服刑人员贾某，31岁，未婚，小学毕业，生于1987年7月1日，因犯抢劫罪于2015年5月29日被霍城县人民法院判处有期徒刑十五年并处罚金五千元，2015年6月23日入狱服刑，现余刑八年一个月。

1.犯因分析

（1）成长过程：贾某父母均为农民，家中三个孩子，因家庭条件困难，在其五岁时被兰州一家人收养,后养父因家庭变故无力继续抚养贾某,又回到亲生父母家中。贾某回到家中后，相继发生哥哥因病夭折，妹妹被他人收养，父亲失联，母亲也在当年因病离世，后贾某由其奶奶抚养。贾某历经坎坷，在养父家中经常受到冷落,自小被使唤干农活、粗活,回到自己家后，亲人离散，导致心理上排斥亲情，有较重的自卑、自闭心理。 

（2）社会经历：贾某于2005年参军，他希望通过自己的努力重新开始。服役期间，贾某表现突出当上了班长，并转为士官。在任士官当年的一次训练中，因他人失误，导致其左眼失明。贾某在一期士官服役期满后复员，在伊宁市某餐厅打工谋生。

（3）犯罪诱因：贾某复员费和医疗费二十六万，被其大伯以代为保管为由，占为己有。2009年贾某的女友家人索要十万元彩礼，贾某多次向其亲戚索要复员费，被训斥、打骂。与贾某一起打工的二叔（同案）曾因抢劫、盗窃两次入狱，得知贾某需要钱结婚，为其谋划了抢劫案件（本案）。

2.入监改造表现

经谈话了解，贾某自入监以来，长期无人会见和汇款，其个人也从不拨打亲情电话。入监半年期间，贾某自卑、自闭，不主动与任何人交谈，经常发呆。民警发现问题后，多次与其单独谈话，每次都是民警问一句、贾某答一句；谈到家人时，贾某总是低头不语。在民警长期耐心的关心关怀下，贾某慢慢恢复到了正常的改造中，树立了改造信心。2016-2018年期间，贾某连续被评为改造积极分子三次、季度表扬六次，并获得减刑七个月。2019年1月9日，贾某调入病犯监狱服刑。面对新的环境、新的民警、新的改造岗位，贾某又出现了老问题，开始不主动与人沟通，经常思想走神。

3. 心理评估结果

经艾森克心理个性测验：属于中间性格特征，无明显喜欢的活动，喜欢安静，做事情易冲动，也会有犹豫不决的表现。主要特征是容易紧张、焦虑、发脾气情绪反应明显，容易感情用事，敏感、易受外界刺激影响。遵守社会规范，社会适应能力较强。

经九种人格分析结果：贾某倾向于助人型、忠诚型、和平型潜在人格表现。

4.教育矫治的难点

成长因素：贾某从小就被家人送于他人收养，在被收养人家中不但没有感受到亲情和关爱，反而受了很多磨难。被送回到亲生父母身边不久，父亲、妹妹失联，母亲、哥哥去世，贾某在此时段亲情上受到了较为严重的创伤。故对贾某从亲情感化方向进行矫治，存在很大的困难。

性格因素：贾某有过部队服役经历，有一定的思想抑制力、排斥力，思想相对顽固。如果长时间处于情绪消极中，可能会以沉默、自闭的方式对待任何疏导。故对贾某从一般的心理疏导开始干预，很难抓住思想症结。

心理因素：改造信心缺失，贾某为军警类，按照监狱规定不能担任安全岗，并且与家人无任何信任感，导致罚金无人替其上缴，属限制减刑类，对完成改造任务和重回新生缺乏自信心。

