病残戒毒人员谢某，男，1992年出生，天津市人，初中文化，无业，未婚，2016年3月开始吸毒，2018年3月因聚众吸食冰毒被公安机关决定强制隔离戒毒（以下简称“强戒”）二年，同年5月被移送至戒毒所。

谢某入所以来，对场所环境无法适应，对强戒身份拒绝认同，对管教民警和同班戒毒人员产生了强烈的抵触情绪和防范心理，且敏感易怒，猜忌多疑，人际关系紧张，思想言行消极，显得既孤独又执拗，既脆弱又悲观，整日郁郁寡欢，闷闷不乐，夜间辗转反侧，喃喃自语，并渐有厌世轻生倾向。

谢某的情况引起了大队领导的高度重视，多次组织中队民警召开专题会议，对其现实表现进行研究，及时制定方案措施：一是立即组建大队、中队、包班民警三级联动攻坚小组，密切关注思想动态，对其不良言行严格管控，对可能出现的危险苗头制定预案，超前防范；二是责成包班民警加强个别教育，开展个别谈话，查找思想症结，采取应对措施，实现教育突破；三是迅速与其家人联系，了解相关情况，发现有用线索，寻求理解支持，开展亲情帮教；四是在谢某同班组戒毒人员中多方查询，侧面了解有关情况，实时掌握动态线索，为及时调整矫治对策，有效提高教育质量提供必要参考。

通过与其开展个别谈话，民警了解到：谢某原籍东北，自幼便在父母的争吵打闹声中度过，“家”对于别人而言是温暖的港湾，但对他而言，便是父亲暴怒狂躁的摔打、母亲声嘶力竭的哭喊、妹妹充满恐惧的眼神和他孤独无助、惶恐不安的内心。终于在他六岁那年，家中再也没有了争吵打闹——父母离婚了，从此父亲再也没有踏进家门，母亲带着他们兄妹二人艰难度日。但表面的平静并未带给他们内心的安宁，生活的艰辛、亲戚的远离、邻居的冷漠，像一种无形的威压，让人窒息苦闷。不久以后，性格倔强的母亲决心离开这伤心之地，在变卖了房屋，处置完家产后，南下来津落户。靠着一双勤劳的双手，母亲从摆地摊儿、卖服装做起，生意渐渐红火起来，一家人的生活日趋稳定。那时的他才上初中，妹妹刚好入学，而母亲整日忙于生意，无暇照管孩子，正值贪玩儿年纪、不知生活艰辛的他，像出笼的小鸟儿，无拘无束，逃学打架，无心学习，母亲成了老师的“常客”，他也成了班里的“差生”典型，就这样好歹熬到了初中毕业，早就心灰意冷的母亲对他已不抱任何希望，而厌倦学校生活的他，也无心再学。经人介绍，谢某报名驾校，考取了驾照后又为某私企老板开车运货，就这样年仅十六岁的谢某过早地进入了社会。长途货运，作息不定，辛苦紧张，因工作劳累和生活不规律，他患上了胃病，发病时疼痛难忍，苦不堪言。这时，一位同行“朋友”向他提供“白粉”，说这东西“包治百病”，还能让人“飘飘欲仙”，不谙世事的他急于摆脱病痛折磨，加之无知好奇，便开始吸毒，结果很快上瘾，无力自拔。十多年来，辛苦挣得的钱财全都化成了缕缕青烟，消失殆尽，才20多岁的他形容枯槁，面黄肌瘦，像是一个未老先衰的中年人。他失去了工作，失去了健康，也失去了尊严，在周围人的厌恶鄙夷的目光下，他坑蒙拐骗，东躲西藏，过着提心吊胆、昼伏夜出的鬼魅生活。终于，在2018年3月，他因聚众吸毒被人举报，受到公安机关强戒处理。

通过对谢某同班组戒毒人员的了解查询，民警得知：谢某在班中少言寡语，形单影只，对人有很强的戒备心理，除了很少的几个人能与他说上话外，其他所有人似乎都是敌人，以至于几个戒毒人员在一起聊天儿说话，他也怀疑是在议论自己，甚至由此产生具有某种攻击性的言行。另据班长反映，每当探访日或拨打亲情电话时，谢某因无家人看望慰问，显得坐卧不安，心事重重，有时唉声叹气，自言自语，偶尔以班内个别好友私下透露，他是在惦念母亲和妹妹，担心她们的生活，但具体情况怎样，又语焉不详，欲言又止。

