采用“激励法”对戒毒人员苏某成功教育戒治案例
案例内容
【案例背景】
“激励”一词,来源于拉丁语movere,指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,向所期望目标前进的心理过程,也就是激发人的行为,推动人的行为,调动人的积极性。因此,它的心理根据就是人的行为过程,有诱导驱使、激发动机、鼓励行为等意思,它既指被激励的过程,也指被激励的状态或程度,同时也指外部的驱动力。心理学中的“激励”就是激发人的动机的过程,即通过内外部诱因,不断激发人的积极性。
教育激励简单讲就是鼓励学生,主要是为了调动学生学习的积极性、提高学习效率,该方法在学校教育中得到了广泛应用和推广,并取得了较好的效果。对当下戒毒人员管理教育现状进行综合分析,不妨大胆尝试将“激励法”运用于戒毒人员管理教育工作中,通过对戒毒人员进行正面的评价和必要的夸奖,以此来提高戒毒人员戒治的热情和主观能动性,充分提高教育矫治效果,实现教育矫治质量的提升。
当下“计分考核”是一个非常重要、最容易被民警运用的激励方法,但这不是激励戒毒人员的唯一手段,民警必须认识到激励对戒毒人员的重要意义,奖励并不只局限于于“计分制”,除了加分激励这一手段外,还有其他物质激励手段和精神激励方法。
【案例基本情况】
(一)戒毒人员基本情况
戒毒人员苏某,男,45岁,中专文化程度,甘肃省张掖人。2019年1月因吸毒成瘾被公安机关决定强制隔离戒毒2年。
苏某天生聪明,自幼得父母宠爱,是家中的独子,父母均在铁路局上班,工作稳定,家庭条件富裕。中专毕业后,父亲通过关系将苏某安排在本单位上班,无论工作还是生活,苏某都是别人羡慕的对象。可好景不长,别人向苏某投来羡慕眼光的同时,背后少不了议论纷纷和嫉妒猜疑,使得“顺风顺水”的苏某在思想上承受着极大的压力,工作没有动力,生活没有激情。为了逃避别人的指指点点和背后的议论纷纷,苏某接触到了毒品,最终将自己推向了万丈深渊。
一朝吸毒,悔恨终身。本来前途一片光明的苏某在别人眼里被贴上了“坏孩子”的标签,感觉自己总是被别人冷眼相看,仿佛“从天上摔到了地上”,他开始怀疑人生,抱着破罐子破摔,“混一天算一天”的态度走上了戒毒的不归路。
被强制隔离戒毒后,苏某情绪很不稳定,总是一副吊儿郎当的样子,自暴自弃,对生活没有信心,存在厌世情绪,很少与人接触,对参加教育矫治相关活动很抵触,尤其不愿意参加集体活动。由教育适应区转入康复巩固区第一天,苏某以患有高血压、脑梗、冠心病为由拒绝参加康复劳动,恶意顶撞民警,随后睡在地上打滚、耍赖……
(二)采取的措施
通过综合分析研判,民警认为苏某骨子里并不坏,只是缺乏努力变好的勇气和平台。为此,民警在运用教育矫治、行为矫正、心理矫治、康复训练等戒治方法之外,还为苏某量身定制了“激励法”,点燃苏某身上的“闪光点”,通过给予一定的鼓励和支持,挖掘他的潜能,鼓励他重新认识自己,重拾自信,逐步建立生活和戒毒的信心。
1. 赞赏激励法。赞许犹如阳光,每一个人都渴望得到别人的赞赏。在一次课堂化教学中,民警提问环节,发现苏某对提出的问题很感兴趣,可是没有勇气站起来回答,民警特意给苏某一个微笑,鼓励其勇于尝试,回答虽然不是很贴切,但民警当着全班戒毒人员夸奖了苏某,彻底燃起了苏某心中的焰火。课后,苏某主动找当班民警淡话,谈话气氛很融洽。正是看似不经意的举动,一次诚心实意的赞赏,让苏某感受到了尊重,拉近了苏某与民警的距离,赢得了苏某对民警的信任。
