汪某，男，1994年4月出生，山西忻州人，初中文化。2015年9月因抢劫、强奸罪被判处有期徒刑19年3个月。2015年12月入监，目前在上海市青浦监狱服刑。

1、犯因评估

（1）成长经历。汪某三岁时父母离异，他归父亲抚养，但其父对他几乎不予过问，他只能跟随爷爷奶奶生活，对他的照顾仅限于基本的生活，缺乏情感关怀。汪某自述在成长中经常受到他人的欺凌，且很多的痛苦回忆都是来自亲人，如他的叔叔等。其父对他的关怀很少，且由于游手好闲被村里人看不起，连同汪某也受同样的歧视。上学后成绩也不是很好，初中读了一年后，汪某就选择了辍学。

（2）社会经历。辍学后，汪父对他的管教也越来越弱，汪某开始了独立生活。童年的经历让他无法适应独立的生活，一直处于被人欺负的困境，让他内心充满了不安全感，汪某尝试更换生活环境，20岁时来上海打工。

（3）性格因素。汪某属于性格内向的个体，孤僻，喜欢独处，不喜欢与人接触，遇事瞻前顾后、犹豫不决，对于他人的评论比较敏感，群体性不强。

2、入监改造表现评估

入监初期，汪某就表现出适应不良的状态，虽然平时言语不多，但是内心很在意别人的评价，经常因他犯的言行出现消极的情绪体验。对于负面情绪汪某不知道应该如何管理，只能一直闷在心里，就像个压抑久了的火山，随时可能爆发。在他犯的眼中，汪某行为举止有些怪异，尤其是眼神不是很友好，眼神中经常带着敌意，这加剧了他的人际冲突，使得在服刑改造初期有多次的违纪，且有很多危的行为。

3、心理行为表现评估

艾森克人格测试（EPQ）显示：汪某好独身，不关心他人。可能是残忍的，不人道的。缺乏同情心，感觉迟钝，对人抱敌意，即使是对亲友也如此，喜欢一些古怪的不寻常的事。不惧安危，喜欢恶作剧。表现为典型的内向性格特征，思考问题严谨。做事情计划性强，考虑问题瞻前顾后，言语较少；对他人的话非常敏感，行为孤僻，踏实可靠。表现为典型的情绪不稳定，对各种刺激的反应都过于强烈，情绪激发后很难在短时间内平静下来，极易焦虑、紧张、发脾气，由于强烈的情绪反应而影响与其他人的交往，容易与人发生冲突，睡眠不安，容易出现各种心身问题。

汪某防御方式问卷显示：对源于自己或源于环境和他人的压力、挫折，会使用不成熟的防御机制：如表现退缩、重新象小孩一样，盼望依靠“大人”，或把被潜抑的欲望和需要释放出来，直接对人对事进行攻击，或把自己的不幸、不顺投射向外，埋怨外界对他制造麻烦，或表现出胃肠道不适，头痛、乏力，或出现幻想等等。但使用频率较低，不至于对自我形象造成很大影响。

汪某危险性评估结果为高度，暴力和自杀呈现出高度等级。

汪某焦虑自评、抑郁自评测试结果：SAS为中度焦虑，SDS为中度抑郁。

结论：从评估结果来说，汪某从人格特征上来说，属于内向、不稳定的个性，在遇到刺激时，无法正确应对压力，短期内出现焦虑和抑郁的情绪体验，长期内容易出现暴力或自杀的行为表现。因此，从监管安全的角度来说，要重点防范暴力和自杀风险，矫治应着眼于汪某应对压力的方式。

4、管理矫正的难点

（1）认知因素。汪某对外部世界的认识，被固化在童年的阶段，成长的经历不断重复着过去痛苦的经历。汪某对任何人的接触都持悲观认知，即哪怕是善意的基础，汪某还会因为其他的情况而改变对他人的看法，最后眼中只看到他人的“坏”。

（2）心理因素。汪某内心始终处于矛盾的状态，十分纠结，在谈话中多次表达了对自己的讨厌，觉得自己太弱小了，所以才会招来别人的歧视；同时还害怕控制不住自己，做出出格的事情。

（3）性格因素。性格上的不善言辞，与人接触中眼神的怪异，使得汪某成为他人眼里的怪人，更因为社交缺陷让他更加的孤立，时刻带着心理防御去应对改造生活，时间越长压力越大。

