1、人口学资料：万某，男，1985年生，吉林省吉林市昌邑区人，汉族，小学文化。2011年因犯盗窃罪被判刑一年七个月，并处罚金两万元。2013年因涉嫌容留他人吸毒被刑事拘留。2014年因犯盗窃、抢劫罪被判处有期徒刑八年。万某2014年11月28日调入我狱后，因消极、悲观情绪，多次参与打架斗殴活动，随经多次严肃处理，但仍旧表现反复、不思悔改、屡教屡犯，在监区造成极坏影响。

2、万某自述：自己三岁母亲去世，后父亲长期在外打工，自己则不断寄宿在亲戚家，一年只能与父亲相聚四、五次，万某对父亲最大的印象就是，父亲脾气暴躁，难以沟通；童年最深的记忆就是父亲的殴打。十四岁开始外出务工，多次受人欺负，成长经历曲折，多与社会闲散无业人员交往。

3、精神状态：感知正常，思维逻辑正常，情感表达言行一致，与咨询师交流无碍。

4、生理与身体状态：家族无精神疾病史。新入监服刑人员体检报告表明万某除身体右手拇指残缺，无其它疾病。

5、社会功能：人际交往紧张，自己独处时则情绪低落。

万某于2014年11月调入河北省涿鹿监狱服刑改造后，由于刑期较长，没有经济来源，思想压力大，且因是累犯，产生消极、悲观情绪和过激行为。好搞小团体，多次因为所谓的“哥们义气”参与到打架斗殴中去。主管民警多次对其谈话教育，逐步了解到了万某消极、悲观情绪和产生原因及想法。

1.主诉及个人倾诉

今年三十四岁，小学文化都没有。是单亲家庭，跟着父亲生活，他现在电话号也换了，还从不会见我。十四岁我出来打工，什么苦我都吃过，被人欺负时，我没有依靠，只能靠自己，这么多年我自己闯荡，打架是我唯一依仗，不然我怎么生存啊。

2.咨询师观察和他人反映的情况

家庭情况：万某父亲万某态度冷漠，手机换号，从未会见。万某生母在万某三岁已去世。万某的家庭支持基本断绝。

人际关系：万某人际关系紧张，易与他犯发生冲突，多次违反监管规定，习惯用暴力解决问题，交往圈子多是其它暴力犯，主要交流内容也是暴力事件。

改造情况：多次违反监规纪律参与打架斗殴活动中去，严重影响了监区的改造秩序，虽经干警多次谈话教育，但是收效甚微，无法从根本上纠正其错误认识。

3.心理测试

心理咨询师使用SCL-90量表，对万某进行心理测评，结果如下：

4.评估：

心理状态：敏感、易激怒、焦虑、紧张。

生理状态：食欲欠佳，时有失眠。

5.鉴别诊断：

(1)与精神分裂症相鉴别：根据病与非病的三原则，万某的知、情、意是统一的，对自己的心理问题有自知力，有主动求医行为，无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病的诊断。

(2)与焦虑性神经症相鉴别：焦虑性神经症在症状表现上主要是焦虑，有持久的痛苦不能解决，对社会功能造成严重影响，出现泛化和回避，反复也与初始事件本身不相关，持续时间长，大于三个月或者半年。万某有焦虑症状，但未严重影响社会功能和逻辑思维，没有泛化和回避，属于常型的冲突，因此可排除焦虑性神经症。

6.结论：

万某人际关系敏感度较高，常以自我为中心，与同犯相处中难以控制自身的情绪，易激惹，敌对心理严重。在认知方面，万某存在心理外归因，总是会把错误归结于他人，不能认识到自己的不足。面对现实的不理想，不能与人积极沟通，导致心理失衡，出现一定的焦虑和抑郁症状。但情绪反复强度中等。其社会功能未受到严重影响，内容未泛化。其思维合乎逻辑，人格无明显障碍。据此，初步诊断为一般心理问题。