在生理脱毒期，因没有了毒品麻醉，其所患胃病时常发作，影响饮食睡眠。民警定时为其服用止痛药物，并要求做进一步检查，但谢某却担心患上绝症而犹豫不决，不愿就诊，思想上背负了沉重包袱，并因此更加忧郁苦闷，沉默寡言。

通过与谢某妹妹电话沟通，民警了解到：谢某吸毒并被强戒之事，目前家中只有她本人知道。母亲多次询问谢某情况，其妹都谎称谢某在外地跑车拉货，运输繁忙，又逢疫情期间封闭隔离，无法回家，待日后情况缓解再来看望母亲。其母将信将疑，思儿心切，加之年老体弱，突发脑梗，住院治疗。因怕儿子分心，影响开车安全，反倒多次嘱咐其妹勿将此事告知谢某，若无特殊情况，以少打或不打电话为宜。为支付母亲医疗费用和日常开销，其妹除在某私企做工外，还兼职做家政，业余时间又要到医院陪护照料母亲，虽然年轻未婚，但日夜操劳，疲惫不堪。

每当想起哥哥更是痛心疾首，心如刀绞。因为谢某虽然自小顽劣，不服师长管教，却唯独对这个小他六岁的妹妹，疼爱有加，呵护备至。但凡邻里之中或学校同学，有谁欺负了妹妹，谢某总是挺身而出，死缠烂打，不到对方服软求饶，绝不罢手，久而久之，大家都知道，他家有一个惹不起的哥哥，遂对她敬而远之了。在妹妹心中，哥哥就是自家的顶梁柱，也是心中的保护神，她不允许任何人，哪怕是母亲损毁哥哥的形象和威信，当得知谢某因吸毒被强戒时，她犹如晴天霹雳，五雷轰顶，无论如何也不能将勇敢无畏的哥哥和毒品联系起来。她白天忙于工作，晚上照料母亲，只有在夜深人静之时才能躲到角落里，偷偷地哭泣。身心交瘁的她，将所有的痛楚、忧虑深深埋在心底，发誓一定要将哥哥挽救出来，就像以前哥哥无数次救妹妹一样。因此，当民警提出开展亲情帮教的方案时，其妹明确而坚定地答应了。

此后，大队领导组织中队民警，再次召开专题会议。对了解掌握的上述情况进行全面分析和深入研判，并就谢某的个人经历、心路历程、性格特征、家庭状况等得出如下结论：

谢某自幼生活在父母离异、家庭破裂的恶劣环境中，每日上演的暴力争吵，使其幼小的心灵蒙上了无助惶恐的阴影；上学期间，因无人管教，顽劣不肖，又成了老师同学的鄙薄对象。正直青春年少的他，心里即埋下了厌学逆反、自卑孤独的种子；进入社会后，又因结交损友受其蛊惑而误入毒泽，无力自拔，直至最后遭人举报，被送强戒。这一系列的人生境遇，使谢某感受到的不是人世的温暖与美好，而是人性的冷漠与险恶，其心里充满了敌意与仇恨，而这敌意与仇恨正源于童年时期的心理阴影和对安全感的极度缺乏，从而导致其入所以来，对周围环境人员所产生的敌视防范、敏感多疑心理和拒绝沟通、感化困难的现实表现。

与在社会上的叛逆冷漠、孤僻多疑不同，家庭中的谢某却是真诚热忱，勇敢无畏的，特别是对妹妹的保护关爱，更表现出其对亲情的珍惜和对家人的责任，展现出其心灵深处的善良与担当，应当说，这是对其开展亲情帮教的重要突破口和进行教育矫治的有力着眼点。