2. 成功激励法。“寸有所长,尺有所短”,每个人都有闪光点。在教育矫治过程中,民警发现苏某平常喜欢书法,写得一手好字。要激发苏某的“闪光点”,发挥自己的特长,就要为苏某搭建一个展示自我才能的平台。
春节期间,正值全所开展文化宣传月活动,各大队举行贴春联书法比赛,大队民警鼓励苏某积极参加,充分利用其兴趣展示其才能。苏某没有辜负大家的期望,在比赛中取得了较好的成绩,自己写的春联也贴在了生活区的大门口。苏某兴奋的说:“每天进出生活区,看到自己写的春联就好有成就感”。收获成功的喜悦,使得苏某戒治自信心倍增,对未来戒治生活更充满了希望。
3. 情感激励法。诗人白居易有言:“感人心者,莫先乎情”。心理学家也认为,任何人都有渴望情感的需求。民警尝试以饱满的热情、诚挚的真情来以情育情、以情感情,大队民警从点滴入手,对其从生活上提供帮助、精神上给予鼓励、劳动中给予关心、心理上积极疏导。在一次康复训练时,苏某不小心将缝纫机针扎到手上,鲜血直流,民警及时将苏某带至医务室为其清洗伤口并包扎,民警的真诚和关心让苏某感受到了温暖,慢慢的,苏某与民警之间的距离缩短,能主动与民警交谈,主动吐露自己的心声,也开始明白了警官们的用心良苦,并保证一定要积极戒治,积极融入到教育矫治中去,情感激励法在苏某身上取得了较好效果。
(三)取得的效果
通过一系列的激励帮教,苏某从对抗劳动到主动积极戒治,心态也逐渐变得积极阳光,戒毒生活变得充实而且有意义,能正确认识自己。他欣慰地的说:“其实我是一个很容易满足的人,或许就是民警那一个浅浅的微笑、善意的眼神、简单的问候在不经意间感动着我,我真的很感谢关心我、激励我、感化我的管教民警”。
【案例思考】
激励是对真情的唤醒,对言行的肯定,精神的诱导,戒毒人员的成功转化,离不开民警的激励,但正确适当的激励措施才是实现有效管理的途径,民警在制定方案时要让情感激励、赞赏激励、成功激励等激励手段综合应用,并使这些外部激励逐渐转化为戒毒人员的内在激励,促使每个戒毒人员都能自我完善,自我管理。
(一)戒毒人员内在自制力不足,外在激励大有必要
在戒毒人员的管理教育过程中,最高的期望当然是戒毒人员能够实现良好的自我管理,然而现实却是戒毒人员往往缺乏内在的自制力,从而不能实现自我管理,所以外在的管理就显得十分的必要。激励是为了引导戒毒人员不断自我完善,培养良好的行为习惯,克服不良的思想意识和行为。激励,俨然已经成为一种不可或缺的管理教育手段,甚至发展成为“赏识教育”、“愉快教育”等教育理念。
(二)激励方式的组合要多种多样,做到因人而异
激励的方式多种多样,民警用自己的信任、尊重、关怀、鼓励的情感对戒毒人员进行激励,这是对高层次需求的满足,对戒毒人员是极大的鼓舞,但不一定每个戒毒人员都适用。由于他们的性格、生活环境、社会背景等不同,激励方法也应该选择不同的方式。戒毒人员在心理方面多少都有一些缺陷,不当的言语有可能刺激他们的敏感心灵,民警应该在对戒毒人员充分了解的基础上给予适当、合理、科学的激励。
(三)长期坚持,辅以行为养成方面的长期训练
通过长期训练将戒毒人员戒毒的信心通过行为固化下来,经过一定的激励,戒毒人员戒毒信心可以得到较大的增强,但这种信心如果没有行为训练相辅助的话,也是空话,所以在学员信心增强之后,需要辅以行为养成方面的长期训练,帮助学员逐渐养成良好的行为习惯,充分提高教育矫治效果,实现教育矫治质量的全面提升。