罪犯陈某，男，1993年生，陕西宁陕人，小学文化程度。2015年2月2日被宁陕县人民法院以盗窃罪判处有期徒刑四年。该犯入狱后，因多次无法通过服刑人员应知应会内容的背诵，逐渐产生悲观、退缩、逃避的情绪，进而自伤自残，幸亏及时发现，未产生严重后果。2015年5月7日被监狱设为危险犯，实行重点管控和挂牌攻坚。

1.犯因分析

（1）成长过程：陈犯幼年时，父亲因犯罪服刑，母亲离婚后离家出走，幼年和少年时随其爷爷生活，后回到母亲身边。因家庭贫困及亲人生病等因素，从小生活在一个相对贫困且缺少父母关爱的环境里，有很强的自卑心理、性格孤僻、情感脆弱、悲观厌世。捕前曾因生活贫困，怨恨父母，有过服农药自杀未遂的经历。

（2）社会经历：陈犯小学毕业后便辍学在家务农。17岁时，陈犯被母亲接到身边，随母亲在建筑工地打工生活。由于，从小缺乏父母的关爱和良好教育，陈犯很难融入工地的生活，性格变得越发孤僻，身边缺乏朋友。后来空虚的陈某迷恋上打扑克，打麻将等赌博活动，将打工赚来的钱都输了，遂走上盗窃的犯罪道路。

2.入监改造表现

陈犯入监后，就表现出很难适应监狱内的生活状态，沉默寡言，很少与同犯交流，内心世界相对封闭。对自己个人改造十分悲观，尽管刑期为四年，但陈犯总觉的自己一无是处，出去以后也干不了什么，没有树立改造目标，丧失改造信心，因而改造状态十分消极和被动。主管民警多次对其进行谈话教育，了解该犯轻生原因及想法。

（1）家庭原因

从小与爷爷奶奶生活在一起，由于贫困，爷爷奶奶只能满足其基本的物质生活，无法给予陈犯太多关爱，导致陈犯缺少安全感，对亲情冷漠。陈犯17岁回到母亲身边时，母亲已组建新家庭，并有了子女，陈犯很难在母亲那感受到家庭的温暖。陈犯认为：母亲只是将自己当成了免费干活的劳力而已。由于缺乏亲情关爱，陈某在性格方面有较大的缺陷，在社会上朋友也很少，内心十分自卑、孤独、脆弱、敏感，服刑中了，陈犯对回归社会和生活缺少热情。

（2）自身原因

陈犯入监时年龄小，没有收到过良好的教育，文化水平低，导致对很多事情的看法还停留在比较简单的水平。陈犯做事情全凭自身喜好和一时的兴趣，自制能力较差，具有多种负性心理。陈犯没有特长和爱好，在与人交往过程中，沟通能力较差，不愿意多表达自己内心的想法，对外界的事物显得漠不关心。

3.心理行为表现

监狱对其入监时的心理进行了测试，经过艾森克个性测试：该犯十分悲观，封闭，不关心他人。缺乏对生活的热情，对人抱有敌意。典型的情绪不受控，对各种刺激的反应都过于强烈，在遇到问题时，想法十分偏激，容易与人发生冲突，不会处理人际关系，睡眠不安，容易出现各种心身问题。

4.教育矫治的难点

（1）认知因素

由于该犯知识文化水平较低，监规纪律的背诵对该犯略显困难，加上该犯的改造态度十分消极，因此对于自己的服刑改造完全没有计划和目标。在服刑期间，抱着混日子的态度，不愿意去学习和了解外界的事物和人，因此，对各种鼓励性的措施和政策都有抵触心理，对监狱内的开展的各项活动不愿积极主动参与。

（2）性格因素

由于该犯家庭环境影响，缺乏亲情关爱导致该犯内心孤僻，容易产生偏激的想法。改造中，与周围人和事显得格格不入，常常觉得别人开玩笑是在针对自己，内心脆弱且敏感。情感脆弱，耐受能力差，稍微受到批评，便会痛哭流涕，遇到困难，总想逃避。

（3）心理因素

该犯性格属于内向自闭型，对人和事没有判断的标准，全凭自己内心的感受来决定，缺乏自我管控能力和情绪宣泄的方法，在与人发生矛盾的时候不善于沟通，往往采取较为偏激的处理方式，经常将一些小矛盾转化为较为严重的违规违纪行为。

