严某，男，53岁，湖北省大悟人，因贩卖毒品罪被判刑15年，2014年投入到湖北襄南监狱服刑改造，现余刑5年1个月。

入监后，对严某进行心理测试，结果显示其人格比较趋于内向，明显缺乏同情心，比较感情用事，冲动鲁莽。暴力倾向较强。不太守本分，比较恃强霸道，报复欲较大。有很强的变态心理倾向。

服刑以来，经过民警教育管理，严某一直表现较积极，思想较稳定，先后减刑两次累计十二个月。但自2022年8月以来，严某寝食难安，情绪低落，思想滑坡，改造上"一落千丈”。究其原因，是因为其妻寄来的那一张“离婚协议书”引发的。

监区民警多次对其开展谈话教育，但效果不明显，鉴于严某的个性特征及近期行为表现，极有可能因婚姻变故“应激事件”导致违规违纪行为发生，甚至可能自伤自残。监区民警遂向监狱服刑指导办公室发出了“求助”，“心病还需心药医”，希望得到专业心理咨询老师的心理援助，帮助他渡过难关，接受离婚现实，重新步入改造正轨。

（一）矫治难点：

1、婚姻认知方面：严某服刑多年，其妻都不离不弃，事发突然，他不能接受。

2、情感依恋方面：严某与妻子结婚多年，育有两个孩子，情感上难以割舍。

3、个性行为方面：严某个性冲动易怒，生活中的应激事件极易点燃其情绪“爆点”，可能导致言行失控，引发潜在危险。

（二）教育改造方案的制定与实施：

1.倾听获得信息。倾听，属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的畅通。在对严某首次心理咨询的过程中，咨询老师作为真挚地辅导者和倾听者，耐心真诚和善意地为诉说者排忧解难。同时，咨询师可以适时适当表达些想法，但不做对与错的评判。

在互相介绍中，心理咨询老师对严某的家庭情况进行了解询问，开放式提问，启发严某讲述：个人成长、犯罪事实和服刑经历、主要社会关系、交往情况，以及其家庭成员之间关系等等，特别是提及其妻和两个孩子的情况。严某诉说：与妻子相识、相知、相恋的过程，讲述着当初在一起如何不容易，双方家长的不认可，以及两人不顾所以“私奔”到外地创业的过程，当初有多么的甜蜜，现在就有多么的不舍与不解。

在此过程中，心理咨询师结合《非暴力沟通》里面的沟通模型对严某所诉情况进行了分析：

观察：严某在讲诉并抱怨妻子提出离婚一事

感受：不解、焦虑、烦躁

需要：咨询师留意他的感受并作出回应

请求：希望咨询师能够帮助他，与其妻沟通关系

2.共情取得信任。在对严某第二次心理疏导过程中，咨询老师重在共情、接纳、理解、尊重，以此建立良好的咨访关系，不断取得其信任。共情，又称同感、同理心、移情等。它是通过体验同样的情感，从而了解另外一个人的感受的能力。

首先共情其感受。“收到离婚协议书确实让人感到难过，烦恼，一时无法接受”，咨询师的理解与共情使严某痛苦感受得以舒缓。二是共情其想法。“自己过去九年（在监狱服刑）她都等过来了，还有五年怎么会等不下去了？妻子肯定是遇到难事或有新的情感对象了”不管是谁遇到这样情形也都会有同样的想法，咨询师认为严某的想法是人之常情。三是共情其渴望与期待。“百年修得同船渡，千年修得共枕眠”咨询师认可严某与妻子婚姻关系已存续十余年，想继续维系这段婚姻在情理之中，是他内心真实的需求与期待。

