（一）罪犯的基本信息

罪犯段犯，58岁，汉族，广西人，高中文化，工人，因犯故意杀人罪被判处死缓。2006年9月在监狱服刑改造。同年10月，罪犯段犯在入监队参加入监教育。

（二）基本犯罪事实

段犯因妻子长期患有精神疾病，常为了生活琐事与妻子张桂芬争吵而怀恨在心，有预谋杀掉妻子的念头。2004年，段犯将其妻杀死。

（三）罪犯性格特征

罪犯段犯案发时的亲情观、家庭观已出现扭曲，主要源于其妻子长期患精神疾病，造成家庭生活不正常，其妻子常无端打骂其女儿为起因，家庭氛围彼此关系紧张，段犯十分疼爱女儿，出于保护女儿的私心，开始对妻子怀恨在心，用暴躁的脾气对待和埋怨妻子的病情拖累，最终起了杀机，犯下杀妻罪行。段犯事事喜欢争强好胜，性格比较外向，爱好面子，遇事不够冷静，也不计后果。

（四）罪犯在改造中的优势

1. 段犯从小出生于干部家庭，早年经历下乡干农活的吃苦经历，返城后进入事业单位，有一定的社会阅历，曾在南宁市老干部活动中心工作，特别谙熟社会底层，善于与各种各样的人打交道，能察言观色，具有较好的活动能力。

2. 段犯有一定的文化水平，对于不同的生活习惯，文化习俗，还是普遍的约定俗成，都能很快的适应与接受，责任心、亲情观偏重建立在女儿身上，对自己父母也有孝心。

3. 段犯有着争强好胜，性格外向，敢说敢干，敢作敢为，好交朋友，爱面子，自尊心较强，有群众的管理经历，普通话表达清晰，南宁白话流畅，可以利用段犯这些特点在改造当中发挥作用。

（五）罪犯前期出现的改造难点

1.境遇的反差：段犯原本有一个殷实的家庭，稳定的工作，但自从受到妻子长期患病的影响，克制不住自己的心理压力逐渐偏差，最终造成家庭破碎的结果，服刑改造后，人生路上形成巨大的反差。因此，改造初期产生了极度的缺乏自信，不适应监狱的改造生活。

2.性格的缺陷：段犯自幼经历各种不同环境，养成独立思考的性格，凡事以自我为中心，造成任性与偏执的习性，对唯一的女儿比较溺爱，形成家庭观、价值观严重偏差，主要表现为报复心理重、人生观扭曲，造成偏激型心理障碍，比较难以矫正。

3.悲观的心态：监狱从严管理的人身约束、简单清淡的饮食、强迫性的劳动改造、漫长的刑期，认为自己岁数比较大，面对冲动的罪行和刑罚，和已破碎的家庭，产生迷茫、消极、悲观、担忧的情绪，使其对服刑改造失去信心。

（六）罪犯的改造潜力

1.有较强适应潜力：段犯具有一定文化和表达能力，长期在社会、工厂、单位的工作经历，容易与人打交道，有一定的自我调节的适应力，人生经历坎坷不多，相对比较丰富。

2.有较强的活动潜力：段犯年龄58岁，经历文化大革命的特殊年代，特别谙熟社会底层，有一定的社会阅历，善于与各种各样的人打交道，特别是能察言观色，具有一定的活动能力，但性格脾气容易受到外界影响。

3.有可朔的管理潜力：段犯有群众管理经验，性格外向，敢说敢干，热心肠，好交朋友，重感情，团体生活服从性比较高，身体素质较好，可以利用段犯这些特点在改造当中发挥作用。

（一）犯因分析

1．成长过程：段犯出生于干部家庭，经历时代变迁，父母家境殷实平凡，在特殊时代背景下，从小就养成以我为中心的自负思想，相对容易坚持主见，回到社会后，刚开始组织家庭的责任感比较强，但对独生女儿过度溺爱。

2．社会经历：参加工作后为人侠胆仗义，为朋友敢两肋插刀，在单位的人际关系比较好，单位考评比较优秀，但自我控制力差，遇事不够冷静，对法律的认知较为淡薄。

3．其他因素：自妻子患病后，家庭情况发生变化，造成了其心理负担比较重，平日容易产生对社会及自己命运不公的消极思想，以往有借酒消愁逃避现实的行为，致使思想三观开始产生错误的认知，偏离了正常生活轨道。

