李某，女，1971年出生，天津市人，已婚，无业。2016年至2019年期间多次吸食冰毒。2016年9月开始为期三年社区戒毒，同年12月，因吸毒被公安机关决定强制隔离戒毒两年，2019年7月再次因吸食冰毒被强制隔离戒毒两年，同年9月入所。

李某入队以来，既无强烈逆反表现，也无自暴自弃心理，平日喜欢独处，不愿与人沟通，少言寡语，形单影只，每到探访日或拨打亲情电话时，更显孤独无助，心事重重。然而，在最近一次探访后，李某突然变得敏感易怒，情绪激动，常因一点小事就与同班戒毒人员发生争执，事后又心情低落，无精打采。同时饮食锐减，夜不能寐，民警找其了解情况，李某含糊其辞，欲言又止，并常常偷偷落泪，甚至泣不成声。

方案制定

李某的情况引起了大队领导的高度重视，多次组织中队民警召开专题管教工作会议，及时制定方案措施：

（一）将李某列为重点人员，密切关注其思想动态，由包班民警在查阅档案的基础上，集中力量对李某开展个别谈话，全面了解其家庭背景、生活经历、社会关系等基本情况，以发现潜在问题，寻找有用线索。

（二）从李某所在班组的戒毒人员中，多方查询，侧面了解，以掌握其心理动态，找出其思想症结，实现教育突破。

（三）立即与李某家人联系，了解相关情况，取得理解支持，为开展亲情帮教创造有利条件。

（四）与李某居住地派出所、居委会、综治办、社区等部门取得联系，研究解决办法。

信息搜集

（一）通过耐心细致地谈话沟通，民警初步了解到李某的个人情况：现年48岁的李某，出生于天津郊区一个普通的农民家庭，父母生养子女多名，受重男轻女的传统观念影响，在李某只上到初中二年级时，就让其辍学在家，务农干活儿。几年后，又到附近县城打工赚钱，补贴家用。21岁时，李某结婚生子，生活虽然清苦，但也平静安逸。2016年初，不甘寂寞的李某为改变单调乏味的生活现状，远赴外地打工。由于缺乏经验阅历，结识了社会上的闲散人员，在其欺骗引诱和自身好奇心理的驱使之下，李某开始吸食冰毒并很快上瘾，深陷毒泽不能自拔。不久即被公安机关第一次决定强制隔离戒毒。解除后转入社区戒毒。在家人的劝说下，李某平静了一段时间，最终未能抵御毒品诱惑再次复吸，2019年7月被公安机关第二次决定强制隔离戒毒。

（二）从与李某同一班组的戒毒人员中，民警及时了解到：在最近一次探访时，李某发现家人情形异样：一是只见丈夫一人前来，未见儿子陪同；二是其夫神情疲惫，心情沉重。李某询问其故，其夫欲言又止，言辞闪烁，似有难言之隐。凭借女人的直觉和对家人的了解，李某敏锐感到亲情的疏远和婚姻的危机，一种不祥的预感袭上心头，使她每日都处于焦虑不安之中。同时，伴随着心情的烦乱，她的身体也越发不适：右下腹时常肿胀、疼痛，并伴有厌食、恶心、呕吐症状，因见过多名吸毒人员身染重病，她也深恐自己患上绝症。内心惶恐，终日寝食不安，神不守舍，对未来充满了绝望与恐惧，以致渐渐产生了轻生念头。

（三）民警通过电话与李某丈夫张某沟通后了解到：夫妻二人有一独子，今年21岁，现在某军区服役，因勤奋好学，刻苦努力，发展前景良好，但在得知李某因常年吸毒被多次强戒后，担心事业前途和恋爱婚姻受影响，精神压力很大。李某的婆婆得知此事后，更是怒不可遏，羞愧难当，忧愤交加之下，极力施压，强烈要求张某与李某离婚。张某既割舍不下多年夫妻情份，又恐家庭破碎给儿子带来更为不利的影响；同时又担心母亲年老体弱，伤心过度，出现意外；左右为难之际，只能勉强支应，苦苦周旋，拖一时算一时，但最终何去何从，也是一筹莫展。

