个案社会工作法是一种一对一的社会工作方法，它强调助人的专业性和方法的个别化，其基本价值理念是尊重个性、承认人的价值和独特性，融科学性、技术性和艺术性于一身。司法行政机关与有关部门协调配合，采用个案社会工作法做好解除强制隔离戒毒人员回归社会的衔接工作，对照管对象实施系统照管服务，帮助其实现个人和家庭生活安定，促使其顺利度过复吸危机、保持良好操守有着非常重要的现实意义和重要功能。

（一）基本情况

照管对象徐某，男，1968年出生，初中文化。徐某年幼时，父母长期在外务工对其疏于管教，在祖父母的溺爱下养成了任性、懒惰的不良习性，学习成绩差强人意，初二下学期因多次违反校纪校规辍学。辍学以后，徐某与一些不良社会青年混迹在一起，以在娱乐场所“看场子”维持生计。在他人的引诱下徐某开始吸食海洛因，后又吸食冰毒，深陷毒品深渊无法自拔。从1985年开始吸毒，徐某先后因吸毒、贩毒被劳动教养、强制隔离戒毒、判刑共四次。2019年8月徐某再一次因吸毒被决定强制隔离戒毒，期满出所后主动来户籍所在地照管机构寻求帮助，成为照管对象。

经过工作人员初步了解，徐某因长期的吸食毒品导致债台高筑，十年前，妻子因不堪经济与精神的压力与其离婚远走他乡。当时，在徐某正在服刑期间，其父母早已相继去世，儿子正在上初中，生活陷入窘迫。其子靠着亲戚朋友的接济与当地社区的帮扶才得以艰难生活，并坚持读书考上了大学。徐某回归社会后独自居住在破旧的老宅中，无经济收入，家庭困难，如不及时干预，极易走上违法犯罪的道路。

（二）原因分析

对前途感到迷茫无助：徐某回归社会后，也想振作起来，但应聘了多家用人单位，却因为年龄与吸毒经历的原因四处碰壁，没有一家单位肯用他。冰冷的现实浇灭了他刚燃起的热情，陷入迷茫之中，有了自暴自弃的想法。

对儿子心存愧疚自责：在失去自由的十多年间，徐某最牵挂的就是自己的儿子，和妻子离婚后，孩子委托给亲戚照看，他自己错过了儿子成长的很多重要时刻。每次想到孩子，徐某心里都是无尽的自责与懊悔。

对自住房屋无力修葺：徐某家住在乡村，房子太旧了，碰上阴雨连绵，屋外下大雨屋里下小雨，自己没有经济能力修葺。想到不能给自己和儿子一个遮风挡雨的住所，他就心痛和懊恼。

（三）方案制定与实施

后续照管服务站工作人员分析了徐某当前面临的问题和困难，一致认为需要及时对其开展个性化的帮扶救助，帮助其解决家庭危困，实现生活安定，并制定了帮扶方案并予以实施。

1.鼓励徐某重拾信心再就业

民以食为天，徐某目前没有谋生的工作获得经济收入是导致其思想不稳定的最主要原因，工作人员首先在这个方面入手对其展开帮扶。通过深入了解，工作人员得知徐某年轻时有烧菜做饭的手艺，觉得可以在这个方面做文章。后续照管工作人员和徐某进行了探讨，鼓励其发挥特长搞餐饮，并就这一情况及时向镇政府相关领导进行了汇报。镇政府、服务站工作人员物色了一家闲置的小商铺，门口平时车流量、人流量较多，离徐某家也近，遂与店铺房东多次协商沟通，最终徐某以低于市场价的租金价格成功租下了店面，开了一家小吃店，并且店铺房东答应让徐某生意走上正轨后再付租金。因为徐某的手艺好、食品口味佳，小吃店生意尚可，收入能基本满足日常生活。徐某成功再就业，有了正常生活的物质保障，对未来又有了信心。

2.支持徐某之子学业更进步

了解到徐某儿子正值今年大学毕业，已考上某大学的全日制研究生，但由于家庭贫困，想放弃入学找一份工作为家里分担压力。后续照管工作人员详细地向徐某及其儿子分析了读研的好处，该专业的发展前途，以及对未来职业生涯上的帮助，无论是精神上还是物质上都可以断掉自家的“穷根”，鼓励徐某之子抛开后顾之忧努力读书。之后，工作人员及时联系徐某所在社区，为徐某之子开具贫困证明，并积极与校方沟通，帮助其儿子成功申请到了助学金和勤工俭学的机会，解决了学费和部分生活费的难题。目前，徐某之子研二在读，学习努力刻苦，在校期间多次获得荣誉和奖学金，各方面表现良好。通过一段时间以来徐某和儿子的沟通以及共同解决困难，父子间的关系也渐渐改善，徐某脸上也出现了久违的笑容。

3.帮助徐某修缮房屋换新颜

在走访徐某时，后续照管工作人员发现其居住的房屋破旧不堪，已经不具备居住条件。一方面先将其安置在村委会临时居住，一方面积极向当地镇政府汇报了徐某居住房屋系危房的现实情况。很快，扶贫办工作人员经过实地察看，批准了政府专项扶贫政策对其修葺住房的支持。多方工作人员和徐某一起制定了修缮方案，并决定以党员志愿者为主负责房屋修缮工作。党员志愿者带领建筑工人对屋顶全部拆除，铺设防水卷材，并更换了新的石棉瓦；对部分有倒塌危险的墙体进行了翻新，用钢筋水泥进行了加固；针对后门雨水倒灌的问题，搭设了阳光雨棚。仅仅一周时间，大家就完成了所有修缮工作，消除了住房安全隐患。看到破漏的住房修葺一新，自己和儿子的居住困境得到了改善，徐某向政府工作人员连连道谢。

（四）实施效果

通过后续照管服务站的帮助，当地政府的大力支持，徐某积极发挥自己的主观能动性，妥善解决了个人和家庭困难和问题，化解了家庭危困局面。徐某目前生活安定、思想稳定、父子关系和睦。在感受到了政府和社会的关爱，家庭的温暖后，徐某坚定了要严格遵守法律法规，坚决与毒品决裂的信念。

后续照管对象的个案社会工作方法的运用，主要是通过运用自我、提供物质帮助及精神支持等手段，帮助照管对象解决生活问题、保持操守，从而真正远离毒品。后续照管工作人员在运用这个方法时需要注意以下几点。

（一）要尊重照管对象的自我决定权

后续照管工作人员可以告诉照管对象怎样做是正确的，但是建议是否被照管对象采用由照管对象自己决定，即使照管对象有“放奔、逃避”的倾向，工作人员也应尽力维护其选择和决定的权利。

（二）要重视照管对象的个体差异性

后续照管工作人员要接纳照管对象的缺点、消极情绪和不良生活习惯，相信照管对象有其独特的感受，并运用针对性的方法来帮助照管对象。

（三）要保护照管对象的个人隐私权

当照管工作越深入时，后续照管工作人员获得了照管对象更多信任，照管对象会将内心最深处和最隐秘的困惑向工作人员倾诉。工作人员只能将这些信息用于帮助后续照管人员分析困难、解决问题，而不应该透露给其他人。