5.矫治方案

针对贾某人生经历、犯罪原因、心理特征、现实改造表现，民警经过分析研究，制定出如下矫治方案：

（一）加强关怀教育，获取初步信任。贾某经过多次的亲人离散、抛弃、甚至背叛，贾某已经对亲情完全失去了信任，也对来自他人的关心和关怀产生不信任，这也是他沉默、不喜欢与人交流的原因。针对贾某的这种情况，首先民警多次进行个别谈话，通过聊天，让贾某讲述其认为生活中最精彩，最有意义的部队生活，引导其主动与民警交谈，逐步使其放下戒备心理，建立初步的信任。其次民警在不违反管理规定的条件下，刻意安排一些任务让其协助民警工作，建立贾某的改造信心。安排同互监组的罪犯，在生活、学习上对其帮助，营造积极的改造氛围，使贾某重拾接纳别人关心关怀的信心。

（二）加强心理健康教育，重塑改造信心。针对贾某沉默寡言、自闭、敏感、喜欢独处的性格特点，监狱心理咨询专职民警对其进行心理咨询和疏导，通过心理咨询、心理干预、心理辅导、行为训练等方法，开展针对性的教育矫治，帮助该犯逐步克服沉默、自闭的性格缺陷，开始主动与民警和其他罪犯交流。同时让贾某在组内担任国语教育辅助教员的角色，增加其和民警及其他犯人交流的机会，鼓励及其积极参与监区的文化活动，建立起改造的信心和积极性。

（三）加强亲情帮教，化解心理症结。贾某的问题根源在于从小对亲情感的缺失，对家庭的信任感淡薄，以致于在历次减刑中因无人、无力上缴罚金，导致减刑时间受限。民警找到贾某与三叔住址，并鼓励贾某主动写信联系亲属，并在信件中由民警附上评语和激励的话语。在回信中得知牵挂的奶奶与三叔住在一起，贾某主动向民警提出与奶奶通话的请求。电话中贾某向亲人忏悔，并向亲人保证好好改造，民警与贾某亲人简述了其在监狱的良好改造情况，家人也对其开导鼓励，使其体会到了家人的关怀，感知亲人对自己的不离不弃，逐步解开心理症结，安心改造。

（四）加强法律教育，培育法制观念。贾某年幼弃学，早早进入社会，虽然有过部队的服役的经历，但是文化水平低，法律意识淡薄，当自己的权益受到侵害时，不是选择用法律的武器维护自己的权益，而是选择损害他人的利益达到自己的目的。这也是贾某走上犯罪道路的直接原因。针对这种情况，监区民警通过强化法律法规教育，讲解与其犯罪相关的法律，结合贾某的犯罪成因和犯罪行为、犯罪后果，使贾某明白自己的行为不仅触犯了法律，给被害人造成伤害，也给自己造成了不可弥补的损失。使其逐步树立法律意识，在监狱遵守监规纪律，回归社会做遵法守法的公民。

6.预期矫治目标

（1）建立信任，使其对民警放下戒备，加大周围人对其的关心，从而进一步加大心理干预措施。

（2）发挥其长处，通过自身努力带动同犯积极改造，民警及时进行表扬激励，从中体会成就感，从而增强自信心和责任意识。

（3）加强法律学习，正确理解减刑条例，加强社会责任感，从而为下一步面对亲人，建立亲人信任感做铺垫。

（4）抓住时机，以亲情为突破口，使其感受到亲情的关怀，从而解开心结，重塑改造信心。

经过半年的教育引导、心理干预，取得了较好的效果。贾某思想稳定，主动与民警汇报思想，开始与组内的成员有所交流，并主动要求担任组内的文化教员岗位，积极组织组内的少数民族服刑人员学国语，从而在监狱中找到实现自我价值的幸福感。贾某在民警的帮助下联系到了家人，通过亲情电话感受到了亲人的关心，化解了思想症结，进一步树立了改造信心。

【矫治后的感受】

在监狱工作中教育矫治工作是一项细腻的工作，需要通过矫治的方式解读一个存在问题的个体或群体，需要拨丝抽茧一步步找出问题的症结，对症下药才能真正解决思想上的肌瘤。贾某的人生经历比较曲折，单纯的依靠谈话教育和简单的心理疏导，只能缓解的不良情绪，并不能解决其内在的久疾。所以，先要营造一个可以让其放下戒备进行诉说的环境，找到本质的问题，再针对性的进行心理干预，一步步引导其思想，最后找到根源进行实质上的帮助。