（四）民警通过多种渠道与李某住地派出所、居委会、社区等相关部门联系后了解到：李某的婆婆早年就曾明确反对二人结合，婚后婆媳关系紧张，直至孙子出生才有所缓解。李某的独子聪明活泼，招人喜爱，婆婆视为掌上明珠，从小一手带大，对其疼爱程度甚于儿子，常在众人面前夸赞不已。后因李某吸毒事发，使婆婆十分尴尬，嘴上少言寡语而心中却愤懑不已。另据居委会反映：李某婆婆早年生长在单亲家庭，性格压抑倔强而又向善信佛。后来中年丧偶，为了让儿子不受委屈，坚持守寡终生。因此，张某对母亲十分孝顺，每当婆媳矛盾爆发，时常好言相劝，委曲求全，这也使得李某儿子早熟懂事，积极上进。

分析研判

（一）李某幼年辍学，家道清贫，早年生活简单封闭。40多岁赴外地打工时接触了毒品，系因文化水平低、人生阅历浅、社会经验少，加之交友不慎，遇人不良，在损友蛊惑和好奇心理的驱使之下误入歧途，失足落水。从李某入所后的实际表现看，其主观恶性较浅，成瘾程度较低，而思想负担较重，家庭责任感较强，对丈夫儿子充满眷恋，对恢复身心健康、重新过上正常人的幸福生活充满渴望。这些都是对其做好思想转化和教育矫治工作的有利条件。

（二）导致李某产生思想压力和情绪波动的主要原因，是对亲情疏远的不安和婚姻危机的恐慌。但实际情况表明，其夫张某绝无离婚打算。他在最近的一次探视时既未让儿子一同前来，也未对李某提及孩子的思想顾虑，显然有意隐瞒实情，不使李某过度痛苦牵挂，影响戒治。至于张某神情异样、言辞闪烁，皆因迫于母亲压力而又不善掩饰所致。由此可见，二人感情基础牢固，不存在破裂可能，加之儿子懂事明理，只要工作得法，方式得当，完全可以消除隔阂，修复亲情，化解危机。

（三）由于李某身心不安，思想压力大使其对身体不适症状格外敏感，对罹患绝症的可能性过度放大，导致恐慌焦虑情绪产生。对此，应及时就医诊断，如病情可控，可有效消除思想压力，使其安心戒治。

（四）此次家庭危机的根源在于李某婆婆，能否化解危机也取决于李某婆婆。因此，促使李某婆婆改变态度，使之与李某冰释前嫌才是关键。

方案实施

（一）及时诊治病症，解除思想负担

包班民警带李某到所医院诊断治疗，经B超检查表明：李某因肝内胆管儿结石，伴发胆囊炎，引发右下腹肿胀疼痛。因结石小于0.3MM无需手术。开具口服西药两种：头孢地尼片和熊去氧胆酸胶囊，辅以中药金胆片和利胆排石汤，并嘱按时作息，避免思虑过度或熬夜过劳。医疗诊断的结果，有效消除了李某的思想负担，稳定了其心理情绪，使虚惊一场的她彻底打消了轻生念头，开始珍惜戒毒机遇，融入戒治生活，并对戒毒民警充满感激。

（二）加强戒毒教育，端正思想认识

戒毒民警加强禁毒戒毒宣传教育，引导她结合自身实际，认清毒品给自己、家人和社会造成的巨大危害。通过大量真实惨痛的案例，使其触目惊心，悬崖勒马，自觉树立起珍爱生命、远离毒品的思想意识，切实改变“吸毒只是个人行为”， “吸毒不违法”等错误观念。同时，深入开展健康知识讲座，详细讲解毒品的成瘾机理和戒治方法，引导其认清戒毒的必要性和重要性，帮助其克服犹豫、恐惧、畏难和绝望心理，有效建立起戒断毒瘾的决心和信心。