（二）入监改造表现

自2006年9月入监后，段犯由于自感犯罪行为造成家庭破碎，面对身处的环境骤变，担心女儿未来的生活等因素，心理形成强大的负罪感和反差，加上遥遥无期的漫长徒刑，有力不从心的无力感，因而在一监区改造初期产生了消极、观望、迷茫、无助、忧郁的心理状态，严重影响段犯的初期改造，出现放弃改造、随波逐流的心理抗拒现象，造成改造初期思想和行为消极接受惩罚，被动接受改造。

（三）心理行为表现

经过心理个性测验：提示为倾向于外向，固执，偏激，情绪不稳定，对刺激反应强烈，易焦虑、冲动，自控能力差；防御方式问卷：经常使用不成熟防御机制，应对压力和挫折时使用退缩，潜意识释放，投射，被动攻击等不成熟的防御机制，面对困难和问题时倾向于把原因归咎于他人或外界因素。

（四）分析后教育矫治的难点

1．认知因素：亲情关系家庭变故的压力比较大，逃避现实的心理负担重，实施犯罪前认为社会不公平、自己命运不好，激发出对社会的不满情绪，最后将不满和积怨转移到亲人身上。自控能力弱，暴力恶习较深。入监后精神状态差，放任对自己的改造、劳动改造存在畏难情绪等，心情浮动容易受到外界影响。

2．性格因素:入狱后变成寡言少语，想以封闭自我的思想应付改造，自控能力比较差，习惯我行我素，做事不考虑后果。个性偏执，固执己见，容易钻牛角尖。

3．心理因素：表现为初期不适应改造环境，不能接受现实；生活围绕自我为中心，感到别人都不能理解自己，不同情自己。入监后沉默应对，对未来没有信心，接受惩罚和改造的意识差，用消极无所谓的态度得过且过。

（五）矫治方案

综合各种因素及对段犯个人资料的分析与评估，发现段犯有渴望获得减刑，早日和唯一的女儿团聚的愿望和得到他人认可的心理需求。从2012年段犯调入现监区后，针对这一特征，对症下药，并自2014年11月起，利用认知行为疗法等手段，制定“一对一”的个人矫治方案。

1.第一阶段（2014年11月—2015年10月）

针对段犯的各项心理外在和内在表现，以攻心为本，真诚感化为手段。指定分监区警察单独找段犯谈心，在谈心的过程中运用积极关注、倾听、共情等技术，消除戒备和敌对心理。通过民警多次耐心、诚心、深入的交流和沟通，了解到段犯在改造中遇到的实际困难和问题并帮助他加以解决，段犯对民警产生了信任感，逐渐敞开了心扉，掌握了段犯消极改造的原因、对自身处境的看法和兴趣爱好和特长等基本情况。结合段犯有一定的责任心和荣誉感，在矫治过程中，有意识地发挥其特长。到九监区二分监区服刑改造后，安排段犯协助监区做病犯的陪护工作，并适时给予鼓励和表扬。使其获得一定的人格力量，认识到自己的优点，逐渐树立改造信心，又有利于建立良好的警囚关系。

2.第二阶段（2015年11月—2016年10月）

通过第一阶段的教育谈心，开启段犯心结，多措并举。针对段犯因主观恶习深，心理负担比较重，而消极抗拒改造的“病因”，引导其正视自己是一名服刑人员和正在监狱改造的现实。帮助段犯建立起改变的信心，量身制定改造计划，并在具体实施中对段犯进行指导；在个别谈话中，有针对性地加入相关法律知识和遵守监规纪律教育，强化段犯的改造意识、规范意识和约束自我意识，唤醒其本性中的善良品性，使其了解到重新犯罪的危险性和严重性，充分认识到抗拒改造行为与其人生愿望及方向存在矛盾，增强其行为改变的内在动机；要求段犯认真对待三课教育，并对课堂笔记和作业进行重点检查，保证教育改造质量。经过第二阶段矫治，段犯遵守行为规范意识得到了增强，行为养成得到了强化，认知水平得到了提高，初步树立了正确的法制观。消极改造问题明显减少，主动参加劳动，连续1年未出现一起违规违纪问题。在改造计划实施过程中，还主动找民警汇报改造思想和遇到的困难等情况。