谢某所患胃病，在影响其身体健康的同时，也对其心理情绪、思想认知产生负面影响，对此应及时诊断治疗，消除思想压力，为恢复身心健康，提高教育质量打下扎实的物质基础。

谢某在班组中紧张的人际关系，不利于其身心康复和思想转化，应积极采取措施，多方创造条件，改善环境氛围，使其感受到集体温暖和友谊关爱，以此扭转错误认知，化解不良情绪，树立戒治信心，追求美好人生。

针对谢某时常发作的胃痛症状，民警带谢某到戒毒所医院就诊，经胃镜检查显示：内壁表面凹凸不平，浅表组织溃烂，触知易出血。诊断结论为：轻度胃溃疡。医嘱保护胃黏膜，抑制胃酸，杀灭幽门螺杆菌，开具西药三种：雷贝拉唑胶囊、磷酸铝凝胶口服液、抗生素甲硝锉。同时建议多食易消化、富含蛋白质以及维生素食物，忌食辛辣，严禁烟酒，避免因思虑过度而引发的应激性胃痛。医疗诊断结果不但有助谢某治愈病症，更使他打消了思想顾虑，解除了精神负担，心理上感到从未有过的轻松，对管教民警由衷感激。在中队领导的关照下，食堂为其定制了稀饭、面条、牛奶、鸡蛋和果蔬等多种款式的病号营养餐，在巩固医疗成效的基础上，充分发挥食疗的辅助作用，使其病痛症状明显减轻，食欲有效增强，困扰谢某多年的烦恼几近彻底消除，这一切无不让谢某深受触动，更深受感动，私下里多次对同班戒毒人员表示：这是他有生以来第一次受到来自家人以外的关怀爱护，感到了久违的温暖和人间真情。

为开展亲情帮教，在主管所领导的统一安排部署下，大队领导组织中队民警为谢某安排了一次特殊的亲情电话和视频探访——让谢某分别与母亲、妹妹通话见面。为增强帮教效果，民警事先并未告知谢某其母生病住院之事，同时为使老人免受精神刺激，又特别叮嘱谢某向其母隐瞒吸毒强戒真相，并为此准备了对话预案。

母亲：儿子，这么长时间没回家，也没打电话来，你去哪儿了？

谢某：娘，我在外地拉货。上班儿早，下班儿晚，怕打扰您休息，所以就没打电话。

母亲：儿子，你啥时能回来？娘怪惦记你的……

谢某：娘，我暂时还回不去……

母亲：为啥？

谢某：一来工作太忙，实在抽不出空。二来现在闹疫情，路上有些地方封闭隔离，交通不便。等……等忙完这阵儿，疫情也缓解了，我就回去看您……

母亲：儿呀，现在外面疫情挺厉害的，你没事儿吧？

谢某：娘，我没事儿，我年轻，身体好着呢，您就放心吧！倒是您要注意身体，少出门儿……

母亲：儿子，娘想……想叫你向领导请个假，回来一趟，行不？

谢某：娘，您没事儿吧……

母亲：娘没事儿。娘就是……就是想看看你……

谢某：娘……恐怕……不行……（面露愧色）

母亲：为啥？

谢某：我们这儿有制度，啊不，是合同有规定，合同没到期，中途不能回去……（表情尴尬）

母亲：那啥时到期？

谢某：大概……两年吧……（神情黯然）。

母亲：啊！这么长时间？那咱认头扣钱，请个假，回家一趟行吗？

谢某：娘，这不是钱的事儿……（表情羞愧）。

母亲：儿啊，你们那儿的老板是不是挺凶啊？（紧张不安）

谢某。：不，娘，这儿的老板带我们可好了，就像亲人一样!

