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借助政务新媒体增强戒毒宣传影响力的禁毒宣传教育案例

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案例内容
【案例背景】

党的十九大报告指出,要善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。身处全新的移动互联网时代,信息传播技术变革方兴未艾,随之而来的是社会舆论格局的变化,而推动各级党政机关开设运营政务微博、微信公众号、今日头条号、抖音政务号等,无疑具有十分重要的价值和意义。

“5G+新媒体”已经成为时代发展的新星,你我他都是新媒体的使用者受益者,以数字化、网络化为代表的现代信息技术突飞猛进,深刻影响了社会舆论的形成机制和传播方式,深刻影响了人们的生产方式、生活方式、思维方式和思想观念,对传统宣传模式提出了挑战,如何用好政务新媒体做好戒毒宣传工作成为司法行政戒毒系统的时代命题。

2015年以来,山东省司法行政戒毒系统认真贯彻省司法厅党委关于新闻宣传工作部署,坚持“团结稳定鼓劲、正面宣传为主”的方针,围绕“有重点、有亮点、有声势、有成效”的要求,以“五个转变”为引领,以“四个提升”为目标,主动适应新形势下新闻舆论生态新变化,积极运用微博、微信公众号和其他新媒体,积极宣传党建、戒毒工作动态、典型经验、创新举措等。

【案例基本情况】

2015年11月4日,山东省戒毒管理局开通“山东戒毒”政务微信公众号,同年12月15日,又开通“山东戒毒”政务微博。按照省司法厅的通知要求,省戒毒管理局督促各戒毒所注册开通政务微信号、微博等。截止2019年12月底,山东省司法行政戒毒系统共开通微信公众号10个,微博6个,入驻今日头条、一点资讯、澎湃新闻、腾讯企鹅号、百家号、抖音等42个。全系统开通的微信公众号、微博和其它新媒体整体运行良好。截止12月底,共计发布各类信息9025条信息,其中微信公众号共计发布3289条,微博共计发布1397条,今日头条等共计发布3025条,涵盖了党建工作、政务公开、戒毒动态、警察风采、经验荟萃、警苑赏析、禁毒之声、戒毒百科等15个方面,定期发布戒毒工作信息,运行良好。

通过开通政务新媒体,充分发挥新媒体传播速度快的优势,一是内容发布力求精心。及时收集社会公众关注的内容,有针对性地设置话题,并选择合适的时间段发布相关内容。二是回应关切力求诚心。凡是社会公众关切的事项,都耐心倾听、真心落实、坦诚回应。三是警民互动力求贴心。抓住时间节点,策划了一系列线上线下禁毒戒毒法治宣传活动,增加了粉丝粘度,拉近了警民距离。不仅宣传了山东戒毒工作成效,还开辟了一条与公众沟通的快捷通道,打造了一个新型的戒毒为民服务平台,构建了一个全方位接受社会监督的窗口,拓展了“所务公开”的渠道,提升了山东司法行政戒毒的公信力、影响力。制定《山东省司法行政戒毒新闻宣传工作管理规定》等制度规范,严格戒毒宣传审批制度,严格把关、规范程序,严格保密管理。健全新媒体新闻发稿通报制度,实行量化考核、季度排名,评选优秀宣传员、十大好新闻、戒毒暖新闻,充分调动宣传员的工作积极性。开展新闻宣传专题调研和举办宣传工作培训班,组织宣传员和网评员到先进单位参观学习,全方位提升队伍业务素质。2019年,1名新媒体编辑被评为山东广播电视台评为“优秀融媒通讯员”。

应用政务新媒体,创新戒毒宣传教育形式,强化互联网思维和一体化发展理念,创新戒毒新闻宣传表达方式,运用网络传播形式创作戒毒新闻宣传产品,运用“网言网语”讲好山东戒毒故事。用好多种传播平台,拓展传播平台,仅2019年就组织拍摄了《婷婷的愿望》等3部戒毒公益微电影,策划推出了“警察风采”等专题,配合司法部戒毒管理局“司法行政戒毒所记者行”到戒毒所采访报道“12·1”世界艾滋病日主题活动,主动在高端媒体上发声,社会反响良好。省女子强制隔离戒毒所拍摄的戒毒公益微视频《致警》获2019年山东省优秀党员教育电视片“微视频类”三等奖,并在中央电视台12套《社会与法》栏目播出。整合新闻媒体资源,利用网站、微信公众号等媒体资源,与新媒体建立合作关系,建立媒体记者交流群,举办了“媒体开放日”、记者场所采风活动,精心策划新闻宣传报道,拓展了新闻宣传覆盖面。建立新闻传播矩阵,用好今日头条、一点资讯、腾讯企鹅号、澎湃问政等宣传平台,建立了系统内微博、微信传播矩阵,编发山东戒毒抖音短视频41个,视频播放总量2900余万次,获点赞47万,其中播放量超50万的爆款抖音视频8个,单条播放量1837.2万次,创造了山东司法系统单个宣传作品影响力的历史记录。聘请了20多位山东戒毒公益大使和文化大使,戒毒公益微电影获山东省广播电视台2019年度创新宣传奖,在国家禁毒委微电影展播和司法部微电影展播中展播,在“学习强国”中展播,较好地宣传山东戒毒工作。

