理性解决问题，是成瘾者预防成瘾行为、摆脱成瘾生活、回归正常生活的重要环节。成瘾者在面对生活中的家人关系不和睦、工作遇到麻烦等问题时，大部分人都会尝试去解决，但因为成瘾行为的影响以及原本能力的限制，解决时往往缺乏理性分析，更多的是凭直觉和经验，虽然短时间内会取得一些效果，但很难从根本上解决，问题很可能依然存在。另一方面，任何生活中的烦恼、不开心的事情，都可能激活成瘾者的成瘾思维，促使其想通过吸食毒品来回避问题、逃避现实、麻痹自己，进而离毒品、毒友以及容易获得毒品的环境越来越近，如果没有外界的强力干预，很可能又会吸食毒品，结果问题越来越严重，最终又会陷入恶性循环。

理性解决问题的过程本质上是发现问题、分析问题和解决问题的过程，其中有可以借鉴参考的流程和范式。成瘾者如果能遵循识别、动机、目标、方法、决策、防范等思维流程，可以提升问题解决的能力和效果，进而最大程度的防止不想解决、解决不了以及直觉式的解决，不断提升自我康复以及自我发展的能力。

本课的主要目标是通过约2课时的互动讨论，戒毒人员能够运用理性问题解决模型分析自身问题，提出初步解决方案。

一、导入

我们认识到问题与成瘾紧密联系在一起的。要摆脱成瘾，一方面要理性解决问题，另一方面要重构自己的认知行为。今天我们一起学习如何理性解决问题。

二、示范操作

教师请1名学员作为受辅导者，进行现场辅导，其他学员观摩。请受辅导学员从“问题清单”中选择一个问题作为“靶子”。引导者按照下列对话流程进行引导：

第一步:问题是什么时候开始的：它什么时候开始成为一个问题？

第二步:以往解决问题所做的尝试？为了解决问题，以往你所做的最重要的三件事情，结果如何？

第三步:发生了什么事情，使想要解决问题？（或者你现在仍不想解决这个问题的理由。）

第四步:当问题解决后，你希望你的生活是什么样子？（识别目标）

第五步:解决这个问题，我能够想到的方法有哪些？（查找方法）

第六步:对这些方法从可行性、可操作性进行评估，选择一种最优的方法？

第七步:根据最优的方法，设计行动路线？

第八步:解决问题时，如果吸毒/不吸毒的后果是什么？

第九步:如果我选择（吸毒/不吸毒），我成功的胜算最大？为什么？

第十步:你认为自己在多大程度上可以在不喝酒或不吸毒的情况下解决这个问题？（1为完全没有信心；10为完全有信心）

（注：教师也可以整理出对话框，学员思考填写后再组织分享，具体对话框可以根据十个步骤进行）。

三、思考讨论

1.受导者、观摩者分享：你看到、听到了什么？你有什么感受？对你的启发影响是什么？你有什么的打算或行动计划？

2.以小组为单位，梳理归纳出对话流程。教师对个别环节进行引导讲解。

四、讲解引导

通用问题解决模型主要包括以下几个方面的内容：

第一步:识别，包括问题是什么，从什么时候开始的，以往解决问题的努力及效果等情况；

第二步:动机，是否想解决，有什么动机事件等等；

第三步:目标，解决以后是什么样的，以终为始的思维方式；

第四步:方法，先用头脑风暴思考所有能想到的，然后理性思维其中的一种，并选出行动路径。

第五步:防范，因为一旦使用毒品，将会使你失去控制，判断力变差，甚至会无精打采，放弃努力。

第六步:信心，通过“尺度表”进行衡量。

通用问题解决模型，为大家解决各类问题提供了思维模式和行动路径，也告诉大家所遇到的问题是可以理性解决的。需要注意的是，成瘾想法、感受及行为会不断的干扰你、影响你，后面我们会针对成瘾想法、感受及行为进行针对性的训练，最大程度的排除这种干扰，让大家回到清醒、理性的问题解决道路上来。