母亲：那你吃的住的怎么样？费用贵吗？

谢某：这儿包吃包住，全免费，条件可好了，就连……就连生病都管看。不然我们也不会在这儿安心工作……（脸上苦笑）

母亲：那倒是好，就是时间长了点……

谢某：娘，您放心，我在这儿一定努力工作，尽量往前赶，争取提前完成任务，那时我就能回家看您了（语气坚定，神情严肃）

母亲：儿啊，你一个人出门在外，身边没人。一定要照应好自己，只要你健健康康，平平安安，娘也就放心了……（声音哽咽）

谢某：娘，您放心，我会照顾好自己的……（双眼湿润）

母亲：儿啊，你今年28岁了，老大不小了，啥时也能处个对象带回来？能看到你成家立业，再抱上个大孙子，娘死了也能闭上眼了……

谢某：娘，您老寿相长着呢，会看到那一天的……儿不孝，儿在这儿给您老叩头了……（以额重触桌面三下，双眼模糊，潸然泪下。）

母亲：儿子，不用这样，你好好的，早些回来就行了……（声音再度哽咽）

谢某：娘，我一定早日回家，您老多保重！

通话结束后，民警又带谢某来到中队新近设置的远程视频探访室 ，经技术调试和身份识别后，电脑屏幕上出现了谢某妹妹的影像，望着神情忧戚、面容憔悴的妹妹，谢某五味杂陈，无言以对。

妹妹：哥，你刚跟妈通过话了？。

谢某：嗯……（点了点头）

妹妹：咱妈跟你怎么说的？

谢某：嘱咐我照顾好自己，还反复叮嘱早些回家。

妹妹：你知道咱妈为嘛这么说吗？

谢某：……惦记我呗……（略有疑惑）

妹妹：不光是惦记，咱妈生病住院一个月了，她怕万一有个三长两短，你见不到她最后一面!

谢某：啊!（恍然大悟，懊恼万分）

谢某：妈得了什么病，要紧吗？

妹妹：脑梗。大夫说，像她这年龄的老人，随时都有生命危险。只要能延缓病情发展，维持好现状就不错了。咱妈怕你分心，不让我告诉你，甚至强忍着不给你打电话……

谢某：（强忍悲痛，羞惭不已。）

谢某：那你怎么照顾咱妈？

妹妹：还能怎样，白天上班，公休日兼职做家政，剩余时间再去医院陪护。这一个多月下来，人都要散架了。

谢某：能不能别做兼职，太累了。

妹妹：住院费、治疗费那么贵，不这样，怎么给咱妈治病？另外还得请护工……

谢某：就不能找他帮帮忙？

妹妹：谁？

谢某：你对象，那个警察。

妹妹：别提了……

谢某：怎么了？

妹妹：散了……

谢某：为什么？他不是挺追你的吗？

妹妹：他是挺追我，可是他家人不同意，当初刚谈恋爱时，他妹妹就嫌我没上过大学，没有稳定工作，说配不上她哥哥，他母亲还嫌咱们是单亲家庭，配不上他们家。

谢某：他本人乐意不就行了吗？关他家人屁事!

妹妹：是啊，他也是这么说的，我也想谈成了气气那母女俩，可是……你吸毒进戒毒所的事儿，他们家不知怎么就知道了。这下她们可得理了，联手向他施压，说堂堂人民警察，无论如何不能和吸毒人员的妹妹结婚，否则母女俩就和他断绝关系。他妹妹还放出狠话，说如果正常途径解决不了，他就让他那个土豪丈夫花钱找黑道上的人办我，反正你关在里面也出不来……

谢某：她敢!你告诉她，她敢动你一根毫毛，我就灭他全家!

妹妹：哥，别说傻话。说起来也不能全怪她们，我冷静下来一想，换了我是他妹妹，我也会这么想的。看着他为难的样子，我索性心一横，主动提出了分手。

谢某：都是哥害了你，哥对不住你……（满脸羞愧）

妹妹：哥，你不必自责。俗话说得好，“上赶着不是买卖”“强扭的瓜不甜”，还是咱妈说得对，恋爱婚姻这事儿终归讲究个门当户对，不然即便凑合成了，将来还不知有多少麻烦。真正让我痛心的是你，哥，说句不怕你难过的话，我宁可你因为打架进去，也不愿意你因为毒品进去，多好的人，一旦沾了这东西，就毁了。这事儿如果让咱妈知道了，她如何受得了这打击？如果让周围人知道了你让我怎么抬得起头来？哥，你从小就保护我，在我心中你就是英雄，就是骄傲，也是咱妈最大的希望和支撑，可你现在……我一想起来就心如刀绞!你知道吗？白天我在妈面前强颜欢笑，晚上等她睡着了，就一个人跑到厕所里哭……（哽咽不语，潸然泪下）