（三）实行内观自省，激发忏悔感恩

先由民警心理咨询师对李某进行导入式面接，指明其罪错性质及其主要危害，然后以单人独座形式至于封闭屏风之内，以“别人为我做了什么”，“ 我为别人做了什么”，“ 我给别人添了多少麻烦”为主要问题，扪心自问，反思自省，回首人生历程，打开尘封记忆：父母含辛茹苦的养育之恩、夫妻同甘共苦的恩爱之情、母子嬉戏玩耍的天伦之乐、婆婆操持家务的诸多辛劳等，犹如电影画面一般，在心中一一回放，使其重新体验到生活的美好和生命的可贵，唤醒了对亲情、爱情、友情、真情的追求与渴望；生发出对家人、长辈、儿子、亲友的感恩与忏悔，也坚定了戒断毒瘾、走向新生的信念和希望。最后，李某自发地给丈夫、儿子和婆婆写出了一封封痛彻心扉、情真意切的家书，表达了她期待家人原谅、早日回归团圆的热切愿望。

（四）化解婆媳矛盾，解除家庭危机

在实现对李某教育突破的同时，民警以电话访谈形式和李某婆婆进行沟通交流，做好思想工作。

民警：婆婆，李某现在戒毒所表现很好，进步很大，正处于戒治康复的关键阶段，她急需家人的支持和亲情的温暖，特别是希望能得到您的谅解和关爱，不知您能否给她以支持？  

婆婆：现在除了支持她与我儿子离婚，让我们一家过上几天安生日子外，没什么可支持的。

民警：婆婆，您这话从何说起呢？亲不亲一家人，好歹她也是除您亲生儿女外唯一能叫你一声妈的人啊！

婆婆：你快别提一家人，我更担不起她那声妈。别人家的儿媳过门儿都能孝敬公婆，相夫教子，她进我们家门儿伤风败俗，丢人现眼，我们家缺了几辈子的德……（声调激愤）

民警：婆婆，您别太伤心，您的心情我们理解，可是她的情况您也要谅解。毕竟她外出打工原本也是为了挣钱养家，为您分忧，也为让家人过上好日子，只是缺乏社会经验，又受坏人蛊惑，这才误入歧途。俗话说，人非圣贤，孰能无过，过而能改，善莫大焉。她现在已经知错悔改，积极戒治，就看您能不能再给她一次机会了。

婆婆：我给她的机会还少吗？可她屡教不改，谁能保证她这次不是和以前一样？

民警：婆婆，她这次真的是下定决心戒断毒瘾、重新做人了，您只要来所看一看她就会有信心的。您就不能再给她一次重新做人的机会吗？

婆婆：好，民警同志，看您这么费心调解的份儿上，我就再给她一次机会，但这只是说我不恨她了，不怨她了，也不说她了，让她在里边儿好好戒毒，但出来以后，我们家的这个门儿她也别进了，还是那句话，好离好散，跟我儿子赶紧办离婚，以后各过各的，互不干扰。 

民警：婆婆，您为何非让她们离婚不可呢？

婆婆：不离行吗？有她这么个灾星在家里，你让我们在亲朋好友、左邻右舍面前怎么抬起头来？我这张老脸又往哪儿放？我儿子老实巴交、规矩本分的人，这辈子就毁在她身上了！特别是我那好孙子，眼看大好前程也要毁在她手里。不和她一刀两断，我们哪有好日子过？我孙子还能有幸福生活？

民警：婆婆，您也看得出来，您儿子现在夹在您和李某之间真是角色尴尬，左右为难：一方是结发妻子，一方是生身慈母；一方是恩爱夫妻，一方是母命难为；面对他人生中最重要的两个女人，他都不忍割舍，不忍伤害，你就忍心让他进退维谷，备受煎熬？

