一、基本信息

蓝某，女，60岁，广西上林县人，文化程度小学，曾因诈骗罪，于2013年12月被判处有期徒刑1年2个月，并处罚金2千元，2014年10月刑满释放；后再因诈骗罪于2018年6月被判处有期徒刑3年9个月，并处罚金2万元；后于2019年9月因余漏罪解回再审，数罪并罚改判刑期为5年，并处罚金6万元。2018年7月进入山东省第二女子监狱服刑。

二、入监表现

1.认罪态度敷衍——“都是别人的过错，我很无辜”

（1）蓝某艾森克个性测验测试表现为典型的情绪不稳定，对各种刺激的反应都过于强烈，情绪激发后很难在短时间内平静下来，极易焦虑、紧张、发脾气，由于强烈的情绪反应而影响与其他人的交往，容易与人发生冲突，睡眠不安，容易出现各种心身问题。

（2）蓝某90项症状清单测试报告显示出蓝某性格偏执，人际关系较敏感，且不易相信别人，容易引发神经质，更严重可能导致精神病症，因此及时与蓝某展开谈话，并帮助蓝某建立对民警的信任。然而在与蓝某谈话之初，却常常陷入僵局，难以走进蓝某内心，谈话话题常局限于“最近状态如何”“挺好的”，“与监舍中他人关系怎样”“她们听不懂我说话，我不太和她们沟通”，“在接下来的刑期里，你有什么改造规划或想法”“熬一天算一天，没什么想法”。在认罪悔罪书中，蓝某写道：“我认为法院认定的犯罪事实属实，量刑准确”。然而当询问其为何要多次作案时，蓝某对其多次诈骗罪行进行狡辩。其扮演无辜者的表现，直接反映了认罪悔罪态度敷衍，对受害人无愧疚心理，对自身罪行给社会造成的严重危害缺乏正确认知。

2.劳动得过且过——“当一天和尚撞一天钟”

蓝某自入监参加劳动改造以来，常以多种原因推脱劳动工序，只做简单零活，没活干时宁可干坐着，也从不主动要活。与蓝某谈话讨论劳动安排时，蓝某称“自己年纪大了”“身体不舒服”“学不会”“本身干活就慢，没办法”等诸多理由，但带其就诊，却未发现身体疾病或异常。蓝某整体劳动状态非常消极。

3.家庭支持度低——“家人从未来会见过”

蓝某称自己家庭条件较差，孩子生活也不富裕，尤其儿子负担着一家人的日常开支。当谈及其丈夫和三个女儿时，蓝某表现较为淡漠，当谈及家属会见及通信情况时，蓝某低下头，称三年来家人从未会见。

蓝某与家属的沟通联系较少，进一步导致其缺乏家庭归属感和责任感，也为其认罪悔罪和改造添加了阻碍。

三、犯罪根源

针对蓝某的犯罪事实和入监后的种种表现，分析其个人及家庭因素，深挖其犯罪根源如下：

1.蓝某仅上过小学一年级，文化程度低，且年纪较大，个人谋生能力差。

2.蓝某有一子三女，丈夫务农，收入较低，家庭负担较重。

3.法律知识及遵纪守法意识的缺失。

4.侥幸心理较重。蓝某在落网之前，多次诈骗婚未案发，导致其忽视了“法网恢恢，疏而不漏”的事实，误以为法律永远不会处罚自己。

5.价值观扭曲。蓝某初次服刑后，仍不思悔改，贪念不劳而获且来钱快的快感，继续行骗，最终沦为诈骗犯累犯，接受法律的严惩。

四、转化举措

1.谈话引导，攻入防备壁垒

起初与蓝某谈话时，谈及个人，蓝某表示“我年纪大又没文化，干啥活都不行，就算出去也还是这样”，谈及家人，蓝某称“丈夫儿女都不关心我”，再加之因解回再审加刑1年3个月，整体谈话过程，蓝某几乎全是负面以及否定性言语，整体状态非常消沉。如果放任蓝某持续沉溺于此状态，极易发生自伤自残甚至自杀风险。因此，谈话引导，攻入蓝某内心堡垒，让蓝某放下防备，与民警建立信任是教育转化的第一步。

(1)在劳动改造中，针对其年龄特点为其调整到适合蓝某的劳动工序。告知蓝某：“此工序虽不需要过高的技术含量，但却是必不可少的环节”，且蓝某从事的工序“直接关乎下一道流水的劳动效率，对于整体流水至关重要，对操作人员整体素质也有一定要求”，让蓝某逐渐体会自己劳动的存在感和获得感。

