张某，男，1979年生，河南省沁阳人，初中文化。2011年8月9日因犯故意杀人罪、故意伤害（致人死亡）罪被昌吉州中级人民法院判处死刑缓期两年执行，剥夺政治权利终身。2012年6月15日被新疆高级人民法院维持原判。张某入狱后，因身患疾病等原因，性格顽劣，抗拒改造，不服管教，与其他服刑人员也不能和睦相处，多次出现违规违纪问题，报复心理较重。2017年7月20日，经监狱甄别评估，认定张某为顽固危险犯。

1.犯因分析

（1）成长过程。张某出生在一个普通的农民家庭，从小家境贫寒，本人体弱多病，患有乙型肝炎（带传染性），父母带着张某和妹妹外出打工赚钱，忽略了对孩子的成长教育。

（2）社会经历。张某中学毕业后便外出打工，混迹于社会，但由于身患乙肝，一直找工作不顺，觉得别人始终看不起自己，自卑感油然而生。后结交了一女友，被检查出自己又患有性病，张某怀疑自己的性病是被女友传染，遂怀恨于心，报复杀人后逃逸。随后结交了一些社会闲散人员，整天吃吃喝喝、打打闹闹，过着所谓“江湖”生活，直至被捕、判刑、入监服刑。

2.入监改造表现

张某于2012年7月17日入监服刑。入监开始就表现得性格顽劣，不服从管理，与其他服刑人员产生矛盾。特别是监区关押危安犯后，张某越发明显，欺压他人。主管民警多次对其谈话教育，逐步了解到了张某出现此情况的性格原因及想法。

（1）客观原因。张某父母年老体弱，妹妹嫁人。家里亲人来看望的次数越来越少。张某认为自己不被家人重视，可有可无，逐渐产生自暴自弃的想法。

（2）自身原因。张某性格偏执，爱钻牛角尖且患有疾病，加之刑期较长，减为无期徒刑后一直没有减刑，认为出狱无望，监狱里人多，环境压抑。加上年近40岁，担心劳动改造跟不上进度，减刑困难等。

3.心理行为表现

经艾森克个性测验：张某好独身，不关心他人；缺乏同情心，感觉迟钝，对人抱有敌意。典型的情绪不稳定，对各种刺激的反应都过于强烈，情绪激发后很难在短时间内平静下来，容易与他人发生冲突，睡眠不安，容易出现各种心理和身体问题。

4.教育矫治的难点

（1）认知因素。张某法律知识匮乏，一直认为自己无罪，不认罪不服判。

（2）性格因素。受家庭环境影响，张某从小缺乏关爱，心生怨愤，叛逆心理较强，性格偏执，爱钻牛角尖，事事以我为中心。在教育过程中，可以感到张某的强烈反抗信息，包括情绪抵触和行为抵触，同时又会表现出凶悍、无理取闹的过激行为。

（3）心理因素。张某性格属于倔犟类型，对人和事自认为有自己的判断标准，自以为是，缺乏自我反省能力和情绪宣泄的方法，容易被即时环境所影响而产生冲动和鲁莽行为。

5.矫治方案

针对张某的心理特征和现实改造表现，民警结合实际，制定了详细的矫治方案，以期让张某尽快放下包袱，早日认罪悔罪并投入到正常的改造中去。

（1）注重加强认罪悔罪教育。围绕张某不认罪、不服判的问题，民警在常规法律法规教育的基础上，加强个人谈话教育，注重从法律层面讲清其所犯罪行给被害人家庭、给自己家庭带来的伤害和损失、给社会稳定造成的危害性以及刑罚量刑标准等方面内容，引导张某从法律层面认罪悔罪，端正服刑改造态度，坚定改造信心。

（2）注重关心关爱感化。民警在不违反规定的情况下，为张某提供学习及生活上的帮助，并帮助张某逐步培养兴趣爱好，使其能逐步融入到监组的集体改造生活中去。同时，让监区积极和谐的改造环境影响其偏执的习惯思维和行为，体验集体的关爱、温暖，培养良好的行为养成。对其合理的诉求予以支持。

（3）注重合理分配改造任务。针对张某年龄和身体、精神状况，民警教育张某树立正确的劳动观念，并安排适合张某的劳动任务，鼓励其积极参加劳动改造。为张某分析改造形势，帮助其树立改造信心，养成自食其力的习惯。

（4）注重亲情帮教。发挥亲情帮教的作用，民警及时联系张某父母，讲明张某服刑改造现状，协调张某父母来监探视，每月安排张某给父母拨打亲情电话两次，让张某感受父母关爱和家庭温暖，唤醒良知，进一步促进张某安心改造。

（5）注重心理矫治和阶段评估。民警注重了解记录张某每一阶段的思想动态与心理变化，及时做好情绪疏导和行为管控工作，适时开展阶段性攻坚效果评估，并根据评估结果，及时调整教育管理策略，确保实现矫治目标。

6.预期矫治目标

（1）增强遵规守纪意识，减少违规违纪问题，努力增强其自我控制能力和行为规范意识。促进张某在生活上给父母更多的关心，懂得感恩。

（2）增强法律意识，知晓基本法律常识，促使张某写出认罪悔罪书，彻底认清个人罪行的严重性与危害性。

（3）使张某对改造、对未来充满信心，正确面对现实。

经过民警近一年的教育矫治，张某目前已明确表示积极遵守监规纪律，努力完成民警安排的改造任务，与其他服刑人员关系也得到极大的改善，希望通过自己的积极改造早日回归家庭。经监狱评估，目前张某认罪悔罪等级被认定为三级，由于改造积极，近期获得监狱表扬一次。张某表示对今后的改造充满信心。

通过这个案例，民警深刻体会到：教育如果只是空洞的讲道理或谈政策，只能得到表面上的服从，并不能真正地让其转变态度，心服口服。要想达到预期的教育效果，就必须通过亲情感化和普法教育等多种手段，了解真实的想法，站在的立场上，从他们的角度来看问题、分析问题。教育就是要去帮助他们更清楚地看待问题，进一步做出理智的选择，这样的教育方式，才更容易接受，态度和观念才更易发生转变。