的法律援助、法律咨询服务等保障工作。女子所深化社会专业机构合作，主动而为，与专业律师事务所、华佑自愿戒毒医院等社会机构联合开展“法律面对面”等远程援助活动。通过云课堂形式，对现阶段社会比较突出的电信诈骗、劳动就业陷阱、非法集资等典型案例，从专业律师的角度进行深入浅出的讲解剖析，就戒毒人员遇到的财产分割、子女抚养、信贷纠纷等涉法问题答疑解惑，提供有针对性的法律援助、法律咨询服务等保障工作，帮助戒毒人员进一步了解社会，增强法制意识，提高自我保护意识和能力，提升自身修养，增强戒断毒瘾的信心和决心。

（四）回归就业，“志美行厉”启新生

为进一步深化就业促进工作，女子所以云端就业指导活动为依托，注重戒毒人员就业意识的培养，“点”“面”结合，深入推进就业训练指导，持续开展就业辅导，拓宽禁毒宣传维度。继续加强与黄浦区禁毒志愿者协会、徐汇区就业指导中心的合作，依托相关公司，详细讲解就业创业、企业扶持、社会保障等相关政策及非户籍人员在沪工作的有关规定，通过教育专网、回归出所教育、就业训练营等多方面途径及时将所外提供的就业信息传达给临出所戒毒人员，帮助戒毒人员深入了解了社会形势和相关法规政策，指明回归社会的方向，打通就业的渠道，重建回归信心。 

三、实施效果

社会帮扶活动的开展旨在增进戒毒人员家属乃至全社会对于禁毒工作的理解和支持，加强戒毒场所与戒毒人员家庭、社会之间的交流合作，搭建起戒毒人员早日回归社会的桥梁。深入推进社会帮扶作为深化所设衔接、推进“开门戒毒”的一项有益举措，不断凝聚亲情力量，引导戒毒人员家属能用、会用、善用戒治康复方式方法，共同帮助戒毒人员巩固戒治成效、保持戒断操守，充分发挥社会帮扶在帮助戒毒人员修复家庭功能、构建家庭和社会支持系统等方面的重要作用。

疫情防控常态化是对社会治理体系和治理能力建设的一次大考，司法行政戒毒场所要主动适应新常态，依托互联网平台，运用智能化手段，紧扣“互联网+”时代背景，积极延伸禁毒宣传触角，加大禁毒宣传教育的辐射面、影响力，不断推进基于疫情防控常态化背景下的所社衔接合作，创新衔接帮扶后续照管的“线上模式”。  

“场所安全需要高墙，但教育戒治必须打破藩篱，面向社会。”禁毒宣传教育是一项长期而系统的工程，要逐步做到常态化转变。接下来，女子所将继续在上级的指导下，推进社会帮扶走规范化、制度化轨道，形成双向互动、有序有效的常态工作格局。