奥某，19岁，国籍不详人员。由于家庭教育的缺失，以及生活环境影响，11岁就染上了毒品，自幼在家务农，后跟朋友偷渡至中国德宏陇川打工，无技能。2017年因吸食麻黄素、海洛因第一次被强制隔离戒毒。

生理脱毒期，在入所集训队（六大队）经过急性脱毒治疗后，生理指标有所好转，在脱毒期最后一星期奥某性情突变焦躁不安、孤僻、无病装病，出现环境不适应、预谋逃跑等行为，六大队立即对其采取严管措施。进入康复期后，转入五大队，通过一对一谈话了解，奥某思想上认为包工头联合派出所警察诬陷他，为了不支付劳动报酬，包工头故意购买毒品，引诱其吸食毒品后，联系当地派出所对其实施抓捕，对警察表现出非常强烈的反感不信任情绪。入所以来一直没有家属探视。

（一）以人为本、科学戒治。 主观能动性是事物改变的决定因素。奥某抵触不安情绪，主要源自于对法律制度管理的不了解，语言沟通困难是根本原因，突破语言沟通障碍成为首要解决问题。

（二）人文差异，管理创新。尊重民俗是主观能动性的关键。国籍不祥人员主要来自于周边邻国，主要以小乘佛教为主，可结合我国少数民族傣族文化了解为基础，因材施教，佛教主张无为、无欲、普渡众生。可以此为基础，将对毒品的欲望的戒治融合佛学的无欲，将融入集体理念结合普渡众生结合，鼓励奥某积极戒除毒瘾，接触他人，学会分享，学会融入集体。

（三）互帮互助、减少不安。环境是事物改变的外因。对集体的陌生与不适应，致使其无法安心接受教育矫治，不主动融入集体，会致使其被集体孤立。人以群居为主，融入不了集体，就会造成心理压迫感，久而久之便会去逃避环境，被集体接受减少其抵触情绪。

（四）关怀救治，建立家庭帮教。家是每个人的情感基础。国籍不祥人员中大部分是三无人员，常年在外打工，家庭关心的缺失造成强戒人员在毒品的道路上越走越远。

首先，安排责任警察负责教育矫治转变。以管教副大队长为主值班队领导为辅，每天对其进行谈话教育，在解决语言沟通问题上挑选巩固期表现优秀懂双语强戒人员将奥某如何违反中国《禁毒法》、《德宏州禁毒条例》等相关法律翻译给奥某，转变其被冤枉、没违法、不服法态度，讲解强制隔离戒毒所管理制度，以及国家针对国籍不祥强戒人员的政策法规，帮助其明确接受戒毒治疗目标。与此同时安排同地域康复二期强戒人员与奥某结对子互帮互助，从侧面宣传强制隔离制度及管理模式，帮助其尽快适应康复大队教育矫治管理模式。

其次，鼓励奥某参加文娱活动，减少孤僻不合群情绪。通过信息员反应情况，以及与其交谈过程中，发现奥某对篮球比较感兴趣，大队及时改变教育矫治方式，通过教篮球技术为契机，让奥某发现集体的重要性。奥某通过篮球逐渐走出孤僻状态，开始积极主动融入到篮球运动中，性格也变得开朗，开始显现出年轻人的活泼好动。后期组织的绘画及书法比赛、辉煌与梦想演讲比赛，奥某主动报名参加，虽没有获得名次，但奥某参与活动的积极性日渐高涨。

再次，生活关心，建立“家人”联系。奥某通过长时间交谈逐渐掌握了简单的中文对话能力，能够进行简单的沟通交流，通过不定期的交谈，了解奥某生活所需，尽心尽力帮助其解决困难，包括心理上的困惑及生活中的疑问，转变其对警察的不信任与误解。

经过一个月的谈话教育及心理疏导，奥某从行为表现上发生了好转，性格也活泼开朗，精神状态恢复正常，成功转化为基本安全人员。

截止目前，奥某已较之前的抵触转变为积极配合。

（一）突破语言沟通，做好思想转变基础。国籍不详人员语言沟通是教育矫治的瓶颈，也是强戒人员安心接受教育戒治的前提。小语种警察的紧缺，造成国籍不祥人员管理粗放，常年收治国籍不祥人员占分所收治总人数的一半，懂得小语种、民族语言警察整个分所总计不过5人，针对这部分特殊人员，采取有效管控措施，只能发觉表现较好懂翻译的强戒人员做好信息收集及教育。近年来大队针对国籍不祥人员采取翻译所规队纪，以人治人，依靠翻译协助管理，从实际出发，做到以人为本，科学戒治。

（二）寻找文化民俗共同点，突破抵触教育矫治防线。文化民俗差异，国家制度不同，法律规范差异，是国际不详人员接受教育矫治的首要突破防线，法律知识普及是关键。结合6年来针对国籍不祥强戒人员的管理经验，总结针对民风淳朴，明事理国籍不祥人员，只有指出错误原因所在，从思想上改变其已固有思想看问题的弊端，才能真正做到“收得下，管得住”，因地制宜；只有结合当地文化氛围，民俗风情，从实践中不断创新积累经验，才能够顺应时势所需，从根本上帮助强戒人员戒除毒瘾；只有一转原有的教条化管理，才能从内心深处开始转变强戒人员对毒品危害认识，跳出固有的教条思维，结合实际顺应时势，不断创新。

（三）以科技资源为前提，不断创新教育理念。先进的科学理论，实用才是关键，在教育矫治管理中，运用好教育矫治专业化、科学化、社会化才是教育矫治的创新方向，运用好社会资源最大力度做好禁毒工作，发挥主观能动性的同时也要注重客观规律的发展。事物是不断发展变化的，内因、外因也在不断发展变化，如若一味的因循守旧，必将固步自封，科学技术的进步影响着教育理念的不断提高，人思维进步也在随着客观规律的发展而不断变化。这就要求我们基于新形势的前提下不断学习进步，这样才能从实践中不断探索发现积累经验，从而引发教育矫治质的转变。

（四）读史能明智，总结客观规律。走前辈的路，从中发现不一样的风景。奥某的成功转变离不开老一辈戒毒人民警察经验的运用，没有强有力的措施，再新的教育矫治理念也是徒劳，在不断创新的路上一定要学会遵循传统，经验的积累是在前人的基础上创新硕果的丰收，要学会从传统中不断发现新的事物，这也是教育矫治管理的创新实质。

（五）通力协作，金石为开。个人的飞跃离不开团队的力量。针对禁毒工作更需要所有人的通力协作，奥某的转变，以及常年的国籍不祥人员教育矫治成果，体现的正是一个团队的力量。在接受奥某的康复任务，大队警察分工明确，针对性教育工作开展深入，信息共享，研判分析细致，是决定个案化教育成功的重中之中，集合团队所有力量，发挥教育矫治管理的最大能效。

随着改革开放，国际协作的不断深入，在全球一体化进程的大形势下，接触国籍不祥以及他国吸毒人员的教育矫治工作，已然成为强制隔离戒毒工作所要面对的新挑战。法律制度完善是前提，教育矫治创新是关键，管理到位是艺术。在大形势的驱动下，如何提高管理教育，如何提高矫治质量，如何应对新的收治问题，是我们作为新一代戒毒人民警察所要思考的问题。