此次咨询过程中，咨询师的共情增进了严某的信任度，降低其心理防御，构建了良好的咨访关系。当然，良好的咨询关系则是一段心理咨询取得效果的前提和基础。

3.宣泄缓解压力。因为离婚的事情对严某打击较大，其不仅情绪波动，出现焦虑、紧张、烦躁等问题，同时也出现了躯体上症状，如失眠、少食等情形。

咨询师联系监区的包管民警，一方面继续对严某心理疏导和个别教育，另一方面采取具体可行的方法技术，宣泄其不良情绪，缓解其内心压力，弱化其躯体症状。

一是嚎啕大哭：“男儿有泪不轻弹，只是未到伤心处”。在触动严某 “心结”时，按动 “情绪按钮”，激发其流下眼泪，使积郁已久的情绪得到疏通。

二是深呼吸：引导其学会适度放松，通过深呼吸的方法，加上不断自我暗示“一切都会过去的”，缓解内心焦虑感。

三是K歌：了解到严某爱好唱歌，联系监区包管民警，适时开放监区唱吧，给严某点唱“男人哭吧不是罪”“有一种爱叫做放手”等歌曲，在音乐中自我疗愈，在歌声里抒发情感。

四是写日记：鼓励严某写日记，通过文字记录自己的想法、感受及心声，表达内心情感。

4.沟通化解心结。通过一段时间的心理疏导，配合相关的训练，监区民警反映严某的情绪有所好转，但是他还是希望心理咨询老师与妻子沟通联系，想尝试挽回这段婚姻。

一方面咨询师与严妻电话沟通，但她去意已决。其妻表示严某刑期较长，刚入狱时，自己没有提出离婚是怕严某一时接受不了；而现在随着孩子的慢慢长大，自己也想换种活法。

另一方面继续对严某开展心理疏导，委婉地反馈其妻的想法，同时与其沟通交流关于婚姻家庭的认识，促使其逐渐接受现实。婚姻就像是鞋子，穿着合不合脚只有自己知道。其妻有选择结婚的自由，也有选择离婚的自由。和严某共同探讨婚姻的五大功能（需求）。

第一需求：生理功能。指穿衣、吃饭、睡觉等正常的生理需要能否得到满足；第二需求：心理功能。指出夫妻双方可以互相平衡心情，消除孤独等；第三需求：养育功能。就是生儿育女，包括对子女的教育；第四需求：社会功能。夫妻双方是否像一个团结的、有战斗力的整体，到社会上共同或协同去争取家庭应得的权利；第五需求：感情功能。夫妻分享情爱，包括和谐美满的性生活。

在探讨中，严某思想上的“坚决”逐渐融化。他反思了自己犯罪入狱给家庭、妻子及孩子带来的伤害，逐渐接受了婚姻变化的现实，表示今后会定期与妻子在亲情电话里交流沟通孩子的成长教育问题。

5.放手也是一种爱。继续心理辅导中，咨询老师推荐并与严某共同品读《分手后成为更好的自己》，按照“三步法”即接受现实——重建自我——获得新生，明白“放手也是一种爱”的表现，促其尽快走出离婚的阴影，找到生活的信心，重回改造的正途。

第一步接受现实：当一段关系结束时，出现焦虑、悲伤、烦躁、愤怒等情绪是自然的预料中的，这是大自然用痛苦的方式告诉我们，受到伤害，需要治疗，需要求助，所以首先要接受离婚的事实，这是第一步。

第二步重建自我：通常“被离婚”的一方会自我否定，认为自己什么都不行，丧失自信心，而通过帮助严某找优点，给信心，逐渐根除其头脑中负面的自我概念；并鼓励其与他人建立有意义的交流，消除“被离婚”的“孤独感”和“抛弃感”。

第三步获得新生：当慢慢度过这段时期会发现，其实离婚带来的不仅有创伤还有动力。鼓励严某绘制目标，并去实现。离婚的真正意义，并不是单纯的丧失，还有获得（自我的反省与成长）。

严某自述：通过老师和民警的教育疏导，自己暴躁和压抑的情绪得到缓解，能够正常融入到改造生活中。同时，认识到犯罪给自己、给妻子、给家庭带来的危害，已经接受妻子的离婚要求。并表示要树立信心，争取早日减刑，与家人团聚。

民警评价：严某情绪逐渐平稳，能够自觉遵守监规队纪，保证规律作息，积极参加各项活动，认真完成劳动任务。

咨询师认为：婚姻问题在罪犯服刑过程中比较常见，罪犯入狱后，他们的妻子将面临较大的思想压力和生活压力，随着时间推移，有离婚的想法及提出离婚的要求在所难免。而当事罪犯面临此事往往会出现压抑、烦躁、易怒等负面情绪，对离婚一时无法接受，容易与他人产生摩擦，甚至发生极端行为，极大地影响自身服刑改造。

民警（心理咨询师）要及时介入疏导，一方面积极关注。帮助他们沟通亲情，努力挽回即将失去的婚姻；另一方面运用倾听、共情等多种方法，以人文关怀的角度，建立良好有效的信任关系。打开他们的心扉，使其负面情绪得以宣泄，引导他们接受现实、走出离婚的“阴霾”，促使他们重建自我，树立改造信心，走向“新生”！