6、管理矫正方案及其实施

根据汪某的人格特点和危险评估等级，尤其是其人际关系的冲突、内心的矛盾、存在暴力自杀风险的改造表现，将汪某纳入到归因认知方式矫正项目中，并根据日常表现进行个别心理咨询。通过归因方式矫正项目，调整认知方式，让汪某从更深层面上了解自己认知方式对日常改造影响，尤其是对于他犯行为的理解，利用不同归因方式带来不同的结果，让汪某练习新的社会交往模式，在矫正项目的团体训练中习得亲社会行为。此外，依托个别心理咨询，重点对成长中的问题进行退行，让汪某能认识到“过去”是如何影响现在的，正是过去的自我，从而能够让他学会用更多的可能性与角度来看待改造中的挫折。

第一阶段，通过个体心理咨询，梳理汪某的成长轨迹，并为后续的矫正项目建立关系纽带。

通过心理咨询，汪某对自我认知比较清晰：性格孤僻，有什么想法不愿意与别人说，但是长期积累容易产生冲动行为，如果长期受到别人语言攻击或欺负，就会产生极端念头。在外面时没有安全感，身上总带有匕首等防身物品。

在咨询中了解到汪某小时候经常受到家里其他亲属的欺负，曾经用刀具反击叔叔的欺辱；打工期间也有多次用匕首反击他人的情形。咨询师对他的行为进行了概念化的解释——不安全感导致他必须要时刻注意外部的环境，并需要有物品来增强自己的能力，所以刀具就成为他的随身物品。对汪某来说，放下手中的刀容易，卸下心中的刀难，需要在矫正过程中不断提升他的安全感和自我控制感。

第二阶段，利用归因矫正项目，在团体训练中不断检验心中想法的真实性，逐渐卸下心中的防御。

在矫正项目中，汪某刚开始并没有适应团体的环境，还是延续着原有的行为模式，在个别交流中，他的“自述”还是存在着很多的顾虑，觉得周围的人会看不起他，觉得他有问题，时刻有警惕的心理。团体中另外一个成员的表露促进了他的改变，对方内心的想法其实和汪某有些类似，在团体中他迈出了勇敢的一步，将心中的担心与团员们分享，得到了团员的积极的回应。正是这样的举动，让汪某觉察到自己并不是唯一的“怪人”，在后续的团体中，慢慢能将心中的想法表露出来，团员们的反馈也没有让他有太多的退缩，并为他提供了不同的思路。在矫治日记中，他认识到了他人的很多行为是有不同的解释；在面对问题时，可以直接一点，不要顾虑那么多。

汪某对归因矫正项目中归因现象解释与练习的参与度越来越高，能够将发生在改造中的问题在团体中分享，不再拘泥于自我视角，能够用他人视角来解释问题。

第三阶段，结合个体咨询与矫治项目，与监区共同努力，督促汪某不断改变，时长6个月。

与监区合力制定汪某的教育方案，主管民警重点关注汪某日常改造表现，评估中心每个月对汪某进行改造质量评估。发现，随着教育方案的开展，汪某在人际关系中有以下几个方面改变：人际沟通的主动性增强，汪某自述在监组的关系中，以往都是在回避、退缩，不愿意面对冲突，不知道如何去改变？但是经过教育和引导，他能够主动与对方沟通，了解对方意图，表达自己需求；认知观念有了变化，汪某以前认为强大的定义，就是不被人欺负，现在认识到这样强大是片面的，他以马云举例，马云肯定不是以拳头来显示自己的强大，而是通过理念、智慧等软实力来赢得别人的尊重。

6、管理矫正目标

（1）通过个别咨询的方式，理清汪某的成长轨迹，用积极的视角来看待成长史，用发展的角度认识自己。

（2）用归因的方式来矫正汪某不良认知，引导他能够改变解释的惯性，形成良好的认知模式，提高情绪的控制力。

（3）强化汪某对自我分析的重视，利用漫长的刑期，不断充实文化水平，养成不断学习的习惯，并从悔罪向善上反省自己的罪行。

经过将近一年的矫正，汪某在改造中表现越来越平稳，在人际关系方面，虽然依然会感觉到压力，控制情绪的能力有所提高。正如同犯的评价：在我们眼里，他变得越来越积极，之前在他脸上从来看不到笑容，现在偶尔能从他脸上看到笑容出现。汪某之前会用自虐的方式来缓解压力，因为他不知道如何去表达需求和情绪，现在汪某会主动与民警交流想法，以及在电话中能够向父亲提出自己的需求，让父亲好好照顾爷爷。

矫正个案体会：改变对每个人来说都是有差异，对汪某来说，巨大的不安全感时刻笼罩他的身上，通过不断弱化不安全感，强化汪某的自我能力，此消彼长，改变悄然发生。

评估作为矫正的基础，评估越准确越全面，能够为我们之后的矫正提供更多帮助，确定有效的方向。在汪某身上，评估描述具体问题所在，根据问题寻找解决之道，让我们矫治更有针对性。