王某某，1993年出生，初中文化，甘肃张掖市人，抢劫罪，被判处有期徒刑十年六个月，现有余刑一年五个月，2015年6月26日入监，总体改造表现较差。

2020年6月1日，王某某因损坏设备受到了处罚，对处罚结果不满，随后在车间劳动时乘人不备吞服了一根机针，让主管民警十分着急，所幸机针顺利排出，后被处以警告处分。本人亲眼目睹了此事的整个过程，自此牢牢记住了王某某。2022年7月，本人因工作调整，成为罪犯王某某的主管民警。王某某还是那块难啃的“骨头”，作为主管民警，本人开始认真了解这名罪犯，并尝试教育转化。

1.个人成长经历

王某某生于工人家庭，自小家人对其十分溺爱，养成了飞扬跋扈、为所欲为的性格。因王某某屡犯校规，多次被学校劝退，在小学期间他先后换了八所学校。家人为他四处奔波，他不仅没有愧疚之心，反而对家人恶语相向，渐行渐远。到初中后，只上了一个月学就离家出走了，偷拿父母的钱跑到外地去游玩，结束了学业。从此王某某天南海北四处游荡，游手好闲，非偷即盗，走上了违法犯罪的不归之路。2009年不满16岁的王某某先后在监狱、看守所服刑。2014年，刚刚刑满释放一年的王某某又因抢劫罪被判入狱。

2.犯罪心理特点分析

心理测试报告显示王某某人格无明显的外向或内向特征，人际交往能力一般，思维较为敏锐，凡事较有主见，独立性较强。情绪比较波动易变，起伏不定，比较感情用事，冲动鲁莽，暴力倾向较强。有轻微的变态心理倾向，犯罪思维程度严重。

3.教育矫治的难点

（1）从小形成的错误认知根深蒂固，思想矫治困难。家庭教育的长期缺失和过早的入狱服刑，导致王某某性格偏激，思想扭曲，自私自利，缺乏责任感。在日常改造中他总是忿忿不平，振振有词。入狱后人际关系一直比较紧张，和他犯很少交流。对家人态度蛮横，百般指责，抱怨家人不去为他疏通关系。

（2）原有的犯罪心理转化为抵触心理，反社会性较强。王某某入狱后不服从管理，对抗改造，与民警有严重的对立情绪。经常收集民警的执法瑕疵和漏洞，以此为要挟，以达到逃避处罚的目的。经常违规违纪，在民警教育过程中总是强词夺理、胡搅蛮缠，从来不正视自己的错误。                   

（3）因病住院，使原本就很困难的管教工作增加难度。2022年1月王某某被查出患有肺结核，随后送至康泰医院住院治疗，两个月后康复返回监狱。在隔离期间，不服从隔离制度，与监督岗发生争执。隔离期满，王某某回到原分监区。之后多次找民警谈话，要求调整劳动岗位，被拒绝后王某某又开始拒绝服药，要求降低劳动任务等，总之是一计不成，又生一计，借故患病，小病大养，千方百计逃避改造，使得民警对他的教育难度再次升级。

4.个别教育措施

（1）找准症结，培育自律意识。王某某从小娇生惯养，养成了拈轻怕重、随心所欲的恶习，要纠正这些恶习首先要从强化自律意识，强化责任担当着手。作为主管民警，严正的告诉王某某，劳动岗位不会调整，如果继续无理取闹将对他进行严肃的处理，这样将彻底失去减刑的希望，做事要考虑后果，不要自暴自弃、自毁前程。并在以后的教育中不断告诫他，现在是成年人了，要为自己的一切行为负责，要为自己的家人着想。经过一段时间的反复严肃教育，王某某逐步打消了试探的心理，开始重新考虑自己的处境和前途。其迫切的希望减刑，眼看自己的各种“招数”都已用尽均未能达到预期的目的，开始有所收敛了，不再无理取闹、违规违纪，改造的态度有所转变，劳动表现也有了起色。