婆婆：……（沉默不语）

民警：婆婆，您儿子如果真是下定决心要离，莫说我们，就是您怕也是无法阻拦。但他与李某感情基础牢固，二人都无离婚可能。只因他是孝子，怕您伤心才不忍拒绝。另一方面，妻子吸毒被强制隔离戒毒，家人蒙羞被议论，面对这种情况，换了别人也许真就离了，但他却对妻子不嫌弃、不抛弃、不放弃，这才叫患难见真情。但凡通情达理之人，谁能不赞叹他人品贵重，心地善良？谁能不赞扬您育人得法，教子有方？

婆婆：警察同志，您……您可太会说话儿了……（语气明显缓和）

民警：婆婆，您设想一下，即便他们真离了，您儿子也再婚了，他就一定幸福吗？俗话说，“有钱莫娶活汉妻”，意思是条件再好，也不要娶前夫尚在的离婚女。否则，她与前夫藕断丝连，瓜葛不断，将要生出很多麻烦。同样道理，就您儿子的情况，也可把这句俗话改成“再好莫嫁活妻汉”，道理岂不一样？

婆婆：我们大人还好说，只是我那好孙子……

民警：婆婆，咱们再设想一下，即使您儿子离婚了，他与前妻也都各自组建了幸福家庭，彼此不再往来。但对您孙子而言，幸福的家庭只有一个，那就是他与亲生父母在一起的三口之家，也就是说，当他的亲生父母各自组建起自己的幸福之家时，他也将永远失去了自己的幸福之家。因为意气之争，因为脸面私利而不惜拆散一对感情深厚的患难夫妻，婆婆，恕我直言，您这叫不叫自私？

婆婆：……我……（呼吸急促，欲言又止）

民警：问题还不止于此，父母离异，家庭破碎这将对您孙子的生活产生重大影响，他的精神创伤终生难以愈合，他的心灵阴影一辈子也挥之不去。这难道不在更大程度上影响他的人生？影响他的前程？而促成这一切的您，却始终以为了他好为由，这又岂止是自私，这不更是残忍吗？

婆婆：我……我……（语气犹疑，口吻低缓）

民警：如此一来，总有一天，您这好母亲、好奶奶的形象会在儿孙两代人心中彻底崩塌，这一层婆婆可曾想过？

婆婆：……（只有急促的呼吸声）

民警：婆婆，我最后只想问一句，您丈夫早逝，母子二人相依为命。您含辛茹苦，艰难异常，却始终不肯再嫁，守寡终生，为了什么？

婆婆：警察同志，您别说了……（语气哽咽，渐有抽泣。）

民警：婆婆，俗话说“宁拆十座庙，不破一桩婚。”婆婆，您心地善良，对待外人尚能宽容忍让，为何对自家人却如此苛刻？“救人一命胜造七级浮屠”，挽救破碎家庭，您才是最识大体、顾大局的那个人，对此，还望婆婆您谨慎而为，三思而行啊！

婆婆：那，既然都说到这儿了，我都听您的。您说怎么好咱就怎么办！

民警：婆婆，如果您能尽快来所看望一下儿媳，那您就是她的“救命恩人”啊！

婆婆：我明天就去，我还要带着儿子、孙子一块儿去！

民警：好的，咱们明天见。（开心笑声）

婆婆：谢谢警官，您辛苦了。（开心笑声）

为趁热打铁，中队请示领导特批，及时安排了一次特殊的亲情探访。当李某见到婆婆、丈夫、儿子时，四人悲喜交加，泪如雨下，所有的误解、怨恨、委屈和不安，都在这泪水的冲刷下，冰释前嫌，烟消云散了。

