服刑人员王某某，男，1979年2月出生，初中文化，重庆市长寿区人。2004年、2010年先后因故意伤害罪，盗窃罪分别被判刑三年缓期四年、四年八个月，2019年12月12日因故意杀人罪被重庆市高级人民法院复核判处死缓并限制减刑，剥权终身，2020年1月10日投入渝都监狱改造。王某某入狱后，采取沉默的方式，拒绝接受民警的帮助、教育和心理疏导。2020年6月王某某焦虑情绪严重，出现自伤自残行为，给正常监管秩序带来极大负面影响。

（一）犯因分析

1.成长及犯罪经历

王某某出生在重庆市一个农村家庭，父亲早逝，母亲改嫁，与哥哥相依为命。王某某因家庭原因，在成长过程中受同学孤立、遭受他人异样看待，导致其逐渐养成孤僻、自卑、敏感多疑、暴躁易怒的性格，内心中对完整家庭有强烈渴望。因家庭教育的缺乏，王某某法治意识淡漠，到外地打工期间，困窘时便以抢劫、盗窃等方式谋取钱财，在2004年、2010年因抢劫罪、盗窃罪先后两次被判刑。王某某2013年出狱后回老家买货车从事运输工作，后经人介绍认识在医院当护士的袁某，2015年两人结婚并育有一子。婚后袁某常与其科室一男医生外出、聚餐，经常凌晨后回家，王某某因此多次与妻子发生争吵。案发前，袁某向王某某提出离婚，但王某某内心一直渴望得到完整家庭，不希望儿子像自己小时候被人看不起，一直不答应离婚。两人分居期间王某某多次向袁某提起和好请求，均被拒绝。2019年4月，王某某以答应离婚约袁某到两人婚后购买新房内，用事先准备刀具杀害袁某。

2.现实改造表现

王某某入监后表现出性格内向、少与人交流的行为特点，平时也流露出悲观情绪，经常唉声叹气，与他人的人际关系紧张，并因此产生了强烈的焦虑情绪。虽王某某已将儿子交给其兄嫂抚养，但担心儿子成长而产生压力。

3.心理行为分析

民警咨询师对王某某进行心理测试，其SCL-90、COPA-1、树木人格障碍测试综合评估结果为：性格内向、情绪波动易变，较感情用事，冲动鲁莽，戒备心、自卑感、焦虑感、暴力倾向较强；自我感觉身体的不适感偏重，生活压力、紧张焦虑情绪日积月累，导致心理因素躯体化；有较强的自杀倾向。

4.心理矫治和教育难点

（1）认知因素：王某某被长期生活在农村贫困家庭，受教育程度低，缺乏法治意识；成长过程中长期受他人孤立，导致其人际交往能力有差，缺乏情绪压力分享对象和宣泄渠道；面对困难挫折时，思维简单，崇尚使用暴力。

（2）性格因素：王某某性格内向、自卑、固执，在成长阶段遭到周围环境的言语暴力和孤立，导致其情绪长期压抑，不善于表达自我，情绪爆发时容易使用极端方式解决问题。

（3）人格因素：王某某具有回避型人格特质，自我评价低，戒备心强，对外界过度防御，不容易与他人建立信任关系。

（二）具体矫治过程

根据以上收集的情况和信息，心理健康指导（评估）中心与监区心理辅导站民警联合成立心理矫治小组，研究制定矫治方案。

1.了解情况，做好摸底工作。民警咨询师对该犯个人情况、生活状态、婚姻家庭情况、工作情况、个人性格特质等相关资料进行整理，建立数据库。在排除其非精神疾病的情况下，通过查阅案卷、走访亲属，找出心理问题的症结所在，针对问题，制定矫治方案。

2.充分运用参与和影响技术，使用合理情绪疗法，改变王某某不合理认知和内心矛盾纠结点，促使其放下思想包袱、安心改造。民警咨询师运用参与技术中倾听、鼓励、情感反应技术，当好该犯的第一倾听者。运用影响技术中的面质技术，帮助其寻找自身存在的矛盾和质疑。运用叙事疗法，帮助其找到属于自己生命的力量。鼓励该犯参加团体心理辅导，帮助其提高学习和理解力，改善人际关系，引导该犯学会稳定情绪，减少内心偏执和固执的行为习惯。

3.坚持法治教育、个别教育与集体教育相结合，帮助其树立服刑信心。民警咨询师始终坚持政策、法治、道德教育相结合，在“认罪悔罪教育”、“给亲人写一封家书”等系列主题活动中，鼓励王某某积极参与，克服内心的恐惧。认真系统学习《宪法》、《刑法》等法律法规，力求通过长期、系统的教育，树立法治意识。

4.积极修复亲情通道，构建支持系统。王某某家中虽有母亲、哥哥、嫂子，但是入监后很少与家人联系，缺乏亲情支持，导致缺乏改造动力和信心。监狱通过分析王某某的信件，从中找到了关键信息，王某某虽在信中表达要与家人少联系，不要影响其儿子成长，但从另一方面反映出王某某对儿子的深厚情感。监狱敏锐掌握这条关键信息后，通过渠道找到了王某某哥哥的联系电话，主动与其哥哥取得联系，告知王某某现实改造表现，最终达成了帮扶共识。经民警咨询师帮助，从2021年2月开始，王某某与哥哥嫂子进行了正常通话，并在其儿子生日期间，用在监狱劳动获取的报酬向家里寄钱，至此王某某真正感受到了亲人之间亲情的互动，慢慢找到了改造的信心和动力。

5.挖掘王某某自身闪光点。在团体心理辅导中，民警咨询师发现王某某对种植有较强的兴趣。民警咨询师结合季节因素，开展为期5期的园艺治疗心理辅导。通过开垦、播种、浇水、除草、记录花草成长过程、记录自我心理历程等方式，启发王某某发现和欣赏自己的闪光点，调整对自我的认知，以更积极的心态和自己相处，和他人相处，建立合理人际交往；通过欣赏美学、谈论园艺、讨论感悟的方式转移王某某内心的痛苦点，帮助其改变自卑、抑郁、烦恼悲观的负面情绪，逐步建立自信。

（三）预期矫治目标

1.短期目标：促使王某某不过度自卑，减轻焦虑、抑郁情绪，尽快适应监狱改造环境，建立良好人际关系，消除自杀危险，增强对新环境的适应能力。

2.长期目标：培养王某某健康心理，树立正确的人生观，建立和健全良好的人格，能够客观地应对现实中挫折和问题，提高王某某积极向上的改造动力，最终使心理健康发展。

本案中，通过对王某某自伤自残行为为切入点，用耐心、真心打开其封闭心理，与其建立良好信任关系，采取合理情绪疗法、面质技术、叙事治疗、及短期焦点治疗中的技术，结合亲情感化、法律法规系统教育等手段，化解了王某某的自伤自残行为和严重心理问题，消除了监管安全隐患。目前，王某某某无违规扣分，能真诚认罪悔罪，听管服教，积极参加监区劳动，与周围的人也能融洽相处，走上了遵规守纪、积极改造的正轨。2021年王某某全年每月均超额完成个人劳动任务，并通过劳动获取报酬，多次向家中寄钱；同时，王某某也经常向周围同改学习和请教，逐步适应监狱环境，人际关系明显好转。人际关系的好转和家人的支持，让王某某自身价值得以体现，找回生活的价值感，走上了遵规守纪、积极改造的正轨。