【罪犯教育改造方案的制定和实施】

1.原因分析：

生理原因：狱内医院检查无器质性疾病。

社会原因：(1)社会价值观念扭曲；(2)河北省涿鹿监狱缺乏社会支持系统的帮助。

心理原因：(1)认知因素：存在错误认知 ；(2)行为方面：冲动易怒；(3)个性方面：明显自我型特征。 

2.确立咨询目标，制定咨询方案 

(1)缓解万某童年家暴体验对其造成的伤害。

(2)改变畸形认知，降低暴力行为发生的概率。

3.最终目标与长期目标：

重建正确的认知模式，让万某走出心理阴影，合理控制情绪，促进万某正常人格的建立。

4.矫治方案的制定

矫治方法：合理情绪疗法、惩罚。

矫治时间：三个月。

5.矫治过程

(1)建立矫治关系并分析暴力行为原因阶段 

时间：2018年5月26日-2018年6月15日

具体过程：

通过耳目汇报、谈话等方式收集罪犯信息，得出万某与其父关系紧张，且已经失联，万某的母亲也于他三岁时去世，万某的家庭支持系统已经基本断绝。万某自述每当别人会见家人的时候，他都有种深深的自卑感，既为自己的未来担忧，又怕他犯看不起，内心矛盾。结合万某的童年经历与之前的违纪行为，指出其情绪的根源主要在于童年时暴力体验，给其带来的焦虑。其次，万某服刑期间家庭支持系统断绝，给其带来的自卑与迷茫。而多次暴力行为的实质是防御机制的转移，将自己的负面情绪转移到他犯身上，引发防御机制压抑与延续，通过暴力宣泄心理压力，证明自己价值，提升畸形自信心。利用合理情绪理论分析，万某与他犯发生矛盾是引起情绪或行为的间接原因即诱发事件A，万某对父亲的矛盾心理是造成违规违纪行为的不合理信念B，万某人际关系紧张和多次违纪的现状，是诱发事件造成的最终结果C。通过对以上关系的梳理，明确万某暴力行为的理论依据。

（2）运用共情方法，帮助万某自我审查，引导其寻求帮助。

时间：2018年6月20日—2018年6月28日

倾听万某的内心：与万某内心产生共鸣，让万某把戒备心理降到最低。随着万某的倾诉换位思考，在万某的错误选择中，与万某模拟正确选择后的结果，从而促进万某其自我分析、自我感悟、自我认知和自我成长的能力。万某在这一阶段的矫治中，开始正视自己的心理问题，唤醒内心世界，领悟自己的真实感受，转变思维方式，在认识自己之前错误的同时，又积极的寻求改变，对咨询师产生一定的信任。

梳理万某改造环境：将万某调换监舍，临时调配劳动岗位，对分队内的个别罪犯进行教育，从外部为万某创造良好环境，帮助万某调整思维，控制情绪，并安排耳目密切关注万某。在这矫治过程中，对万某的违规行为，在处罚的同时，也要进行有针对性的心理疏导。

（3）预防复发，巩固万某成果阶段

时间：2018年7月1日—2018年7月10日

万某自信心加强，表露出对童年遭遇的释怀，开始袒露出对父亲的思念之情，希望逐步改善与父亲的关系，并开始进行出狱后的人生规划。

2018年5月到7月，对一般心理问题万某进行了三个月的会谈和矫治，帮助万某缓解了暴力行为，改善了情绪自控能力，提升了心理健康程度。万某能与他犯正常相处，在改造中，能够积极服从调配。现在万某与他犯相处较好，态度积极乐观，并能够在发生冲突时，主动回避，向值班干警寻求帮助。

此例矫治的启示是，个别矫治工作要在实践中积累经验，找寻罪犯问题心理的深层次原因，用科学合理的矫治技术使矫治对象保持健康心理。在矫治过程中，要放弃成见，对矫治对象真心相待，要知道每一个施暴者，往往先是一个暴力的受害者。要懂得倾听，用真情实感去与矫治对象互动交流，也要用理性思维分析矫治对象，帮助他们打开自己的内心世界，调动他们的内驱动力，变被动为主动，唤醒他门渴望被理解、被包容的内在心理需求，由内而外的发生转变