3.第三阶段 （2016年10月—2017年10月）

通过第二阶段的矫治实际情况，引导段犯打开心结，认识自我改造的现实，并进行及时开导。段犯接受教育改造的态度取得了可喜的进步。但由于其心理压力、顾虑较深，不可能一蹴而就，信心不足出现情绪反复是不可避免的，针对这种情况，我们适时增加谈话次数，加强引导审视自己的思想行为。通过身边联保互监小组帮助、老犯个别帮带和分配新岗位工作，准确掌握段犯的改造情况和思想动态。如段犯在新劳动岗位上完成任务得到监区的表扬后，有些飘飘然，认为自己有付出了就应该有回报，以此作为条件要求得到一些“特殊待遇”；由于得不到满足，从而又产生消极的心理。对段犯出现的反复行为和认知偏差，民警及时对其进行提醒教育，对好的方面，给予肯定表扬，对不正确的行为和消极态度及时纠正，并协助找到原因，加以分析，强化改造意识，促进其认识错误积极改造。

4.第四阶段（2017年11月—2018年10月）

通过前面三个阶段的思想矫正教育后，监区决定稳定其成果，加速转化进程。对段犯进行心理疏导和行为矫正后，段犯服刑改造态度有了很大的转变，思想行为符合罪犯行为规范。民警对段犯矫治工作在本阶段持续进行从旁观察，确定其改造从被动转为主动转变。进一步通过有意识安排段犯担任分监区大组长的岗位进行升级改造，加强培养沟通交流与榜样作用。段犯的改造意识得到提升后，有了良好的人际关系，段犯有了改造争先抢优的具体表现，形成了自尊、自爱和自信的健康人格，对警察分配的劳动任务，都主动积极的完成，并主动按要求做好改造的目标和计划，以主动、阳光、肯做肯干的姿态投入到服刑改造中。 

（六）预期矫治目标

1.帮助段犯接受现实纠正认识偏差，强化正确合理认知，对自己的错误行为和认罪态度有一个明确的认识和定位。从而自觉放弃原先消极改造的错误认识；

2.加强法律法规学习、强化守法意识，促其端正思想，做到对自己的行为负责，建立正确的家庭观念，深刻认识自我改造的必要性与重要意义；

3.能够深刻认识到自己心理和性格上的缺陷，是极端错误思想导致其走上犯罪道路的根源，使其有意识、有方法地去改正和弥补自己的性格缺陷。

（七）、通过日常管理手段巩固转化成果

1.加强五大改造为内容的规范管理方式，强化段犯的思想矫正。监狱、监区严格按照《监狱法》对所有服刑人员进行准军事化管理，时刻以《服刑人员行为规范》《五大改造新要求》进行对段犯的日常生活、劳动、教育、思想等方面的矫正教育，并随时进行跟踪考核评估，通过其周边联保互监小组、同犯的相互协助，逐渐转变了改造思想。

2.配合监狱教育改造体系的完善，树立段犯正确的法治观，南宁监狱作为部级文明监狱，形成了一整套对罪犯教育改造的管理体系和行之有效矫正模式，特别是“5+1+1”的罪犯教育改造作息，与模式的推行和实践，新时期下的《五大改造新格局》的教育方向，极大提高了监狱教育改造质量和矫正水平，为成功改造罪犯提供了有利条件。段犯从入监的那刻起，便接受了监狱系统的入监教育、劳动改造、三课学习、各项思想专题教育、在岗培训等，为增强罪犯身份意识、转变罪犯思想观念，促进罪犯认罪悔罪起到非常重要的作用。

3.通过狱内罪犯互学互帮浓厚氛围，帮助段犯及时端正改造态度，南宁监狱在罪犯的服刑改造生活中严格实行“五固定”、“五集体”、“四个互相”、“板块移动”模式，罪犯一切活动不仅在警察视线范围之内，而且在相对固定的联保互监小组之中，每名罪犯身边都有态度端正、改造积极、健康向上的改造典型，不管是小范围，还是大环境，都充满着“比学赶帮超”的正能量，对矫治罪犯恶习起到潜移默化的良好作用。如段犯编入二分监区（老弱病残分监区）改造，其所在的服刑改造岗位中，有分监区领导、分包警察、陪护员、联保成员，他们都能在段犯身边起到积极带头和教育、互助的作用，从这些帮助中，该犯能感受到较好的改造氛围，对其身心各方面都能起到良好的作用。