5.矫治方案

鉴于以上分析，并结合罪犯陈犯的现实改造表现，民警决定对症下药，制定详细的矫治方案，让该犯尽快适应监狱内的改造生活，认识改造的意义，端正自己的改造态度，更好的在服刑期满以后回归并且适应社会，重新燃起对社会和生命的热爱。

（1）打开“心门”，走入陈犯的内心世界 

民警多次找陈犯教育谈话，一开始陈犯表现出的只是普通的个人情况汇报，但是，随着谈话次数和频率的增多，内容逐渐转移到陈犯捕前生活。在谈话中，民警迅速联系陈犯的大伯来监帮教，会见后，陈犯逐渐对民警敞开了心扉，对监狱民警产生了信任感。

（2）助其树立改造目标，激发陈犯改造动力

陈犯被列为危险犯，监狱专门挑选出改造态度积极，个性较为开朗，乐观并且心思缜密的服刑人员和陈犯组成劳动和生活互监。营造积极改造氛围。在劳动改造中，警察因人施教，为陈犯选择了适合的工序，从一开始的小额劳动任务逐步递增，让其在劳动中感觉到自身的进步。民警通过对陈犯劳动任务完成的表扬，让陈犯在其他犯人中增强了自信，劳动改造态度越来越积极。

（3）加强亲情帮教

由于陈犯从小缺少家庭的关爱，因此，陈犯特别需要亲人的关心。监狱多次和陈犯家属沟通，邀请陈犯的家属前来帮教。2015年以来，该犯父亲、母亲、爷爷多次来监狱与该犯会见，其父母也保持每个季度都与其通信，使该犯感受到父母虽然离异，但亲人对他仍十分关心爱护。每次在拨打亲情电话之后，民警都会询问陈犯最近家里的情况，向陈犯提出“有困难找干部”的承诺，让陈犯不仅感受到家庭的温暖，更感受到来自监狱民警和社会的人文关怀，增强了其早日回归社会的强烈愿望。

（4）做好心理矫治和阶段评估

矫治过程中，对该犯不断进行反复、个性化和针对性的教育，强化在教育过程中的耐心，恒心，和细心，了解其每一阶段的思想动态与心理变化，及时做好情绪疏导和行为管控工作。梳理分析该犯违规违纪的类型、目的、形式、影响、后果，针对性的开展管理与教育，将每一过程作为一个单体小项目思考，阶段性进行教育管理效果的评估，适时调整对其教育管理策略。

6.预期矫治目标

（1）增强陈犯的改造积极性，端正其改造态度。让其有明确的改造计划和目标。

（2）监狱改造认识增强，熟知监狱服刑人员应知应会，不违反监规条例和规定。让其在改造中学的一技之长，为以后回归社会的生活提供保障。

经过民警近一年的教育矫治，陈犯在监区内成为了一名积极改造的服刑人员，该犯的性格已经变得开朗和乐观，也多次主动找民警汇报思想，对当时自伤自残的行为感到非常后悔，并表示再也不会做类似的傻事。在与他犯发生矛盾时能主动向民警汇报，避免矛盾升级。民警多次找其谈话，勉励和表扬其改造中好的表现，指出其改造中的不足，并分析原因，提出改进方法。同时，监区抓住该犯性格中自尊心强的特点，引导该犯与身边年龄相仿的同犯进行改造比赛。2016年底至今，该犯未发生一起违纪事件，且每个月都能超额完成改造任务，改造表现有了明显的进步。该犯对民警信任且感谢，表示在今后的改造，以及刑满以后，一定会好好生活。

通过这个案例，民警深刻体会到：对服刑人员内心世界的了解是完成服刑人员改造的重要环节。只有帮助服刑人员树立一个正确的改造目标和观念，才能促其更积极主动的完成改造，回归社会。家庭建设的断裂、扭曲，家庭教育的缺位、错位，是一些服刑人员走上犯罪道路的重要原因，为此在有条件的情况下帮助罪犯修复与亲人的关系，发挥亲人的帮教作用，是教育转化的有效手段。对于个别服刑人员家庭、性格等方面有缺陷的，要对症要药，要针对其改造难点，抓住其主要问题进行攻克，那么一切都会迎刃而解。另一方面，营造一个良好的改造氛围，也是十分重要的。监狱内组织的各种活动，都能让服刑人员在封闭和枯燥的环境中，释放自己内心的不安情绪。加上各种报刊书籍的学习，和定期和定时观看电视，能让服刑人员不与社会脱轨，更新服刑人员的眼界和知识，在完成改造后更好的融入社会打下基础。