(2)结合工时考核办法，针对不同年龄段的罪犯设定相应的日工时完成率，对于进步较大或表现积极的罪犯给予一定考核分奖励。据观察，蓝某在原材料充足时，劳动速度较前期自己干零活有很大提升，与其谈话，蓝某称“我的工序要是干的慢，后边的人就没活干”，对其表现予以表扬和肯定，让蓝某逐渐建立“我能行”的自我认同感。通过多次与蓝某多次谈话，蓝某开始主动向民警诉说自己的想法，“警官，请帮我把我儿子的亲情电话录上”，蓝某劳动效率提高了，整体改造状态似乎也在悄悄转变。

2.抓住关键，打破心理防线

观察蓝某在笔记本上记录的只言片语，可以看出困扰蓝某最大的问题是因解回再审刑期延长。在与蓝某谈话过程中，需要撕开表象，展露现实，直击内心敏感点，只有把因解回再审导致刑期延长这个“致病源”露出来，才能进一步“药到病除”。通过询问蓝某几个问题“你知道解回再审的原因吗”，蓝某摇头，“解回再审是因有余漏罪”，“你是希望刑满释放后再因余漏罪入狱服刑，还是一次服刑完毕”“一次服完”。引导蓝某虽然刑期延长了，但并不见得是坏事，让蓝某逐渐从思想上想明白，现在解回再审总好过出狱后重新入狱服刑，从而转变消极想法，做到坦然接受。

3.加强教育，提升个人文化水平

因蓝某仅上过小学一年级，文化程度较低，亲情电话成了蓝某与家人联系的唯一方式，若能教会蓝某写信，可在很大程度上提升蓝某的家庭归属感和责任感。于是从教会蓝某认字、写字开始，帮助蓝某找同监舍文化程度较高的罪犯帮助其学习写信，建议蓝某先从只言片语记日记开始。鼓励蓝某试着给民警写信，民警为其修改错别字，在民警和蓝某共同努力下，现在蓝某已经能够独自完成给家人写信。

4.法理交融，树立正确价值观

仔细研究蓝某多次参与诈骗的犯罪事实，不难发现，蓝某已经习惯了通过不劳而获获取金钱的错误价值观，若想杜绝蓝某再次走上违法犯罪道路，需要先从根源出发，扭转蓝某顽固思想，再注入正确的金钱观和人生观。一方面通过对蓝某加强法律宣传教育，向蓝某强调法律红线不能碰，否则只会面临更严厉的法律惩处，提升蓝某对法律的认知；另一方面，向蓝某宣讲受害人可能会因为被骗走的钱物，导致整个家庭支离破碎，甚至出现人命相关的案例，提升蓝某的道德感和共情心理；第三，以传统文化为指引，以中秋节、春节、母亲节、育新文化节等为时间契机，增强蓝某的传统文化认同，让蓝某感悟，无论贫穷富贵，只有与家人一起过平淡而又团圆的生活才是最有价值的人生追求。

五、成效及思考

自对蓝某实施教育矫正以来，在民警和她的共同努力下，蓝某取得了可喜的变化：

认罪态度有所改观，蓝某在认罪悔罪书中写道：“因为自己违法犯罪的行为给他人造成的伤害和损失，也给家人带来伤害，我很后悔”“在余刑中还会通过监狱组织的技能培训学习一门技能，为出狱后打下基础，用新的思想，回归社会，回归家庭”，而且在日常谈话中，也流露了悔罪的认识。劳动改造中，能够完成任务，并因超额完成生产任务，劳动改造综合绩效突出，经监区集体合议，获得奖励。日常改造中，做到了遵规守纪，服从管理，连续数月无违规违纪，并获得加分。

虽然本案例矫正有所成效，但如何有效降低众多文化程度低、年龄大、无谋生技能、诈骗犯累犯“蓝某们”的重新违法犯罪率，仍然还有很长的路要走，比如更好结合社会发展，提高职业技能培训的社会应用性；结合罪犯个人特点，丰富职业技能资格培训种类；提高罪犯职业技能培训成效；协同当地司法部门及社区进一步做好安置帮教工作，实现内外联动，让罪犯出狱后能够真正融入社会，重获新生。