1.段犯认罪服法，服从管教方面：

段犯首先过好了认罪服法、服从管教关。罪犯是否认罪服法，从其思想的表露和行为表现就可以看出得出来，也就是说通过平时思想的表露和行为的表现，就可以评审出一名罪犯是否有认罪服法的意识。段犯自从新犯入监教育时，曾一度认为自己的犯罪事出有因，虽然家庭受到影响，但妻子久病成负担，认为自己的行为是一种解脱，把自己的犯罪归结于对方，犯罪后不从自己的过错找找原因，认罪态度较差。经过三个月的严格入监教育和警官多年的转化教育和法律意识教育，使段犯充分认识自己的犯罪是自己法律意识淡薄造成的，相当后悔自己的冲动灭亲行为，如果当初找出妻子的病因，靠医疗方法和耐心沟通而不靠暴力残忍手段，就不会走上今天的犯罪道路，给社会和家庭带来的危害，给被害人家属造成的伤害，给家人带来痛苦，而后悔莫及。使其决心加倍努力学习监规纪律、法律知识，深挖自己的犯罪根源，鼓起改造勇气，改造自己的恶习，痛改前非，重新做人。

2.段犯遵守监规，认真改造方面

通过四个阶段的矫正教育，段犯能按照警官的要求，自觉遵守监狱制定的一切监规纪律，严格的用监规纪律来约束自己的改造行为，在改造中长期做到了无违规违纪的行为发生。并用《监狱服刑人员行为规范》的条例来规范约束自己的一言一行，在改造中做到了按规范的要求来指导自己的言行，让监规纪律长期在心中形成约束，逐步养成遵守监规、守纪律的良好行为习惯。

3.段犯参加劳动，坚守岗位方面

段犯的改造岗位是分监区陪护员组长，对病犯的管理和陪护工作能做到一丝不苟、兢兢业业，不怕脏不怕累，每天主动协助病犯按时服药、病情观察汇报等岗位职责，在二分监区服刑期间，面对艾滋病犯邓礼雄，因其身患不治之症且刑期较长，经常不服从管理，多次无故辱骂陪护员。2016年1月16日，邓犯违规被警官批评后，对某犯怀恨在心；趁某犯不注意时，突然朝某犯的脸部打一拳，并欲咬伤某犯，故意将疾病传播；段犯立即与其他陪护员一起对邓犯进行控制，避免了事件进一步发恶化。其勇于制止的行为，受到警官的表扬。经过多年的教育矫治，段犯树立了正确的改造观，扭转了原先的错误人生观，吸取了改造正能量，积极完成改造任务，思想趋于稳定；能用理解和宽容去接受自己和他人的不足，与小组的同犯也能较好地相处；在改造过程中出现困难或发现的问题时，能及时向民警报告；能制定自己短期、长期的改造计划，并较好的完成。由于段犯改造表现较好，2013年获自治区级改造积极分子荣誉称号、2016年、2017年连续2年获得监狱积极改造分子荣誉称号。

通过这个案例，使我们警察积累一些经验，在教育转化罪犯时，应设法与罪犯建立起信任关系。以情感人，以理服人，少用或避免用说教的语言和形式沟通，消除其抗拒、敌对心理，为找到教育转化的突破口创造条件。每个人都会有自己的优点和缺点，对于消极改造的罪犯，要善于发现他们身上的闪光点。在矫治过程中，为其发挥优点或特长创造条件并恰当加以利用，就能激发改造的积极性和自信心。对于恶习较深罪犯，转化不是直线上升，而是一项持久性工作。我们要正确看待罪犯在改造过程中的反复现象，不能简单地批评了事，要做好跟踪了解，准确掌握其改造情况和思想动态。对改造中的反复和波动，及时抓住时机、及时抓住苗头、及时抓住积极因素进行干预和引导，是教育转化成功的关键。