按照《北京市禁毒条例》要求，北京市天康戒毒康复所对北京籍的解除强制隔离戒毒的人员，开展家访、电话访、微信等多种形式的跟踪督导，为社区康复、社区戒毒和自愿戒毒人员提供科学规范的戒毒康复指导，积极推动首都毒品治理法治化、专业化进程。

本案例刘某，男，曾因贩毒判过三次刑，2019年5月解除强制隔离戒毒被执行社区康复，2022年初咨询师通过家访与该人建立较信任的督导关系。该人与前妻有一个儿子，由自己的父母帮助抚养。现住未婚妻家，未婚妻父亲长期卧病，需要人照顾，且有一个女儿需要抚养。二人家庭负担较重，目前均无工作，生活来源均靠双方父母提供。经多方证实，该人解除强制隔离戒毒后一直保持操守，能配合属地派出所和街道管控，即将解除三年社区戒毒管理。

一、发现问题

家访中发现，该人中等身材，体型偏胖，性情较爽朗。能正确看待受处罚的经历，当前的社区康复管控对其有威慑力，能主动配合完成社区和派出所的报到、尿检和谈话等管控措施。同时，对派出所民警到家突击检查感到不满，对毛发毒品检测的准确性有担心和疑虑。

该人自述想找工作，但从无工作经验，又有案底，对工作规划无头绪，也无实际行动，对就业前途感到迷茫，对未来生活缺乏信心，遇到现实压力往往用喝酒、暴力等方式进行逃避和排解。

电话督导中深入了解到，该人作为独生子女，从小受到父母娇宠，形成以自我为中心的性格特点，自我约束力较差，同时自我接纳感也较低，主动改变现实的内动力和效能感不足。

二、矫治方案

结合该人的问题靶点和实际需求，持续开展针对性的跟踪督导工作。第一步，结合现实压力情景，及时开展认知调整、情绪疏导等心理帮扶工作；第二步，采用自评工具，对照分析自身的优势与不足，帮助客观评价自我，增强戒毒信心；第三步，开展就业指导，明确发展方向，推动付诸小步行动；第四步，开展家属帮教工作，帮助构建较完备的家庭支持系统，进一步巩固戒毒康复效果。

三、实施情况

（一）疏导情绪。该人在电话督导中反映，对属地派出所几次突击到家检查感到不满，认为是对自己的不信任，也造成了老人不必要的担心，影响了正常的生活秩序。同时，该人听说“发小”因为毛发检测出现阳性导致再次被执行强制隔离戒毒，内心感到紧张惶恐，担心自己也被误判冤枉。督导老师了解详细情况后表示理解，帮助该人理清存在的情绪状态，降低对事件的抵触情绪。运用情绪ABC理论，采用角色扮演的方式帮助该人换位思考，引导正确看待公安部门的监管，调整不合理认知导致的不满情绪。与权威医疗机构取得联系，了解毒品毛发检测的原理、程序、权益保障等政策，及时进行信息反馈，打消该人的相关疑虑。

（二）阶段评估。访谈中，督导老师指导该人运用“六大康复指标”（诚实对待自己，不吸毒、不喝酒，享受生活，经历成长和发展的过程，更接纳生活，承担应有的责任）对照自身状态进行自测，呈现自身的优势和不足，客观认识自我。经过评估，该人认为自己在第六大康复指标“承担自己的应有责任”方面不足，母亲和未婚妻都会认为他遇事不考虑别人，他自己也认为这是“自私”的表现。督导老师首先肯定其康复表现，对他能持续保持操守状态、坚持做家务、为人赤诚坦率等行为表现进行关注和肯定，同时运用萨提亚冰山理论，结合生活中的具体事件，帮助他挖掘“自私”背后隐藏的“注重生活品质”、“想保护家人”、“有耐心”等品质，看到自身具有的正向资源，增强自信心与价值感。

（三）就业指导。该人社区康复即将满三年，有社会就业的愿望，但从无就业的经历和经验，也未付诸过行动。督导老师通过摄入性谈话，聚焦该人的就业问题，适当开展职业规划指导。访谈中，结合该人和未婚妻一起在核酸检测挣得劳动报酬的经历，强化正性行为，增强就业的自我效能感，运用“MBTI自我报告式性格评估理论模型”帮助评估自身的职业性格，结合家庭影响和社会资源等因素，分析可行性职业发展方向。明确将“当司机”作为就业目标，需要付出的具体行动为重新考驾照、争取家人支持和减肥，并对目标进行了时间规划。解除社区康复当天，督导老师制作电子卡片，为该人举行解除仪式，鼓励开启新的征程。

（四）解决困难。该人在办理驾照申考的过程中，由于对申考的政策和流程不了解，与社区工作人员沟通不畅，出现情绪波动，该人的未婚妻当即打电话向督导老师求助。督导老师了解情况后，及时给以政策解答和办理指导，必要时可与属地派出所联系，协助办理相关事宜。经过协商与鼓励，该人顺利办理了申考事宜，并很快考下了驾照。

（五）家庭帮扶。在对该人进行跟踪督导的同时，注重与重要帮教人未婚妻保持联系，形成支持联盟，共同发掘该人的内外在改变动力，帮助构建较完备的家庭支持系统。同时，通过邀请该人未婚妻参加康复所组织的线上家属成长团体，缓解家属孤立无援的焦虑情绪，教授有效的帮教方法，帮助家属在帮教的过程中自身获得成长与支持。

四、矫治效果

该人已解除三年社区戒毒康复措施，目前家庭关系较稳定，生活满意度较高，正在未婚妻督促下有规律的减肥健身，打算利用家庭资源，谋求一份驾驶员的工作，自愿继续接受天康戒毒康复所的跟踪督导。

一、要关注现实需求。即将满三年社区康复人员的很多需求迫切且具体，尤其在家庭环境、个体环境、社区环境和工作环境等维度的需求较明显。在督导过程中，要关注该群体的现实需求，明确该阶段督导的问题靶点，针对性开展指导教育和情绪疏导，提升压力管理能力和一定的应对技能，有利于帮助他们顺利融入社会。

二、要激发就业动力。对戒毒人员来讲，由于受违法案底的影响，就业面相对狭窄，加上学历偏低又缺乏工作技能，严重影响正常就业。在开展就业指导时，要调动就业动机，鼓励戒毒人员只有实现经济独立才能逐步实现人格独立，从而把握生活主动权，实现人生价值。

三、要开展职业规划。要运用职业规划的相关理论技术，帮助戒毒人员分析调动自身资源，如爱好、性格、人脉、技能等与社会需求的结合度，将自身优势积极转化为商业价值和社会价值。鼓励戒毒人员迈出行动的每一小步，督导中注重探讨在就业方面的行动，不断推动往前一小步。