黄某某，42岁，山东省鱼台县人，小学学历，因诈骗罪被判处有期徒刑１年６个月，2018年10月进入济宁监狱服刑改造。入监初期，改造表现良好，入狱半年后，家中突发重大变故，其母因家庭纠纷与邻居发生冲突，邻居遂产生报复心理，将黄某某数名家人杀害。黄某某得知后，悲痛欲绝，改造表现急转直下，整天的闷闷不乐，焦躁不安，茶饭不思，夜不能寐，面目呆滞。在与他人聊天时，动不动就谈起回家报仇的话题，发誓报复；与其他罪犯的交往也变得很不耐烦，动辄与他人发生争执。为防止意外，经研判，将对其进行精准教育转化。

一、犯因分析

（一）成长过程。黄某某出生在一个普通的农民家庭，家境贫寒，小学毕业后即辍学，文化程度低，没有什么技术与特长，劳动技能较弱，自小好吃懒做，游手好闲，形成了不劳而获的思想。

（二）社会经历。黄某某小学毕业后便外出混迹于社会，结交了一些闲荡人员，受朋友影响，整天吃吃喝喝、打打闹闹，到处招摇撞骗，混吃混喝，近年来，以给他人办理低保为名，专门骗取孤寡老人的钱财。

（三）法律观念淡薄。文化程度较低，法律常识匮乏，对法律法规置若罔闻，对犯罪的危害性认识严重不足。

（四）家庭变故。家庭变故是影响其思想情绪和改造行为的直接因素。重大的家庭变故让其撕心裂肺，痛苦万状，吃饭不香，睡觉不宁，时常痛哭流涕，复仇想法占据了他全部的思想，发誓不报此仇，枉为男人。干警多次做工作，教育他面对现实，正确处理，不能以违法对待违法，但是黄某某仍固执己见，咬牙切齿，思想上转不过弯来，流露出同归于尽、誓死报仇的念头。

（五）性格及心理特点。通过日常观察，黄某某的性格表现为内向、孤僻，偏执、固执、刚愎自用、易走极端。经COPA－PI测验，较为突出的心理状态表现为以下特点：

SCL－90测验：

从心理测试可以看出，黄某某内心孤独，缺乏安全感，对别人的关注有一定抵触意识，性格焦虑情绪比较明显，自控能力差，随意性强，有一定的暴力倾向和犯罪思维模式。

二、教育矫治难点

（一）认知因素。黄某某法律意识严重缺失，对违法犯罪的危害性认识不足，导致自律性不强，遵纪守法意识淡薄。因此，加强法治观念教育，是改造黄某某的首要任务。

（二）心理因素。由于黄某某家庭遭遇重大变故，对其心理打击重大，加之强烈的复仇意识，短时间内很难纠正其复仇心态，需要持之以恒、行之有效的做好心理健康教育和心理矫治工作。

三、矫治方案

针对黄某某发生重大家庭变故后思想、心理和行为的变化，我们重点做好了包夹管控、法治教育和心理疏导等工作。

（一）严格管控，确保万无一失

黄某某内心焦躁不安，急于出去报仇，为此，对黄某某严格落实管理制度，实现无缝隙管理，确保黄某某的一切活动皆处于干警的掌控之中。

（二）建立转档，进行精准矫治

1.确定黄某某为精准教育转化对象，建立专档，将其相关表现情况进行详细记载。

2.以情感人，从黄某某的心理角度去谈话谈心。感情沟通是教育的基础，做好黄某某转化工作，既是一个思维方法的问题，也存在着情感的问题。干警认为：愿意倾诉是沟通的开始，这一阶段不宜对其错误的言行做过多的批评。黄某某出现如此重大的变故，内心一定会强烈需要他人的同情和理解，如果一味地讲大道理，会引起黄某某的抵触、反感。因此，干警充分运用倾听法与他谈心，倾听他他谈家庭，谈内心痛苦，并表示出必要的同情和关心，从黄某某家人的角度，理解他目前的处境和他此刻的心情，同情他、理解他，不嫌弃、不冷淡、不歧视，然后循循善诱，动之以情，晓之以理，用温暖去感化教育他。专门安排谈话经验丰富的干警负责包管包教工作，从理解黄某某的角度经常常找他谈心，谈信心、谈希望，引导黄某某向往光明。

3.寻找教育转化突破口。黄某某家中还有一个年仅8岁儿子，他十分担心儿子的成长，挂念儿子是否吃饱穿暖，上学是否有人接送，失去母爱如何生活等。干警及时开展家访，送去米面油、钱款、衣物等，并将家访录像播放给黄某某观看。黄某某非常感动，感谢干警的关心、关怀，说：此生遇到了坏人，也遇到了好人，政府领导的关爱，我一定牢记在心，我会将烦恼抛弃，用积极的行动好好改造。”