（2）及时肯定，帮助树立自尊心自信心。王某某是个比较聪明的人，稍加努力表现就有明显进步。主管民警适时公开对王某某进行了表扬，对他端正改造态度、积极完成劳动任务的表现予以肯定。王某某在大家面前露出了久违的笑容，显然他对这种“礼遇”还不太适应。之后民警只要一发现王某某的进步就进行表扬，同时苦口婆心地在犯群中说道：尽管王某某以前有这样那样的问题，但现在大家都看到了他的改变和进步，大家要给他足够的信任，真诚的帮助他取得更大的进步。慢慢的王某某恢复了自信心，自尊心得到了前所未有的满足，在改造中不敢有丝毫懈怠，生怕别人认为自己是被“吹捧”出来的，将他当成一个笑话，无论是遵守纪律方面还是在劳动改造中，都更加积极，和其他罪犯也有了有益的交流和互动。此时，对王某某的个别教育初见成效。

（3）亲情支持，激发改造动力。王某某康复返狱后，监区民警多次和其家人取得联系，最终其父母同意前来会见。会见前，主管民警当面将王某某病情康复情况进行告知，同时将他在近期改造中的一些负面表现进行了详细的说明和分析。王某某的父母很是感激，感受到了民警在自己儿子身上付出的心血，也讲了王某某入狱前的事情，感慨他们如果早一点对孩子加以管教，不要那么溺爱孩子，也不会走到今天的这一步，更是热切希望儿子能够浪子回头，好好表现，争取早日回家。会见结束后，让王某某看了民警与他父母会面的视频，王某某从视频中再次看到三年未曾谋面的父母两鬓斑白、行动迟缓，没有了往日的神采，听到父母的声音更加沧桑，王某某再也抑制不住自己，流下了悔恨的泪水，口中不住的说：没想到父母沧桑成这样，会见时自己都快认不出来了，并恳请民警也给他录制视频让其父母看看。此时，双方面对面时说不出的好多话，在视频中得以满足。事后，王某某主动找主管民警谈话，深刻反思了自己的违法犯罪行为给社会、被害人和家人都带来了伤害，以前总想着破罐子破摔，这就是自己的人生轨迹了，可是这次的服刑生活让自己切实感受到了政府没有放弃自己，给了他改过自新的机会，监狱民警在改造其思想、授其谋生之技的同时，还不忘及时救治其身体疾病直至康复，这要是混在社会上他自己都不见得重视自己的身体。王某某真诚地感恩，并向主管民警深深地鞠了一躬，声称一定会好好改造，让民警监督他。在以后的改造中，王某某没有食言，再也没有违规违纪行为，改造越来越好。

（4）正向激励，强化责任担当。王某某的改造表现一直向好发展的同时，主管民警适时教育引导其不要一有不满情绪或是自己的目的未达到，就想着靠调整岗位、违规违纪或是逃避劳动来要挟民警，无论在哪个岗位只要积极改造，遵规守纪，都有获得减刑的机会。现在作为劳动生产线上的骨干，要勇于担当，更要为其他罪犯做好榜样，巩固自己的改造成果，你不再是烂泥扶不上墙，无论在哪个环境下都要活出男子汉的尊严，就是出狱后也要堂堂正正的靠勤劳的双手获取幸福。王某某面对民警的认可，更是树立了改造的自信心，表示一定靠自己的改造表现来获取减刑，今后不会以不合理的要求、各种违规违纪和顶撞民警等行为达到无理诉求。

此案例中，民警准确把握王某某的思想动机，采取由表及里，由浅入深的教育方法，最终实现了对他的教育转化。目前该犯在监区改造表现较好。通过此案例，有如下启发和感触。

1.充分尊重，才能消除对抗。通过对王某某的成长经历可以看出成长环境对人格的塑造影响巨大。从小到大王某某一直没有被别人尊重过。通过民警不断的表扬和他犯的认可，让王某某找到了自童年起就一直缺失的认可和尊重，对他来讲就是弥足珍贵的。

2.利用亲情进行感化会收到事半功倍的效果。利用亲情感化，往往会触及到罪犯内心中最柔软的地方，唤醒泯灭的良知，激发改造的动力，促进罪犯认罪遵守监规纪律。

3.厚积薄发，锲而不舍，方能见到成效。教育罪犯看似是比较简单的工作，但是在遇到冥顽不化的罪犯时，总是会感觉到能力不足，办法不多，知识匮乏，甚至是社会阅历不足，人情世故参悟不透。只有不断地投身于罪犯的攻坚转化，才会有增强知识储备，丰富生活阅历，提升能力素质的紧迫感和危机感。类似王某某的罪犯还有不少，在教育过程中不宜早下结论，只要方法恰当，持之以恒，罪犯才能得到转化。