谢某：好妹妹，哥对不起妈，也对不起你，哥该死……

（抽泣不止，泪水夺眶而出）

妹妹：不，哥，你不能死，你必须好好活着，有你在，我心里就有依靠，有你在，咱妈精神上就有寄托，所以这一次，你必须把毒戒掉，否则，你必将被毒品夺去健康、夺取尊严、甚至夺去生命，那意味着咱妈将带着无尽的痛苦和巨大的耻辱，离开这个世界，甚至是白发人送黑发人的惨剧发生，哥，你忍心吗？（情绪激动，满脸泪痕）

谢某：妹妹，你别说了，哥不是人……（泪流满面）

妹妹：不!我要说！哥，爸爸已经不要我们了，妈妈又是风烛残年，重病缠身，一但她老人家百年之后，我在这个世界上最亲最近的人可能就是你了，所以，这一次你一定要把毒戒了，你听见没有，你一定要把毒戒了!哥——呜……

（泪如雨下，放声痛哭）

谢某：好妹妹，哥一定戒!一定戒!哥发誓，出去以后再也不碰那东西，永远也不碰那东西!

妹妹：好，哥，有你这话，我在外边儿再苦再累也值得。记住，早日戒毒成功，我和妈等着你回家!

谢某：好妹妹，哥一定!哥一定!（双拳紧握，锤桌有声）

视频探访结束后，一连几天，谢某心情久久不能平静，在参加各项集体活动时，仿佛憋着一股劲儿，既严肃又认真，全身心投入。无事时，总是一个人独坐沉思，不言不语，但却再也不见了先前的桀骜不驯与逆反多疑，取而代之的是沉静安详与随和谦让。凭借多年的管教经验，民警敏锐地发现，谢某的思想认识和心理情绪正在发生积极的转变，亲情电话和视频探访产生了预期效果。

为巩固矫治成果，深化思想认识，使其迅速融入集体，适应戒治生活，民警组织谢某与同班戒毒人员开展团体心理咨询活动，活动共分三个单元进行，分别是“缘是一家人”、“风雨同舟情”、“为你解烦恼”。在第一单元中，全班戒毒人员以主题班会形式，每人进行自我介绍，增进了解，加强互动，活跃气氛，融洽关系。谢某表现积极，发言踊跃，坦率诉说了自身的生活经历、吸毒原因和内心渴望，赢得了大家的深切同情和热情鼓励，一下子拉近了与周围人员的距离，第一次感受到集体的温暖和理解的力量，谢某的精神面貌和情绪状态又有了很大改观。在第二单元中，民警在活动室的地上铺上两张废旧报纸，先让三四名戒毒人员站上去，大家把报纸想象成在暴风骤雨、惊涛骇浪中颠簸摇摆的小船，船上的每个人都互相扶持，互相保护，不使一人落水，然后再陆续有人上船，看一看人的爱心可以容纳下多少“风雨同舟人”，最后几乎所有人都能“上船渡海”，大大超出了日常预期。在此过程中，谢某与其他戒毒人员一样，通过互相帮助、理解支持和沟通协调，有效激发了团结友爱、互助合作，拼搏奋斗的正能量，感受到团体的力量和奉献的快乐，谢某由此进一步认识到仁爱、分享和勇敢的真谛，同时也获得大家更多的接纳与激励。在第三单元中每人先将各自心中的焦虑烦恼说出来，然后由其他人以各自的方式设身处地同情理解，并设计出相应的解决方案，再以语言动作表达出来。由于每个人的形象气质、声态语调、认识角度、处理方法不同，因此活动中的每个人或严肃、或活泼、或情绪、或理智、或愤怒、或幽默，引得大家或赞同、或反对、或欣赏、或调侃，或群情激愤，或哄堂大笑，气氛活跃，场面热烈，不知不觉中增进了了解，加深了友谊，彼此相处更加和谐。在此过程中，谢某说出了他的烦恼是担心母亲和妹妹在生活中被人欺负。戒毒人员A听后不假思索地说：“谁敢欺负她们，看我不把他们都打趴下!”戒毒人员B当场笑道：“就你这小身板儿 还不知谁把谁打趴下!”周围人都不禁哑然失笑，谢某才笑了一半儿，突然一愣，随即黯然失色，直至活动结束后，仍久久不语。民警注意到了这点，将他叫到办公室，问明原因，开展了个别谈话。原来谢某因常年吸毒，身体健康受到很大伤害，头晕、眼花、乏力、盗汗等症状时常发作。入所以来，虽然经过生理脱毒大见好转，但与吸毒前相比仍有明显差距，他由此想到，即便今后回归社会，也很难像以前一样孔武有力，能打善战，保护母亲和妹妹了。为此顿感忧虑，焦灼万分。民警及时进行教育疏导，告诉他，目前某些身心不适症状属于正常的戒断反应，只要在所内安心戒治，出所后坚持操守，身体机能就会逐渐恢复，但这是一个艰难而漫长的过程，需要坚强的毅力和坚定的信心。同时，民警强调，谢某因遇人不良而吸毒确是人生之不幸，但家中能有这样明理懂事、善良坚强的妹妹，又是不幸中之万幸，为了报答慈母的养育之恩和妹妹的同胞之情，一定要化压力为动力，以苦难创奇迹。为此，应从参加康复训练入手，努力恢复身体机能，增强身体素质，提高防疫能力，坚持不懈，顽强拼搏，假以时日，一定能脱胎换骨，重塑新生。民警的耐心开导，使谢某茅塞顿开，倍受鼓舞，当场表示一定康复身心，戒断毒瘾，追求新生。