五、练习讨论

要求：2人一组或3人一组，根据“问题解决模型”，从“问题清单”中选择其一个问题进行一对一的练习，分别扮演引导者、受导者（也可增加一名旁观者的角色）。

通用问题解决模型

六、小结与作业

学员分享：1.学了什么？2、印象最深的是什么？3、给我的启示或启发是什么？

教师小结：在这一课，我们学了问题的通用问题模型。在今后的学习中，我们将针对成瘾思维、感受与行为，分别进行练习，不断提高防复吸的能力。

七、课后练习

针对个人问题清单中的压力事件（如家庭关系、工作职业等），运用通用问题解决模型进行思考练习。

本次课共有20余名戒毒人员参加，共计用时约100分钟。戒毒人员能按照教师要求积极参与、勇于分享，纷纷表示对解决问题有了新的、积极的认识。具体各个教学环节的分享如下：

戒毒人员分享：

第一步:与母亲关系紧张，从我吸毒后就成为一个问题了。

第二步:为了解决这个问题，我所做的最重要的三件事是：1、强迫自己每周要给母亲打两个电话，但是经常一周一个电话也不打；2、与母亲沟通时，注意态度，但总是控制不住情绪；3、过节或者母亲生日的时候，送小礼物给她，但总是忘记。

第三步:后来在我第一次被拘留的时候，母亲从内蒙赶到北京，我觉得一直以来母亲为我付出太多了，而我实在是太差劲了。我应该善待母亲，听母亲的话。

第四步:父母离异后，我和母亲相依为命，在我吸毒后，我们母女关系变得很紧张。如果问题解决后，我希望能回到以前快乐地和母亲在一起的状态，我要努力工作，让母亲能够安享晚年。

第五步:解决这个问题，我能够想到的方法有：1、离开北京，回到母亲身边工作生活；2、养成健康的生活习惯，以实际行动取得母亲的信任，不再让她担心；3、与母亲沟通时注意态度、控制情绪；4、远离原来的毒友，结交正能量的朋友，让母亲看到希望。

第六步:我认为最可行的是离开北京，回到母亲身边工作生活。

第七步:根据最优的方法，我的行动路线是：1、在所内经常给母亲打打电话、写写信，沟通一下以后的生活；2、出所当天，就买票返回老家；3、到家后与母亲住在一起，不再搬出去单独生活；4、调整调整状态，找一份适合的工作，让自己充实起来。

第八步:解决问题时，如果继续吸毒，问题将得不到解决，母亲还会继续担心我。

解决问题时，如果不吸毒，我们母亲的沟通会越来越顺畅，拥有健康、幸福的生活。

第九步:如果我选择吸毒，我成功的胜算为0；如果我选择不吸毒，我成功的胜算为100%。

第十步:我完全有信心在不吸毒的情况下解决这个问题。

戒毒人员分享步骤三：

戒毒人员1：吸毒给我们原本平静的生活，带来了很多麻烦，也影响了我们的家人，在继续吸毒的情况下，很难从根本上解决问题，只有远离毒品，问题才有解决的希望。

戒毒人员2：我的生活中，出现问题、困扰的时候，我的状态是混乱的，当时觉得自己已经无力回天，但经过观看刚才的对话，我发现问题解决是有方法、有步骤的。

戒毒人员3：凭感觉去解决问题，是欠妥的，效果也不是很明显，要多想想我们希望的生活是什么样子的，再去制定具体的行动路线，才能事倍功半。

戒毒人员分享：

参加本课学习的戒毒人员，绝大部分能够认识到以往解决问题时往往缺乏理性分析，更多的是凭直觉和经验，虽然短时间内会取得一些效果，但很难从根本上解决，问题很可能依然存在。通过通用解决问题模型的学习，戒毒人员能够结合所学以理性的态度，有目的、有方法、有步骤、有防范地去进行解决问题。通过各种压力事件和种种问题的解决，可以更好地提高戒毒人员远离毒品的信心,不断提升自我康复以及自我发展的能力。