山东省司法行政戒毒系统坚持党对宣传工作的绝对领导,积极宣传党的路线、方针、政策,充分发挥政务新媒体的作用,建立健全政务新媒体运营各项规章制度,加强对政务新媒体的监管,严格控制数量,保证质量,扩大了山东司法行政系统的影响力,为社会大众提供更方便、快捷的移动化、精准化服务,增强了山东戒毒的影响力和知名度,为打赢新时代禁毒人民战争、打造法治山东“金招牌”发挥了重要作用。

【案例思考】

戒毒系统政务新媒体建设还处在探索阶段,没有形成成熟的建设标准、流程及体系,发布信息“随意性”比较大。无论是新媒体平台的选择,还是信息发布内容、形式设置、审核脱密等,缺乏相应的管理制度、建设标准、运营模式等。还存在信息更新不及时,工作理念不超前,关注度还不高,专业运营人才还不多等问题。因此,戒毒系统要深入学习贯彻习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话精神,进一步深化“意识形态工作是党的一项极端重要的工作”的认识,把牢政治方向、站稳政治立场,在提高戒毒新闻稿件的质量上下功夫,在提高戒毒新闻宣传的社会价值上谋发展,在提高舆情应对能力上抓落实,努力做到“三个符合”,不断提高戒毒新闻宣传工作水平。

一是政治站位要符合党性要求。应用新媒体做好戒毒新闻宣传工作要在政治建设方面有更高标准、更严要求,无论是法治宣传教育,还是新闻宣传、舆情处置等工作,都要提高政治站位、增强政治自觉,做到观察分析形势把握政治因素,谋划推动工作落实政治要求,处理解决问题防范政治风险。作为一名戒毒人民警察,必须把讲政治作为第一位的要求,把忠诚可靠作为第一位的标准,确保在任何时候任何情况下都做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏,使自己的政治能力与所担负的职责相匹配,真正成为让党放心的科学理论的传道者、意识形态安全的守护者、核心价值观的践行者和先进文化的引领者,努力以实际行动和实际成效增强“四个意识”,以真挚情感和真抓实干做到“两个维护”。

二是思想观念要符合时代发展。应用新媒体做好戒毒新闻宣传工作要想引领风气之先,首先要打破思想的桎梏、解开观念的枷锁,增强贴近时代的带入感、服务现实的使命感、跟上形势的紧迫感。要牢固树立大局意识,始终围绕司法行政戒毒工作“鼓与呼”,在全局下思考、在大局下行动。要牢固树立开拓创新意识,持续抓好理念创新、手段创新和基层工作创新,突破老思路、走好融合路。要牢固树立斗争观念,要以“勇士”的使命和担当,举旗帜、打头阵、当尖兵,敢于和善于开展思想舆论斗争。要牢固树立法治理念,新闻宣传和舆情应对工作始终遵循科学的原则和程序,运用法治方法强化管理、依靠法治途径化解风险,做到合理合法、有理有据的开展工作。

三是宣传内容要符合需求变化。随着社会主要矛盾历史性新变化,司法行政新闻宣传工作的形与势都发生了巨大改变,要努力创造出更多同新时代相匹配的“文化大餐”,不断丰富人们的“精神餐桌”,更好满足人们对美好生活的向往。应用政务新媒体做好戒毒宣传工作,要坚持加强宣传戒毒警察履职尽责的同时,注重总结宣传新时期“智慧”戒毒、运动戒毒的好经验、新做法、好成效,实现工作实践和理论研究的有机统一。重点讲好戒毒警察和戒毒人员两个“故事”,从大量故事中挑选那些具有典型代表意义的故事,确保“故事”一旦发布,就能吸引社会各界的眼球,实现最佳宣传效果。在保持“故事”真实性的基础上,适当进行新闻素材加工,增强感染力,使“剧本”更具可读性。

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