为了改善谢某身体素质，提升身体机能，我们组织谢某与全队戒毒人员于每日和每月定时开展升旗、队列、宣誓、唱歌等集体活动；休息时段儿，适时开展乒乓球、柔力球、台球及棋牌比赛活动，通过文体怡情作用和运动健康疗法，达到康复戒治目的。通过开展低强度的队列操练（如：立正、稍息、三面转法等）、体能训练（如：下蹲、握力器、仰卧起坐、单脚独立等）、体育锻炼（如齐步走、正步走、慢跑等）辅之以多种形式的简易趣味运动，简易团体对抗赛等活动，有效激发其团体协作精神、集体荣誉感和应对挫折的意志品质，对恢复身心健康、增强自尊自信、协调人际关系都起到了积极的促进作用。通过学习所规队纪，做好内务卫生，使其做到被服成方，物品成线，窗明几净，定时作息，逐步养成学习定名位、劳动定岗位、吃饭定座位、睡觉定床位的定制习惯，以此实现其自我约束、自我管理的预期目标，从思想和行为上筑起一道坚固的戒治防线。

我们以教育矫正中心为基地，对包括谢某在内的全队戒毒人员进行人体学和生理学的基本常识教育，使其详细了解毒品对人体器官的直接损害及其引发的多种疾病与不良后果，进一步强化禁毒意识，增强拒毒毅力，坚持操守，杜绝复吸，确保戒治成果，同时广泛开展应对高危情境、战胜渴求心理、掌控认知情绪、学会拒毒技巧等训练活动，以此帮助其提高操守自觉性，增强思想免疫力。在此基础上，将谢某置于毒品考验室之中，用电子仪器测量其血压、心率、呼吸、肌电、皮电等生理指标的基本数据，由专业民警指导其做好放松训练，达到缓解焦虑、稳定情绪，降低心瘾，预防复吸的目的。

组织谢某与其他戒毒人员学习演练中华传统养生功法“八段锦”、“五禽戏”、“六字诀”。演练过程中，伴随着古朴典雅、轻柔舒缓的背景音乐，民警亲自示范，耐心教学，逐步规范操习动作，渐次加大训练强度，适当延长室外活动时间，通过功法的操练、呼吸的调整、意念的运用，有效调节和改善人体四肢与脏器经络状况，引导和激发人体内在潜能，切实达到戒断毒瘾、有效防疫、怡情益智、康复身心的预期目标。