（五）开展康复训练，有效融入集体

消除了婆媳矛盾，修复了家庭亲情，李某解除了后顾之忧，卸掉了思想包袱，精神面貌焕然一新，全身心投入到康复训练之中。为此，中队组织包括李某在内的全队戒毒人员，在演练“健康操”、“手语操”的基础上，重点引进适合女性病残戒毒人员练习的瑜伽功法，并特别安排面容姣好、体型修长的李某在队前领操，伴随着轻柔舒缓的背景音乐，李某和全队戒毒人员扭腰转背，旋臂抻腿，调息理气，静心养神，以此畅通经络血脉，活化脏腑功能，增强身心活力，减除精神压力，达到舒缓心灵、激发潜能、防治疾病、养颜美容的目的，有效增强其综合免疫机能，培养积极向上心态，提高身体灵活性和协调性，使身心和谐达到高度统一的最佳状态，对其精神集中力、意志凝聚力、逻辑思维力，均起到了明显的改善与增强作用。随着身心状态的不断好转，李某对瑜伽功法的练习要领，理解得也越来越准确，动作规范，精神饱满，神形兼备，使得她的领操受到管教民警和同班组、同中队戒毒人员的普遍认可和交口称赞。当其他戒毒人员向李某请教练习方法时，她总是热情帮助，倾囊相授，由此人际关系迅速改善，知心好友越来越多，李某很快融入集体生活，她所在之处常常充满欢声笑语，成为颇受欢迎的“公众人物”。

实施效果

经医院复查，李某肝内胆管结石未见增大，胆囊炎症消除，疼痛、厌食、恶心、呕吐等症状消失，遵医嘱继续服药，巩固疗程，防止复发；对其体能测试的结果表明，李某在速度、耐力、力量、柔韧性、平衡性等运动项目指标上均有大幅提升，康复训练成效显著；李某饮食正常，睡眠安稳，作息规律，面色红润，精神饱满，乐观开朗，自觉配合医疗戒治，严格遵守所规队纪，在康复训练、学习教育、文体活动中积极踊跃，表现良好，对早日顺利回归，重塑美好未来充满信心和渴望。

一、注重个别教育，加强个别谈话

根据司法部《强制隔离戒毒教育工作规定》的要求，戒毒场所在围绕戒毒人员共性开展教育戒治工作的同时，还要针对其个性做好个案化教育矫治工作。所谓个案化教育矫治工作，是指戒毒民警通过查阅个人档案、开展个别谈话、关注日常表现、多方侧面了解、综合分析研判等方式，在全面掌握其思想心理、性格特征、家庭情况、成长经历、人际交往、吸毒种类、成瘾程度等情况基础上，运用科学的理论知识和相关的专业技能，开展具有针对性的思想转化、心理矫治、行为养成、康复训练等项工作，使戒治水平有效提高，教育成效显著增强，是确保戒毒成果巩固深化的重要手段。由于每位戒毒人员生活经历不同，性格情感各异，导致其主观心理和客观行为复杂多样，因此个案化教育矫治特别注重其教育理念、教育方式、教育内容、教育效果对戒毒人员个体情况的针对性、实效性、精准性和可操作性，以便有效解决在集体教育中未能发现或不易处理的问题。本案中，戒毒民警针对女性病残戒毒人员李某对于家庭和儿子强烈的愧疚心理，认真制定个案化教育矫治工作方案，通过采取思想教育、戒治医疗、关怀感化、亲情温暖等多项举措，集中力量开展教育攻坚，最终打开了李某心结，转化了其错误认知，使其以积极乐观的心态投入到戒治生活中，取得了较好效果。

二、实行多措并举，形成戒治合力

对病残戒毒人员的教育戒治工作是一个复杂的系统工程，需要综合运用多种教育方法，聚焦戒毒人员身心症结，多措并举，合力攻坚，才能收到预期效果。本案中，戒毒民警根据李某的实际情况，先后采取了医疗戒治，思想教育，内观自省，亲情帮教，康复训练等多种教育戒治方法，帮助李某消除了思想负担，化解了婆媳矛盾，激发了良知忏悔，坚定了戒治信心，增强了戒毒动力，做到了生理脱毒与心理脱瘾相结合，思想转化与行为养成相统一，较好地达到了预期目标。