4.加强法治教育，增强黄某某的法律意识。利用教育日法律课堂以及专题法律教育的机会，阐述遵纪守法的重要意义，讲清违法犯罪的危害，警告其不得超越法律红线，否则会重蹈覆辙；教育其在大是大非面前一定保持理性、保持冷静，不能以身试法，冲动是魔鬼，做任何事情都要“三思而后行”，避免盲动和冲动。

5.营造良好氛围，使其融入到和谐改造的环境中。安排黄某某参加各项集体活动，鼓励其参加音乐小组、篮球协会、合唱比赛、健身操比赛、趣味运动会、讨论会等活动，让黄某某全身心融入到健康向上的改造氛围中，用集体的力量温暖他、感动他，用快乐的活动激励他，冲淡其家庭变故带来的烦恼、沮丧心情。

6.做好心理矫治工作。在教育转化过程中，根据黄某某各个阶段的改造表现，对其进行了心理测试，制定矫治方案，重点做了以下工作。

（1）针对黄某某内向、孤僻的特点，积极开阔其眼界，引导其多参与健康向上的集体活动，为其创造融入集体的机会，使其参与集体生活，培养适应能力，减少孤独感，摆脱压抑、愁苦心情。

（2）针对黄某某的情绪稳定性差的特点，开展合理性情绪疗法，强化黄某某自控能力的训练，提高自控能力，引导黄某某避免主观片面和感情用事，帮助他了解自我和检查人格消极方面，触及其紧张与焦虑的根源，鼓励其在新行为上进行尝试。

（3）针对黄某某的焦虑指数高的特点，首先改善黄某某的认知结构，提高认知水平，正确对待现实，接受现实，摒弃消极的自我；其次是及时进行心理宣泄和疏导，引导他倾诉、表达内心的想法和苦楚。

（4）针对黄某某报仇心理较强的个性特点，指出报复的后果，如果因报复产生再次入狱的情况，父亲谁来养？孩子谁来管？儿子失去了母亲，也要失去父亲吗？将来孩子谁来照顾和教育？作为当父亲的，其行为要为自己孩子未来的人生负责等等，然后循循善诱，教育、引导黄某某遇到要冷静、要理性，避免意气用事。

经过干警近一年的教育矫治，黄某某的改造情绪大有好转，心情变的平静、坦然，其心理和行为的良好转变有以下几点：

一、心理状况变化

SCL－90测试各因子复测结果：

从上述复测结果可以看出，黄某某各因子测试得分均较前期明显下降，虽然仍有部分因子超出常模，但是其抑郁、焦虑、偏执等因子分下降明显，表明其心理状态明显好转。

二、思想状态变化

经过教育，黄某某的思想认识明显好转、法律意识明显增强。能坦然面对家中变故，对灾难的处理有了正确的处理态度和明确的方向，表示出去后一定遵守法律，服从法律的判决，不再考虑复仇，一定不会违法犯罪。

三、改造行为的变化

近半年来，黄某某没有发生违规违纪现象，能够主动参与各项改造活动，抽闷烟、压床板的现象消失，焦虑心理明显改善，脾气上改变了不少，与他人之间的关系也较为和谐，没有出现吵嘴现象，精神面貌也变的乐观起来。

【工作体会】

一、秉持正念。“寸有所长，尺有所短”，要用发展的眼光看待重大家庭变故罪犯，既要看到消极的一面，更要看到积极的一面，他们可能在某一时期属于重点关注的对象，经过一段时间的努力，就有可能变为改造积极典型。因此，对于重大家庭变故罪犯，应主动关注他们、帮助他们、鼓励他们前进，充分调动他们的积极因素。当他们处于消极状态时，不冷眼歧视，不讽刺挖苦，在他们开始转变时，要积极鼓励，并允许他们在进步中有反复，在反复中耐心地做好他们的思想稳定工作。当他们遇有实际困难时，从实际出发，为他们排忧解难，消除其心理障碍，促使他们转化。

二、树立自信。教育好重大家庭变故罪犯，是一项极其艰苦、困难、危险的工作，如果一开始就打退堂鼓，肯定做不好。反之如果树立工作自信，就会产生积极进取的成就动机，激励干警自身去发挥特长和潜能，克服困难，勇往直前，任何困难、问题也吓不倒我们，工作也就做好了一半，就能产生教育好他们的自信心，就能利用一切合法的手段教育他们，从不同角度、层次、阶段、方位认识他们、了解他们、分析他们，准确预测他们，就能采取科学恰当的应对措施管理他们、防范他们，进而以针对性的教育措施感化他们、感召他们、转化他们。

三、创造环境。内因是变化的依据，外因是变化的条件。做好重大家庭变故罪犯个别教育工作必须创造良好的环境、良好的气氛，都来关心、亲近、疏导、引导、启迪、帮教他们，齐心协力做工作，使他们得到各方面的鼓励，焕发他们更大的改造热情，增强自我改造的信心。