经医疗复查诊断，谢某胃内壁粘膜平滑，溃疡面愈合，胃酸分泌正常 ，炎症消除，胃痛症状消失；谢某食欲增强，睡眠充足，血压平稳；体能测试结果表明：其速度、耐力、力量、柔韧性、平衡性等主要指标，均有较大提升，身体素质显著提高；心理测试结果表明，焦虑、抑郁等负量因子大幅减少，维度风险因素大幅降低，抗复吸力明显增强。谢某气色红润，精神饱满，心态平和，性情开朗，戒毒信心坚定，康复训练积极，人际关系协调，自新愿望强烈，较好实现了教育戒治的各项预期目标。

（一）开展亲情帮教，实现教育突破。吸毒人员身心俱废，亲友远离，沦为众生底层，处于社会边缘，其内心充满自卑绝望，家庭才是最后的避风港。因此，亲情帮教仍是帮其寻回自我，重塑新生的重要途径，也是戒毒民警实现教育突破的有效方法。本案中，谢某自幼家庭无温暖，缺少父母关爱；学校无快乐，缺少师生支持；经济无来源，缺少生活保障；人际无依靠，缺少亲友慰籍。由此造成其孤独叛逆、敏感多疑、自卑脆弱、易怒攻击的心理性格。但他对妹妹的疼爱，对母亲的愧疚又成为其内心深处最柔软、最敏感的部分。管教民警紧紧抓住了这一点，通过亲情电话，唤醒了他对母亲的忏悔感恩；通过视频探访，激发了他对妹妹的责任担当，以此有效转变错误认知，消除了思想症结，化解了心理危机，充分发挥出亲情帮教的巨大威力，达到了教育转化的预期目标。

（二）远程视频探访，创新激励机制。本案中，民警安排谢某与母亲只拨打亲情电话而不进行视频探访。一方面，为了尊重其母隐瞒自身病情，不使谢某分心的善良初衷；另一方面也是为了避免谢母察言观色，发现破绽，得知真相后遭受刺激，出现意外。民警安排谢某与妹妹进行视频探访而不拨打亲情电话，是因为妹妹早已得知真相，无需隐瞒，同时让谢某从妹妹那里得知母亲生病住院，更可体会老人良苦用心，激发其忏悔罪错、报答母恩的决心。通过视频还可使谢某直观感受到妹妹对母亲的拳拳孝心，对哥哥的同胞真情。“哀其不幸，怒其不争”的爱恨交加；声泪俱下、令人动容的真诚呼唤，使得谢某痛悔不已，知耻后勇。

先是亲情电话，后是探访视频，这种由“声”到“影”，由远及近，抽丝剥茧，逐渐加深的刻意安排，体现了管教民警对亲情感化力、思想渗透力、视觉冲击力、心灵震撼力的精心布局和精准把握，实现了教育资源配置的最优化和教育矫治成效的最大化。

实践表明，亲情电话、视频探访既是一种常规管理方法，也可作为一种教育激励手段——根据戒毒人员行为表现而决定使用次数多少和适用标准的高低，二者同表扬、嘉奖、记功、诊断评估提前解除等各项措施一起，共同构成了一个较为系统完整的奖励机制，在推进分期戒治、分级处遇、灵活升降、动态管理过程中具有显著的示范引领、激励导向作用。

此外，在疫情防控常态化条件下，戒毒场所用远程视频探访方式取代以往集体探访模式，有效避免了人员密集风险，确保了场所防疫安全，其特有的“一对一”探访模式和单人独室的私密空间，也有利于保护个人隐私和双方互动倾诉，这些都是对日常管理措施的创新改进，值得尝试和推广。

（三）中华养生功法，提高康复水平。“八段锦”、“五禽戏”、“六字诀”作为中华传统养生功法，历史悠久，效果独特，且不受设备、场地等条件限制，简便易学，方便组织开展，这在防止人员密集、强调安全距离的场所疫情防控常态化条件下，堪称开展康复训练和运动戒毒的理想选项。戒毒人员在演练养生功法时，扭腰转背、旋臂抻腿、调息理气、静心养神，以此畅通经络血脉，活化脏腑功能，增强身心活力，消除精神压力，达到舒缓心灵，激发潜能，戒毒防疫，康复身心的目的，对增强综合免疫机能，培养积极向上心态，提高身体灵活性和协调性，促进身心和谐统一，均起到了积极的促进作用。