三、锤炼谈话技巧，拓展业务技能

对病残戒毒人员的教育戒治工作，重在思想转化和激发信心，而能否迅速找出症结，及时化解心理危机，则是其关键所在。这就需要管教民警具有深刻的洞察力、敏锐的感受力、快速的反应力、灵活的应变力，尤其要具有极强的沟通说服力。本案中，消除李某后顾之忧的重点是化解婆媳矛盾，在民警与其婆婆对话沟通过程中，民警动之以情，晓之以理，逻辑严谨，丝丝入扣，分析深刻，令人折服，而不急不躁、不卑不亢又循循善诱、温婉可人的谈话技巧更能令对方心悦诚服，倾心接纳。在此过程中，谈话民警于不动声色之中，将倾听、共情、暗示、引导等心理学艺术运用得炉火纯青，特别是把握住李某婆婆的个人经历和关注重点，正所谓“投其所好”，“事半功倍”。之所以能得益于此，和民警事先大量的调查研判密不可分，和民警博览群书、知识广博更是密切相连。由此可见，要想做好对病残戒毒人员的教育矫治工作，管教民警除掌握基本业务技能外，还必须加强学习，提高修养，拓宽视野，增加技能，使管教工作上升为一种沟通艺术，达到举一反三，触类旁通，厚积薄发，游刃有余的高级境界。

四、瑜伽功法独特，适合女队推广

瑜伽功法动作柔韧，体态婀娜，对于女性病残戒毒人员而言，既适于演练，也广受欢迎，其独特益处有三：一是有益中枢神经，改善腺体分泌。瑜伽的诸多体位法，充分锻炼了人体大梁——脊柱，不但使正常的中枢神经更加健康，而且还能帮助不正常的神经系统恢复功能，促进内分泌腺体平衡释放激素，防止其工作失常。瑜伽的调息练习有利于人体静心减压和呼吸系统作用改善，同时可以刺激淋巴系统，促进排毒养颜和血氧含量增加，使大脑自然处于一种警醒而镇定的状态，这对于巩固康复训练成果，有效戒除“心瘾”毒害，确保其坚持操守、杜绝复吸有着积极作用；二是锻炼逻辑思维，培养健康情绪。瑜伽如太极一样，不仅是一种运动，而且有其相应的运动哲学，它通过提高人的生理、心理、情感和精神方面的能力，达到身体、心灵与精神的和谐统一。瑜伽本身所固有的这种哲学指向性，使其在修习演练的整个过程中，呈现出极强的逻辑性和可控性特征，因而能促进人的思维意念向积极层面转化，处于一种良性循环的状态，有助于病残戒毒人员树牢戒毒信念，坚定戒治信心，对巩固教育矫治成果，深入开展运动戒毒无疑具有显著功效；三是灵活机动普适，颇受女性青睐。一方面，瑜伽练习可根据性别、年龄、身体状况等不同指标，设计成不同的运动处方课程，具有极大的灵活性和普适性。另一方面，通过有针对性的练习，可使已衰退的身体机能得到增强，使有缺陷的器官机能得以恢复，具有药物治疗无法替代的作用。同时，瑜伽功法所特有的塑形、美体、养颜、乌发功效很符合女性爱美天性，因而很受女性病残戒毒人员欢迎，有利于其积极参与康复训练和运动戒毒，提高教育戒治的质量水平。

五、综治帮教短板，有待健全完善

本案中，民警曾试图与李某儿子服役部队联系，向有关部门就其子在报考军校、入党提职等问题上是否受其母影响、有无解决办法等事项进行咨询协商，但由于种种客观原因未能成行。应当说，这是本案中最大遗憾，但也是无可奈何之事，由此笔者设想：其子如因此不能再行深造，可否于复员转业时，由部队、公安、司法、民政、妇联和相关企业单位以推进综合治理，开展联合帮教的形式，妥善解决好其子安置就业问题，果能如此则李某后顾之忧才得以彻底解除，而本案也将真正完美收官。但由于可以理解的原因，现在还很难做到这一点，因此，为巩固教育戒治质量，消除不安定因素，确保社会稳定，笔者建议，可否针对此类问题，由上述相关部门抽调精干力量，成立专门机构，形成解决此类问题的长效机制，以弥补社会综合治理短板，拓展联合帮教渠道，巩固深化戒毒成果，促进社会和谐稳定，助力国家长治久安。